Depuis 2009, cette entreprise alsacienne proche de Mulhouse se distingue dans les secteurs de l'électricité, du chauffage et du sanitaire. Son équipe d'experts intervient sur tous types de chantiers, proposant des solutions complètes et personnalisées.
+ 6
ans d'ancienneté
+ 100
Projets réalisés
92 %
Satisfaction client
Pourcentage d'avis clients avec une note de 3,8/5 ou plus
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À proposÀ propos de l'entreprise
Fondée en 2009, cette entreprise s'est d'abord spécialisée dans la vente de matériel électrique et de panneaux photovoltaïques. Suite à sa reprise en 2010, elle a diversifié ses compétences pour intégrer les secteurs du chauffage et du sanitaire.
Aujourd'hui implantée dans la région de Mulhouse (Haut-Rhin, Alsace), l'entreprise propose une gamme complète de services :
Commercialisation et pose d'équipements sanitaires de qualité
Vente, installation, dépannage et maintenance d'appareils de chauffage
Fourniture et installation de pompes à chaleur géothermiques et aérothermiques
Expertise en rénovation de chaudières et création de salles de bains « clés en main »
Cette entreprise s'appuie sur une organisation efficace où les équipes d'électricité et de chauffage travaillent en parfaite synergie. Chaque équipe, composée de chefs expérimentés, d'aides qualifiés et d'apprentis motivés, intervient avec professionnalisme sur tous types de chantiers, qu'il s'agisse de constructions neuves ou de projets de rénovation.
Prestations proposées par l'entreprise
Bornes de recharge électrique
Création d'une installation électrique
Création d'une installation sanitaire
Installation d'autres équipements complémentaires (thermostat, panneaux solaires...)
Installation de panneaux photovoltaiques
Installation de systèmes de chauffage
Pose de pompes à chaleur
Vente de panneaux photovoltaiques
Vente de panneaux solaires
Chez Plus que pro nos avis sont contrôlés
Résumé des avis
Texte généré par l'IA sur la base des avis clients de l'entreprise
L'entreprise se distingue par son professionnalisme exemplaire et la qualité de ses installations énergétiques. Les clients saluent la compétence des équipes techniques, le travail soigné, le respect des délais, l'écoute attentive et la réactivité du service.
Un client sur 42 mentionne un décalage de planning de 5 mois lié à un arrêt maladie. Un autre avis relève un manque de flexibilité sur certaines demandes particulières hors contrat.
Ce que les clients relèvent
4,9/5
28 positifs
/
0 négatif
Professionnalisme :
Les clients apprécient particulièrement la compétence des équipes techniques et commerciales, la qualité des conseils adaptés et l'organisation irréprochable des chantiers.
"très compétent""travail soigné""conseils pertinents""réalisation dans les règles de l'art""organisation irréprochable"
4,9/5
19 positifs
/
0 négatif
Réactivité/Disponibilité :
La disponibilité et la réactivité sont régulièrement soulignées, notamment pour les interventions d'urgence et le suivi de chantier. Les clients apprécient la facilité à joindre les équipes.
"très réactif""disponible""joignable à tous moments""intervention rapide""suivi journalier"
4,7/5
14 positifs
/
1 négatif
Respect des délais :
Le respect des délais annoncés est un point fort régulièrement mentionné. Un client relève un décalage important de planning lié à un arrêt maladie dans l'équipe.
"délais respectés""mise en route comme prévue""rapide""efficace""retard de 5 mois"
4,9/5
12 positifs
/
0 négatif
Propreté du chantier :
La propreté et le soin apporté aux chantiers sont systématiquement appréciés. Les clients soulignent le rangement méticuleux et le respect des lieux d'intervention.
"travail propre""chantier bien rangé""propreté du chantier""travail soigné"
4,8/5
15 positifs
/
1 négatif
Écoute/Accompagnement :
L'écoute des besoins et l'accompagnement personnalisé sont valorisés, avec une prise en compte des contraintes budgétaires. Un avis mentionne un manque de flexibilité sur des demandes hors contrat.
"à l'écoute""prise en considération""accompagnement professionnel""conseils adaptés""manque de flexibilité"
4,6 106 avis contrôlés
Score NPS : +74
Filtrer les avis
Détails des notes
Informations et suggestions
Réactivité de la société
Propreté
Tenue des engagements
Rapport qualité / prix
Recommandation
Score NPS
Le NPS indique si les clients comme vous aiment une entreprise.
Un score élevé signifie que beaucoup de gens recommandent cette entreprise !
+74-100+100
Détracteurs (0-3,4)
"Je suis déçu par mon expérience avec cette entreprise."
Passifs (3,5-4,4)
"C'est bien, mais pas extraordinaire."
Promoteurs (4,5-5)
"J'adore cette entreprise, je la recommande à mes amis !"
Le dernier avis client de Neovolt
5
Contrôlé
Loïc C. -
MORSCHWILLER-LE-BAS (68) Installation photovoltaïque de 5kW avec micro-onduleurs Bourgeois global
Entreprise sérieuse. Informations, travaux, de qualité.
Neovolt a répondu le
Merci beaucoup pour votre retour ! Ravi que vous soyez satisfait de votre installation photovoltaïque bourgeois global et de notre accompagnement. À bientôt pour de nouveaux projets !
Notes moyennes de la catégorie Chauffage - Climatisation
Notes moyennes calculées sur l'ensemble des avis clients contrôlés dans cette catégorie.
Note de l'entreprise
4,6
-0,2 versus la moyenne
Note la plus haute :
5
Note moyenne :
4,8
Note la plus basse :
4,3
Le credo Plus que pro
Chez Plus que pro, nous sommes fiers d'offrir une sécurité et une authenticité inégalée en matière d’avis clients. Nos mesures de sécurisation reposent sur trois niveaux et sont certifiées par le Service NF, après une vérification complète par l'AFNOR Certification, organisme indépendant qui atteste notre conformité avec la norme ISO 20488 et les règles de certification NF522.
Notre raison d'être et ce qui nous anime, c'est un défi bien défini : refuser toute tentative de transformation de notre noble mission en un simple outil marketing. Jamais nous ne permettrons que notre démarche soit détournée, instrumentalisée ou présentée incorrectement comme le résultat d'un sondage payé.
En effet, 75 % des consommateurs lisent régulièrement ou toujours des avis clients avant l'acte d'achat. Partager votre propre expérience contribue non seulement à la valorisation des professionnels méritants, mais aussi au remerciement de l'entreprise pour la qualité du travail accompli. Vous devenez acteur du changement en aidant d'autres consommateurs à faire un choix éclairé.
1. Soyez précis : pour aider les autres consommateurs à se forger une opinion claire, il est important d'être précis.Mentionnez les détails spécifiques de votre expérience, tels que le produit ou le service que vous avez utilisé, comment il a répondu à vos attentes, et comment l'entreprise a géré votre interaction.
1. Entreprise française : Nos membres ont leurs sièges sociaux en France, démontrant leur engagement envers l'économie locale et le respect des réglementations françaises.
Chez Plus que pro, nous cultivons une politique de transparence et d'honnêteté sans faille. Nous interdisons expressément à nos adhérents d'offrir des cadeaux ou de monétiser des avis clients.
Les avis sont déposés par de vrais clients et soumis à un contrôle rigoureux.
Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488. La blockchain empêche toute modification, assure une traçabilité totale et protège l'intégrité des contenus.
Comme Florian, mesurez vous aussi la satisfaction de vos clients et motivez vos équipes !