Depuis 2010 à Mulhouse, cette entreprise spécialisée en chauffage propose installation et dépannage de systèmes thermiques, climatisation et VMC. Interventions rapides dans un rayon de 30 km en Alsace.
+ 15
ans d'ancienneté
+ 410
Projets réalisés
96 %
Satisfaction client
Pourcentage d'avis clients avec une note de 3,8/5 ou plus
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À proposÀ propos de l'entreprise
Fondée en 2010 dans la région de Mulhouse, cette entreprise est spécialisée dans l'installation, la maintenance et le dépannage de systèmes de chauffage (chaudières à gaz et au fioul, poêles à bois et à granulés, pompes à chaleur).
Son expertise s'étend également à l'entretien et la réparation de panneaux solaires thermiques, d'adoucisseurs d'eau, ainsi qu'à l'installation et la maintenance de climatiseurs muraux et de VMC double flux.
L'équipe, composée de professionnels qualifiés et passionnés, met son savoir-faire au service de chaque client. Chaque projet bénéficie d'une approche personnalisée, adaptée aux besoins spécifiques du client, tout en offrant conseils techniques et solutions optimisées.
En cas de panne, les interventions à domicile sont effectuées rapidement. Les pièces détachées nécessaires sont disponibles sous 48h grâce à un partenariat privilégié avec un fournisseur de référence.
Implantée dans le Haut-Rhin en Alsace, l'entreprise intervient dans un rayon de 20 à 30 kilomètres autour de Mulhouse, assurant un service de proximité efficace et réactif.
Prestations proposées par l'entreprise
Création d'une installation sanitaire
Entretien, maintenance d'installation sanitaire
Installation de systèmes de chauffage
Installation de systèmes de climatisation
Maintenance, entretien, révision de systèmes de chauffage
Maintenance, entretien, révision de systèmes de climatisation
Réparation de panneaux solaires
Réparation, dépannage de systèmes de chauffage
Réparation, dépannage de systèmes de climatisation
Certification
Chez Plus que pro nos avis sont contrôlés
Résumé des avis
Texte généré par l'IA sur la base des avis clients de l'entreprise
L'entreprise se distingue par son professionnalisme exemplaire et la qualité de ses installations. Les clients saluent la réactivité, l'écoute attentive, le travail soigné, le respect des délais et l'expertise technique. L'accompagnement personnalisé et les conseils avisés sont particulièrement appréciés.
2 clients sur 96 mentionnent un manque de communication sur les tarifs et les détails d'intervention. Aucun problème récurrent n'est signalé concernant la qualité des installations ou le professionnalisme des équipes.
Ce que les clients relèvent
4,9/5
47 positifs
/
0 négatif
Professionnalisme :
Le professionnalisme est unanimement salué à tous les niveaux : techniciens compétents, installations soignées, organisation rigoureuse et respect des normes. Les clients apprécient l'expertise technique et le sérieux.
La réactivité de l'entreprise est fortement appréciée, tant au niveau administratif que technique. Les délais d'intervention sont rapides et le suivi client efficace. L'équipe administrative est particulièrement saluée.
"intervention rapide""réactif""délai respecté""équipe à l'écoute""disponible"
4,9/5
38 positifs
/
1 négatif
Conseil et accompagnement :
Les clients valorisent les conseils avisés et l'accompagnement personnalisé tout au long du projet. L'écoute des besoins et les explications claires sont régulièrement soulignées. Un avis mentionne un manque d'informations.
La qualité des installations est unanimement reconnue : travail propre, finitions soignées, matériel de qualité et respect des règles de l'art. Les chantiers sont bien organisés et propres. Un client demande une vigilance accrue lors de la pose.
"travail soigné""installation propre""finitions soignées""matériel de qualité""chantier propre""attention aux soins lors de la pose"
4,7/5
12 positifs
/
1 négatif
Rapport qualité-prix :
Le rapport qualité-prix est jugé très satisfaisant par les clients qui apprécient la transparence des devis et l'absence de surfacturation. Un client exprime une déception concernant l'évolution tarifaire d'une intervention.
"bon rapport qualité-prix""devis respecté""pas de surfacturation""prix juste""augmentation du tarif"
4,7 419 avis contrôlés
Score NPS : +78
Filtrer les avis
Détails des notes
Informations et suggestions
Réactivité de la société
Propreté
Tenue des engagements
Rapport qualité / prix
Recommandation
Score NPS
Le NPS indique si les clients comme vous aiment une entreprise.
Un score élevé signifie que beaucoup de gens recommandent cette entreprise !
+78-100+100
Détracteurs (0-3,4)
"Je suis déçu par mon expérience avec cette entreprise."
Passifs (3,5-4,4)
"C'est bien, mais pas extraordinaire."
Promoteurs (4,5-5)
"J'adore cette entreprise, je la recommande à mes amis !"
Le dernier avis client de ACS LOHMULLER SAS
5
Contrôlé
Marcel M. -
HUSSEREN-WESSERLING (68) Rénovation salle de bain clé en main
Tous les délais ont été tenus, la qualité du travail est excellente. Les 2 installateurs étaient parfaits et très agréables. À tout moment ils ont fait attention à la propreté et rangé les outils tous les soirs. Merci à eux!
Notes moyennes de la catégorie Chauffage - Climatisation
Notes moyennes calculées sur l'ensemble des avis clients contrôlés dans cette catégorie.
Note de l'entreprise
4,7
-0,1 versus la moyenne
Note la plus haute :
5
Note moyenne :
4,8
Note la plus basse :
4,3
Le credo Plus que pro
Chez Plus que pro, nous sommes fiers d'offrir une sécurité et une authenticité inégalée en matière d’avis clients. Nos mesures de sécurisation reposent sur trois niveaux et sont certifiées par le Service NF, après une vérification complète par l'AFNOR Certification, organisme indépendant qui atteste notre conformité avec la norme ISO 20488 et les règles de certification NF522.
Notre raison d'être et ce qui nous anime, c'est un défi bien défini : refuser toute tentative de transformation de notre noble mission en un simple outil marketing. Jamais nous ne permettrons que notre démarche soit détournée, instrumentalisée ou présentée incorrectement comme le résultat d'un sondage payé.
En effet, 75 % des consommateurs lisent régulièrement ou toujours des avis clients avant l'acte d'achat. Partager votre propre expérience contribue non seulement à la valorisation des professionnels méritants, mais aussi au remerciement de l'entreprise pour la qualité du travail accompli. Vous devenez acteur du changement en aidant d'autres consommateurs à faire un choix éclairé.
1. Soyez précis : pour aider les autres consommateurs à se forger une opinion claire, il est important d'être précis.Mentionnez les détails spécifiques de votre expérience, tels que le produit ou le service que vous avez utilisé, comment il a répondu à vos attentes, et comment l'entreprise a géré votre interaction.
1. Entreprise française : Nos membres ont leurs sièges sociaux en France, démontrant leur engagement envers l'économie locale et le respect des réglementations françaises.
Chez Plus que pro, nous cultivons une politique de transparence et d'honnêteté sans faille. Nous interdisons expressément à nos adhérents d'offrir des cadeaux ou de monétiser des avis clients.
Les avis sont déposés par de vrais clients et soumis à un contrôle rigoureux.
Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488. La blockchain empêche toute modification, assure une traçabilité totale et protège l'intégrité des contenus.
Comme Angélique, stabilisez votre carnet de commandes et attirez une nouvelle clientèle !
“Grâce à l’outil Plus que pro, nous avons atteint notre objectif qui était d’inverser une tendance de clientèle. Nous avons aussi une continuité régulière sur le planning.”