Depuis 1970 près de Thionville, cette entreprise familiale apporte son expertise en chauffage et sanitaire. Son équipe de 10 professionnels assure installation, rénovation et dépannage dans un rayon de 20km autour d'Hayange.
+ 125
ans d'ancienneté
+ 10
Projets réalisés
100 %
Satisfaction client
Pourcentage d'avis clients avec une note de 3,8/5 ou plus
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À proposÀ propos de l'entreprise
Forte de plus de 50 ans d'expérience, cette entreprise familiale œuvre depuis 1970 dans le secteur de Thionville en tant qu'experte du chauffage et du sanitaire. Reprise en 2024 tout en préservant ses valeurs et son héritage, elle s'appuie sur une équipe de 10 professionnels qualifiés, alliant chauffagistes, dépanneurs et personnel administratif.
La transmission du savoir-faire et l'esprit familial demeurent au cœur de cette structure, reconnue pour sa réactivité, sa polyvalence et son professionnalisme. Elle représente un interlocuteur unique pour l'ensemble des besoins en chauffage et sanitaire, garantissant un accompagnement personnalisé à chaque client.
L'entreprise propose une gamme complète de services adaptés aux besoins variés de sa clientèle :
Installation de systèmes de chauffage performants
Réalisation de travaux de plomberie et sanitaires
Rénovation complète de salles de bain
Mise en place de pompes à chaleur écologiques
Intervention rapide pour tout dépannage d'urgence
Implantée près de Hayange dans le secteur de Thionville, l'entreprise rayonne sur un périmètre de 20 kilomètres, desservant notamment Thionville, Yutz, Briey et Audun-le-Tiche.
Pour un devis personnalisé ou des informations complémentaires, n'hésitez pas à contacter ce spécialiste régional du chauffage et du sanitaire.
Prestations proposées par l'entreprise
Création de salle de bains
Création de salle de bains clé en main
Entretien et maintenance de pompes à chaleur
Installation de chaudière, chauffe-eau
Installation de systèmes de chauffage
Installation de systèmes de climatisation
Maintenance de chaudière, chauffe-eau
Maintenance, entretien, révision de systèmes de chauffage
Maintenance, entretien, révision de systèmes de climatisation
Pose de pompes à chaleur
Rénovation de salle de bains
Réparation de chaudière, chauffe-eau
Réparation, dépannage de systèmes de chauffage
Certifications
Chez Plus que pro nos avis sont contrôlés
Résumé des avis
Texte généré par l'IA sur la base des avis clients de l'entreprise
L'entreprise se distingue par son professionnalisme exemplaire et la qualité de ses installations. Les clients saluent particulièrement la réactivité, le respect des délais, la propreté des chantiers et l'utilisation de matériel de qualité. Le SAV et le suivi sont excellents.
Un client sur 19 mentionne une difficulté à obtenir un devis. Aucun autre problème récurrent n'est signalé concernant les prestations techniques ou la qualité des interventions réalisées.
Ce que les clients relèvent
4,9/5
11 positifs
/
0 négatif
Professionnalisme :
Le professionnalisme de l'équipe est unanimement reconnu par les clients. Les techniciens sont décrits comme compétents, sérieux et avenants, avec un savoir-faire technique apprécié.
La réactivité et le service après-vente sont des points forts majeurs. Les clients soulignent la rapidité d'intervention, l'excellent suivi et la qualité du service entretien des équipements.
La qualité des prestations est constamment mise en avant. Les clients apprécient le travail soigné, l'utilisation de matériel de qualité et la propreté des chantiers lors des interventions.
"travail soigné""beau travail""très bon travail""matériel de qualité""chantier très propre"
5/5
4 positifs
/
0 négatif
Ponctualité/Délais :
Le respect des horaires et des délais est systématiquement souligné par les clients. L'entreprise honore ses engagements temporels avec rigueur lors de ses interventions.
"respect de l'horaire""ponctuelle""respect des délais""dans les délais"
5/5
3 positifs
/
0 négatif
Écoute client :
L'écoute et l'accompagnement client sont appréciés. Les techniciens prennent le temps de répondre aux questions, de solutionner les demandes et de rassurer les clients durant les interventions.
"très à l'écoute""répondre à toutes nos questions""solutionner nos demandes"
4,9 18 avis contrôlés
Score NPS : +89
Filtrer les avis
Détails des notes
Infos/suggestions
Réactivité de la société
Propreté
Tenue des engagements
Rapport qualité / prix
Recommandation
Score NPS
Le NPS indique si les clients comme vous aiment une entreprise.
Un score élevé signifie que beaucoup de gens recommandent cette entreprise !
+89-100+100
Détracteurs (0-3,4)
"Je suis déçu par mon expérience avec cette entreprise."
Passifs (3,5-4,4)
"C'est bien, mais pas extraordinaire."
Promoteurs (4,5-5)
"J'adore cette entreprise, je la recommande à mes amis !"
Le dernier avis client de SARL BURG
5
Contrôlé
DANIEL F. -
TRESSANGE (57) REALIMENTATION CUISINE POUR LES EAUX USEES, REPRISE EN CAVE
Entreprise très sérieuse, je la recommande vivement.
Notes moyennes de la catégorie Chauffage - Climatisation
Notes moyennes calculées sur l'ensemble des avis clients contrôlés dans cette catégorie.
Note de l'entreprise
4,9
+0,1 versus la moyenne
Note la plus haute :
5
Note moyenne :
4,8
Note la plus basse :
4,3
Le credo Plus que pro
Chez Plus que pro, nous sommes fiers d'offrir une sécurité et une authenticité inégalée en matière d’avis clients. Nos mesures de sécurisation reposent sur trois niveaux et sont certifiées par le Service NF, après une vérification complète par l'AFNOR Certification, organisme indépendant qui atteste notre conformité avec la norme ISO 20488 et les règles de certification NF522.
Notre raison d'être et ce qui nous anime, c'est un défi bien défini : refuser toute tentative de transformation de notre noble mission en un simple outil marketing. Jamais nous ne permettrons que notre démarche soit détournée, instrumentalisée ou présentée incorrectement comme le résultat d'un sondage payé.
En effet, 75 % des consommateurs lisent régulièrement ou toujours des avis clients avant l'acte d'achat. Partager votre propre expérience contribue non seulement à la valorisation des professionnels méritants, mais aussi au remerciement de l'entreprise pour la qualité du travail accompli. Vous devenez acteur du changement en aidant d'autres consommateurs à faire un choix éclairé.
1. Soyez précis : pour aider les autres consommateurs à se forger une opinion claire, il est important d'être précis.Mentionnez les détails spécifiques de votre expérience, tels que le produit ou le service que vous avez utilisé, comment il a répondu à vos attentes, et comment l'entreprise a géré votre interaction.
1. Entreprise française : Nos membres ont leurs sièges sociaux en France, démontrant leur engagement envers l'économie locale et le respect des réglementations françaises.
Chez Plus que pro, nous cultivons une politique de transparence et d'honnêteté sans faille. Nous interdisons expressément à nos adhérents d'offrir des cadeaux ou de monétiser des avis clients.
Les avis sont déposés par de vrais clients et soumis à un contrôle rigoureux.
Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488. La blockchain empêche toute modification, assure une traçabilité totale et protège l'intégrité des contenus.
Comme Mathieu, vendez vous aussi plus qu'un service, vendez votre excellence !