Cette entreprise familiale d'Indre-et-Loire excelle en froid commercial et équipements pour métiers de bouche. Depuis 2012, elle assure vente, installation et dépannage 24h/7j dans un rayon de 80 km autour de Tours.
+ 6
ans d'ancienneté
+ 20
Projets réalisés
100 %
Satisfaction client
Pourcentage d'avis clients avec une note de 3,8/5 ou plus
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À proposÀ propos de l'entreprise
Établie en Indre-et-Loire, cette entreprise s'est imposée comme une référence dans le domaine du froid commercial et des équipements pour les métiers de bouche. Cette structure familiale cultive des relations pérennes avec ses clients professionnels en leur proposant :
la vente et l'installation d'équipements CHR complets : systèmes de réfrigération, matériel de cuisson, solutions d'hygiène, ustensiles de cuisine, équipements de boulangerie-pâtisserie, etc.
la maintenance régulière des installations
un service de dépannage disponible 24h/24 et 7j/7
Active dans le secteur depuis 2012, l'entreprise réunit autour de son fondateur une équipe de techniciens partageant la même passion du service client. Réactivité, équipements premium et expertise technique caractérisent ce partenaire capable de répondre efficacement aux demandes les plus complexes et urgentes. Intervenant dans un rayon de 80 kilomètres autour de Tours, l'équipe se déplace rapidement à Villandry, Luynes, Ballan-Miré, Joué-lès-Tours, La Riche et Tours.
Pour découvrir l'ensemble des prestations ou demander un devis personnalisé, consultez leur site internet spécialisé.
Prestations proposées par l'entreprise
Matériel CHR
Matériel d'hygiène
Matériel de cuisson
Matériel de restauration
Matériel frigorifique
Chez Plus que pro nos avis sont contrôlés
Résumé des avis
Texte généré par l'IA sur la base des avis clients de l'entreprise
L'entreprise se distingue par son professionnalisme et sa réactivité exceptionnelle. Les clients saluent la qualité du matériel CHR fourni, l'écoute attentive des besoins, les conseils avisés et le respect des engagements. Les interventions sont décrites comme propres, soignées et efficaces.
Un seul client sur 26 mentionne un délai de dépannage plus long qu'attendu. Aucun autre problème récurrent n'est signalé dans les avis clients.
Ce que les clients relèvent
4,8/5
11 positifs
/
1 négatif
Réactivité :
La rapidité d'intervention et de traitement des urgences est particulièrement appréciée. Les clients soulignent la capacité à répondre promptement aux demandes. Un avis mentionne un dépannage plus long.
"rapidité d'intervention""urgence traitée rapidement""très réactif""efficace et rapide""dépannage long"
4,7/5
14 positifs
/
0 négatif
Conseil et écoute :
L'accompagnement client est unanimement salué. Les professionnels prennent le temps d'écouter les besoins, d'expliquer les interventions et de proposer des solutions adaptées aux moyens de chaque client.
"à l'écoute""de bon conseil""écoute des besoins""diagnostic précis""explication claire"
4,8/5
12 positifs
/
0 négatif
Qualité du travail :
La qualité des prestations et du matériel fourni est constamment mise en avant. Les clients apprécient le soin apporté aux installations, la propreté des interventions et le professionnalisme technique.
"intervention propre et soigné""pose très bien réalisée""grande qualité de travail""travail efficace"
4,7/5
8 positifs
/
0 négatif
Respect des engagements :
Le respect des délais et des engagements pris est régulièrement souligné. Les clients apprécient le suivi post-intervention avec des passages de contrôle pour vérifier le bon fonctionnement du matériel.
"respect des délais""respect des engagements""bon suivi""contrôle du fonctionnement"
4,6/5
9 positifs
/
0 négatif
Relation client :
Le relationnel et l'accueil sont décrits comme excellents. Les clients soulignent la confiance établie, le sérieux de l'entreprise et la qualité des échanges tout au long de la prestation.
"bon relationnel""très bon accueil""entreprise de confiance""sérieux""professionnel"
4,7 26 avis contrôlés
Score NPS : +77
Filtrer les avis
Détails des notes
Relation client
Matériel adapté
Qualité équipements
Prestation réalisée
Rapport qualité / prix
Recommandation
Score NPS
Le NPS indique si les clients comme vous aiment une entreprise.
Un score élevé signifie que beaucoup de gens recommandent cette entreprise !
+77-100+100
Détracteurs (0-3,4)
"Je suis déçu par mon expérience avec cette entreprise."
Passifs (3,5-4,4)
"C'est bien, mais pas extraordinaire."
Promoteurs (4,5-5)
"J'adore cette entreprise, je la recommande à mes amis !"
Le dernier avis client de FCM - BLISKO
5
Contrôlé
LA SAINTE-EPINOISE E. -
SAINT-ÉPAIN (37) Réparation vitrine réfrigérée - St Epain
Être à lécoute pour les besoins et moyens du client, explication de lintervention et nouveaux passage pour contrôler le fonctionnement et a lecoute du client pour les réglages des températures
Notes moyennes calculées sur l'ensemble des avis clients contrôlés dans cette catégorie.
Note de l'entreprise
4,7
+0,1 versus la moyenne
Note la plus haute :
5
Note moyenne :
4,6
Note la plus basse :
2,5
Le credo Plus que pro
Chez Plus que pro, nous sommes fiers d'offrir une sécurité et une authenticité inégalée en matière d’avis clients. Nos mesures de sécurisation reposent sur trois niveaux et sont certifiées par le Service NF, après une vérification complète par l'AFNOR Certification, organisme indépendant qui atteste notre conformité avec la norme ISO 20488 et les règles de certification NF522.
Notre raison d'être et ce qui nous anime, c'est un défi bien défini : refuser toute tentative de transformation de notre noble mission en un simple outil marketing. Jamais nous ne permettrons que notre démarche soit détournée, instrumentalisée ou présentée incorrectement comme le résultat d'un sondage payé.
En effet, 75 % des consommateurs lisent régulièrement ou toujours des avis clients avant l'acte d'achat. Partager votre propre expérience contribue non seulement à la valorisation des professionnels méritants, mais aussi au remerciement de l'entreprise pour la qualité du travail accompli. Vous devenez acteur du changement en aidant d'autres consommateurs à faire un choix éclairé.
1. Soyez précis : pour aider les autres consommateurs à se forger une opinion claire, il est important d'être précis.Mentionnez les détails spécifiques de votre expérience, tels que le produit ou le service que vous avez utilisé, comment il a répondu à vos attentes, et comment l'entreprise a géré votre interaction.
1. Entreprise française : Nos membres ont leurs sièges sociaux en France, démontrant leur engagement envers l'économie locale et le respect des réglementations françaises.
Chez Plus que pro, nous cultivons une politique de transparence et d'honnêteté sans faille. Nous interdisons expressément à nos adhérents d'offrir des cadeaux ou de monétiser des avis clients.
Les avis sont déposés par de vrais clients et soumis à un contrôle rigoureux.
Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488. La blockchain empêche toute modification, assure une traçabilité totale et protège l'intégrité des contenus.
Comme Florian, mesurez vous aussi la satisfaction de vos clients et motivez vos équipes !