Établie dans le Bas-Rhin depuis 1991, cette entreprise familiale alsacienne est spécialisée dans la pose et rénovation de parquets et revêtements de sol. Elle intervient pour particuliers et professionnels dans tout le département.
+ 9
ans d'ancienneté
+ 140
Projets réalisés
99 %
Satisfaction client
Pourcentage d'avis clients avec une note de 3,8/5 ou plus
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À proposÀ propos de l'entreprise
Établie dans le Bas-Rhin depuis 1991, cette entreprise familiale alsacienne a débuté en tant que spécialiste de la rénovation de parquets anciens. Œuvrant notamment dans des bâtiments historiques auprès d'une clientèle fidèle, elle a progressivement diversifié son activité pour proposer aujourd'hui une expertise complète dans les parquets et tous types de revêtements de sol, hors carrelage.
L'entreprise intervient aussi bien en neuf qu'en rénovation pour :
pose de parquet massif et contrecollé
rénovation, vitrification et entretien de parquet
installation de parquet stratifié et flottant
pose de revêtement de sol PVC
installation de moquette, tapis et habillage d'escaliers
création de terrasses en bois ou composite
Sa clientèle est majoritairement composée de particuliers, mais l'entreprise met également ses compétences au service des professionnels de l'immobilier, notamment pour les dégâts des eaux et la rénovation d'appartements.
Disponible et réactive, l'équipe accueille les clients tous les matins par téléphone ou à son siège, et sur rendez-vous les après-midi. Les artisans se déplacent dans l'ensemble du Bas-Rhin pour réaliser vos travaux avec professionnalisme.
Pour découvrir l'ensemble des services proposés, n'hésitez pas à contacter directement l'entreprise.
Prestations proposées par l'entreprise
Entretien de parquet
Pose de moquette
Pose de parquet
Pose de sol PVC
Revêtement de sol
Revêtement de sol
Chez Plus que pro nos avis sont contrôlés
Résumé des avis
Texte généré par l'IA sur la base des avis clients de l'entreprise
L'entreprise se distingue par son professionnalisme exemplaire et la qualité remarquable de ses prestations. Les clients saluent particulièrement l'écoute attentive, les conseils avisés, le respect des délais, le travail soigné avec de belles finitions et le rapport qualité-prix compétitif.
Un client sur 83 mentionne des délais non respectés lors de son intervention. Aucun autre problème récurrent n'est signalé dans les avis clients.
Ce que les clients relèvent
4,9/5
28 positifs
/
1 négatif
Respect des délais :
La ponctualité est régulièrement saluée comme un point fort majeur, avec des délais systématiquement respectés. Un seul client mentionne des délais non tenus lors de son intervention.
"délais respectés""dans les temps""rapidement""réactif""délais non respectés"
4,9/5
47 positifs
/
0 négatif
Qualité du travail :
La qualité d'exécution est unanimement reconnue avec un travail soigné, propre et des finitions impeccables. Les clients soulignent le professionnalisme et l'expertise technique dans la pose et rénovation.
"travail soigné""belles finitions""travail propre""qualité""remarquable""haut de gamme"
4,9/5
35 positifs
/
0 négatif
Conseil et écoute :
L'accompagnement client est particulièrement apprécié avec des conseils pertinents sur le choix des matériaux, une écoute attentive des besoins et une disponibilité constante tout au long du projet.
Le tarif proposé est jugé compétitif et juste au regard de la qualité des prestations fournies. Les clients soulignent l'excellent rapport entre le prix pratiqué et le niveau de service délivré.
"bon rapport qualité-prix""tarif compétitif""prix juste"
4,9/5
23 positifs
/
0 négatif
Relationnel et sympathie :
Le contact humain est très apprécié avec une équipe sympathique, agréable et professionnelle. Les clients valorisent la qualité des échanges et l'ambiance de travail tout au long des interventions.
Le NPS indique si les clients comme vous aiment une entreprise.
Un score élevé signifie que beaucoup de gens recommandent cette entreprise !
+93-100+100
Détracteurs (0-3,4)
"Je suis déçu par mon expérience avec cette entreprise."
Passifs (3,5-4,4)
"C'est bien, mais pas extraordinaire."
Promoteurs (4,5-5)
"J'adore cette entreprise, je la recommande à mes amis !"
Le dernier avis client de Alsace Parquets
5
Contrôlé
NICOLAS G. -
STRASBOURG (67) Rénovation réparation ponçage et vitrification de parquets anciens et escalier
Exellent contact avec M.Ludwig, qui est de très bon conseil. Le parquet a été très bien restauré, la communication avec les autres entreprises sur le chantier s'est très bien passé grâce à M.Ludwig. Je recommande chaudement.
Alsace Parquets a répondu le
Merci infiniment pour votre retour positif et chaleureux. Chez Alsace Parquets, nous valorisons la communication et l'expertise pour garantir un service de qualité. Vos recommandations nous encouragent à maintenir ce niveau de professionnalisme. Au plaisir de vous revoir bientôt !
Notes moyennes calculées sur l'ensemble des avis clients contrôlés dans cette catégorie.
Note de l'entreprise
4,9
+0,1 versus la moyenne
Note la plus haute :
4,9
Note moyenne :
4,8
Note la plus basse :
4,6
Le credo Plus que pro
Chez Plus que pro, nous sommes fiers d'offrir une sécurité et une authenticité inégalée en matière d’avis clients. Nos mesures de sécurisation reposent sur trois niveaux et sont certifiées par le Service NF, après une vérification complète par l'AFNOR Certification, organisme indépendant qui atteste notre conformité avec la norme ISO 20488 et les règles de certification NF522.
Notre raison d'être et ce qui nous anime, c'est un défi bien défini : refuser toute tentative de transformation de notre noble mission en un simple outil marketing. Jamais nous ne permettrons que notre démarche soit détournée, instrumentalisée ou présentée incorrectement comme le résultat d'un sondage payé.
En effet, 75 % des consommateurs lisent régulièrement ou toujours des avis clients avant l'acte d'achat. Partager votre propre expérience contribue non seulement à la valorisation des professionnels méritants, mais aussi au remerciement de l'entreprise pour la qualité du travail accompli. Vous devenez acteur du changement en aidant d'autres consommateurs à faire un choix éclairé.
1. Soyez précis : pour aider les autres consommateurs à se forger une opinion claire, il est important d'être précis.Mentionnez les détails spécifiques de votre expérience, tels que le produit ou le service que vous avez utilisé, comment il a répondu à vos attentes, et comment l'entreprise a géré votre interaction.
1. Entreprise française : Nos membres ont leurs sièges sociaux en France, démontrant leur engagement envers l'économie locale et le respect des réglementations françaises.
Chez Plus que pro, nous cultivons une politique de transparence et d'honnêteté sans faille. Nous interdisons expressément à nos adhérents d'offrir des cadeaux ou de monétiser des avis clients.
Les avis sont déposés par de vrais clients et soumis à un contrôle rigoureux.
Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488. La blockchain empêche toute modification, assure une traçabilité totale et protège l'intégrité des contenus.
Comme Angélique, stabilisez votre carnet de commandes et attirez une nouvelle clientèle !
“Grâce à l’outil Plus que pro, nous avons atteint notre objectif qui était d’inverser une tendance de clientèle. Nous avons aussi une continuité régulière sur le planning.”