Entreprise artisanale créée en 2022 près de Denain, spécialisée en chauffage et climatisation. Installation, dépannage et entretien de pompes à chaleur et systèmes de climatisation pour particuliers et professionnels. Intervention dans toute la région Hauts-de-France.
+ 3
ans d'ancienneté
+ 60
Projets réalisés
100 %
Satisfaction client
Pourcentage d'avis clients avec une note de 3,8/5 ou plus
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À proposÀ propos de l'entreprise
Cette entreprise artisanale spécialisée a débuté son activité en 2022 proche de Denain. Fondée par deux associés cumulant plus de 20 ans d'expérience dans le domaine du chauffage et de la climatisation, elle place l'excellence technique au cœur de ses services.
La structure se distingue par son perfectionnisme, son attention particulière aux finitions et son engagement à proposer un rapport qualité-prix optimal. Le respect rigoureux des délais et l'intégrité commerciale constituent les valeurs fondamentales guidant chaque intervention.
L'expertise de l'entreprise s'adresse tant aux particuliers qu'aux professionnels à travers une gamme complète de prestations :
Installation de pompes à chaleur air-air, air-eau et géothermiques
Installation de systèmes de climatisation réversible multi-marques
Dépannage et réparation de tous types de dysfonctionnements
Entretien et maintenance préventive des équipements
Service après-vente, y compris pour les équipements installés par d'autres prestataires
Depuis son implantation proche de Denain, l'équipe de techniciens intervient dans l'ensemble de la région des Hauts-de-France. La zone de couverture s'étend sur différents départements, dont le 51 et le 62, permettant ainsi d'assurer un service rapide à Lille et dans sa métropole.
Pour tout projet d'installation, de dépannage ou d'entretien de pompe à chaleur ou de climatisation, un devis personnalisé est proposé gratuitement et sans engagement.
Prestations proposées par l'entreprise
Entretien et maintenance de pompes à chaleur
Installation de systèmes de climatisation
Maintenance, entretien, révision de systèmes de climatisation
Pose de pompes à chaleur
Chez Plus que pro nos avis sont contrôlés
Résumé des avis
Texte généré par l'IA sur la base des avis clients de l'entreprise
L'entreprise se distingue par son professionnalisme exemplaire et la qualité irréprochable de ses installations. Les clients saluent unanimement le travail soigné, la propreté des chantiers, l'écoute attentive et les conseils avisés. Le rapport qualité-prix et la réactivité sont également plébiscités.
Aucun problème récurrent mentionné dans les avis clients.
Ce que les clients relèvent
5/5
42 positifs
/
0 négatif
Travail soigné/Propreté :
La qualité d'exécution et la propreté des chantiers sont systématiquement soulignées. Les clients apprécient particulièrement le soin apporté aux finitions et l'état impeccable laissé après intervention.
L'expertise technique et le professionnalisme de l'équipe sont unanimement reconnus. Les clients soulignent la maîtrise du métier, le sérieux et la fiabilité des interventions sur tous types d'installations.
"très professionnels""compétents""expérimentés""sérieux""maîtrise du métier"
5/5
35 positifs
/
0 négatif
Écoute/Conseil :
La capacité d'écoute et la qualité des conseils sont particulièrement appréciées. Les clients valorisent l'approche orientée vers leurs besoins réels, les explications claires et les recommandations adaptées à chaque situation.
"à l'écoute""bons conseils""conseils clairs""étudie l'intérêt du client""explications"
5/5
28 positifs
/
0 négatif
Réactivité/Disponibilité :
La rapidité de réponse et la disponibilité de l'entreprise sont régulièrement mises en avant. Les clients apprécient les interventions rapides, le respect des délais et la facilité de contact avec l'équipe.
Le positionnement tarifaire est perçu comme très compétitif au regard de la qualité des prestations. Les clients soulignent l'honnêteté des tarifs et l'excellent équilibre entre prix et qualité du service fourni.
"prix maîtrisé""tarif honnête""très compétitifs""meilleur rapport qualité prix""prix corrects"
5 64 avis contrôlés
Score NPS : +100
Filtrer les avis
Détails des notes
Infos/suggestions
Réactivité de la société
Propreté
Tenue des engagements
Rapport qualité / prix
Recommandation
Score NPS
Le NPS indique si les clients comme vous aiment une entreprise.
Un score élevé signifie que beaucoup de gens recommandent cette entreprise !
+100-100+100
Détracteurs (0-3,4)
"Je suis déçu par mon expérience avec cette entreprise."
Passifs (3,5-4,4)
"C'est bien, mais pas extraordinaire."
Promoteurs (4,5-5)
"J'adore cette entreprise, je la recommande à mes amis !"
Un travail organisé, je suis un chef d entreprise et je sais reconnaître quand j ai des professionnels ou pas dans le conseil , dans l efficacité. BRAVO
Notes moyennes calculées sur l'ensemble des avis clients contrôlés dans cette catégorie.
Note de l'entreprise
5
+0,1 versus la moyenne
Note la plus haute :
5
Note moyenne :
4,9
Note la plus basse :
4,7
Le credo Plus que pro
Chez Plus que pro, nous sommes fiers d'offrir une sécurité et une authenticité inégalée en matière d’avis clients. Nos mesures de sécurisation reposent sur trois niveaux et sont certifiées par le Service NF, après une vérification complète par l'AFNOR Certification, organisme indépendant qui atteste notre conformité avec la norme ISO 20488 et les règles de certification NF522.
Notre raison d'être et ce qui nous anime, c'est un défi bien défini : refuser toute tentative de transformation de notre noble mission en un simple outil marketing. Jamais nous ne permettrons que notre démarche soit détournée, instrumentalisée ou présentée incorrectement comme le résultat d'un sondage payé.
En effet, 75 % des consommateurs lisent régulièrement ou toujours des avis clients avant l'acte d'achat. Partager votre propre expérience contribue non seulement à la valorisation des professionnels méritants, mais aussi au remerciement de l'entreprise pour la qualité du travail accompli. Vous devenez acteur du changement en aidant d'autres consommateurs à faire un choix éclairé.
1. Soyez précis : pour aider les autres consommateurs à se forger une opinion claire, il est important d'être précis.Mentionnez les détails spécifiques de votre expérience, tels que le produit ou le service que vous avez utilisé, comment il a répondu à vos attentes, et comment l'entreprise a géré votre interaction.
1. Entreprise française : Nos membres ont leurs sièges sociaux en France, démontrant leur engagement envers l'économie locale et le respect des réglementations françaises.
Chez Plus que pro, nous cultivons une politique de transparence et d'honnêteté sans faille. Nous interdisons expressément à nos adhérents d'offrir des cadeaux ou de monétiser des avis clients.
Les avis sont déposés par de vrais clients et soumis à un contrôle rigoureux.
Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488. La blockchain empêche toute modification, assure une traçabilité totale et protège l'intégrité des contenus.
Comme Angélique, stabilisez votre carnet de commandes et attirez une nouvelle clientèle !
“Grâce à l’outil Plus que pro, nous avons atteint notre objectif qui était d’inverser une tendance de clientèle. Nous avons aussi une continuité régulière sur le planning.”