Depuis 2017, cette entreprise de maçonnerie, rénovation et isolation intervient autour de Laon (Aisne). Certifiée RGE Qualibat, elle réalise des travaux de qualité pour tous types de clients.
+ 8
ans d'ancienneté
+ 40
Projets réalisés
100 %
Satisfaction client
Pourcentage d'avis clients avec une note de 3,8/5 ou plus
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À proposÀ propos de l'entreprise
Fondée en 2017, cette entreprise spécialisée dans les travaux de maçonnerie, de rénovation et d'isolation intervient dans un rayon de 30 km autour de Laon, dans l'Aisne (02). Son équipe de professionnels s'est forgé une solide réputation grâce à un relationnel client irréprochable et des réalisations de grande qualité.
Au service des particuliers, des professionnels et des collectivités, l'entreprise propose une gamme complète de prestations :
Travaux de maçonnerie : création d'ouvertures, gros œuvre, petite maçonnerie, aménagements paysagers, démolition partielle
Travaux d'isolation : solutions extérieures et intérieures
Pose de faïences murales et de carrelages
Installation de parquets
Conception et réalisation de salles de bains
Reconnue pour son expertise technique, la qualité de ses matériaux et son exigence dans l'exécution, l'entreprise détient la certification RGE Qualibat. Cette reconnaissance permet à ses clients de bénéficier d'aides financières de l'État pour leurs projets de rénovation énergétique.
Prestations proposées par l'entreprise
Isolation extérieure
Isolation intérieure
Maçonnerie paysagère
Ouverture de mur
Pose de parquet
Rénovation
Rénovation de terrasse
Certification
Chez Plus que pro nos avis sont contrôlés
Résumé des avis
Texte généré par l'IA sur la base des avis clients de l'entreprise
L'entreprise se distingue par son professionnalisme exemplaire et la qualité irréprochable de ses réalisations. Les clients saluent unanimement l'écoute attentive, les conseils avisés, le travail soigné, le respect des délais et la propreté des chantiers. La réactivité et le sérieux sont constants.
Aucun problème récurrent mentionné dans les avis clients.
Ce que les clients relèvent
4,9/5
28 positifs
/
0 négatif
Professionnalisme :
Le professionnalisme est systématiquement souligné comme un point fort majeur. Les clients apprécient la compétence technique, le sérieux dans l'exécution et la gestion rigoureuse des chantiers.
"très professionnel""compétents""sérieux""qualifié""travail de qualité"
4,9/5
22 positifs
/
0 négatif
À l'écoute/Conseil :
La capacité d'écoute et la qualité des conseils sont particulièrement valorisées. Les clients apprécient l'accompagnement personnalisé, l'adaptation aux demandes et l'expertise partagée tout au long des projets.
La qualité d'exécution et le soin apporté aux finitions sont unanimement reconnus. Les clients soulignent la propreté des chantiers, le travail impeccable et le résultat conforme aux attentes.
Le respect des délais est régulièrement salué comme un atout majeur. Un client mentionne un léger retard lié à un fournisseur externe, sans remettre en cause la responsabilité de l'entreprise.
"ponctuel""délais respectés""rapide""délai très court""petit bémol sur le délai"
4,9/5
9 positifs
/
0 négatif
SAV/Réactivité :
La réactivité et le service après-vente sont particulièrement appréciés. Les clients valorisent les interventions immédiates, le suivi rigoureux des dossiers et la disponibilité pour répondre aux interrogations.
"réactif""réagit immédiatement""suivi jusqu'à la fin""rappelé le soir même"
4,9 47 avis contrôlés
Score NPS : +96
Filtrer les avis
Détails des notes
Relation client
Conseil
Qualité/propreté travaux
Suivi projet/délais
Rapport qualité / prix
Recommandation
Score NPS
Le NPS indique si les clients comme vous aiment une entreprise.
Un score élevé signifie que beaucoup de gens recommandent cette entreprise !
+96-100+100
Détracteurs (0-3,4)
"Je suis déçu par mon expérience avec cette entreprise."
Passifs (3,5-4,4)
"C'est bien, mais pas extraordinaire."
Promoteurs (4,5-5)
"J'adore cette entreprise, je la recommande à mes amis !"
Le dernier avis client de Entreprise Lombart
5
Contrôlé
Cédric C. -
HIRSON (02) Réfection des murs de la véranda + partie agrandissement + joints de briques
Parfait, equipe professionnelle de bon conseil un travail soigne
Entreprise Lombart a répondu le
Merci beaucoup pour votre fantastique retour ! Nous sommes enchantés de savoir que notre équipe professionnelle et nos conseils ont pleinement répondu à vos attentes. Chez Entreprise Lombart, nous nous engageons toujours à fournir un travail soigné et de qualité, que ce soit pour la rénovation, la maçonnerie, l'isolation, le parquet, ou les salles de bains. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments témoignent de notre engagement constant. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets. Au plaisir de vous revoir bientôt !
Notes moyennes calculées sur l'ensemble des avis clients contrôlés dans cette catégorie.
Note de l'entreprise
4,9
+0,1 versus la moyenne
Note la plus haute :
5
Note moyenne :
4,8
Note la plus basse :
4,5
Le credo Plus que pro
Chez Plus que pro, nous sommes fiers d'offrir une sécurité et une authenticité inégalée en matière d’avis clients. Nos mesures de sécurisation reposent sur trois niveaux et sont certifiées par le Service NF, après une vérification complète par l'AFNOR Certification, organisme indépendant qui atteste notre conformité avec la norme ISO 20488 et les règles de certification NF522.
Notre raison d'être et ce qui nous anime, c'est un défi bien défini : refuser toute tentative de transformation de notre noble mission en un simple outil marketing. Jamais nous ne permettrons que notre démarche soit détournée, instrumentalisée ou présentée incorrectement comme le résultat d'un sondage payé.
En effet, 75 % des consommateurs lisent régulièrement ou toujours des avis clients avant l'acte d'achat. Partager votre propre expérience contribue non seulement à la valorisation des professionnels méritants, mais aussi au remerciement de l'entreprise pour la qualité du travail accompli. Vous devenez acteur du changement en aidant d'autres consommateurs à faire un choix éclairé.
1. Soyez précis : pour aider les autres consommateurs à se forger une opinion claire, il est important d'être précis.Mentionnez les détails spécifiques de votre expérience, tels que le produit ou le service que vous avez utilisé, comment il a répondu à vos attentes, et comment l'entreprise a géré votre interaction.
1. Entreprise française : Nos membres ont leurs sièges sociaux en France, démontrant leur engagement envers l'économie locale et le respect des réglementations françaises.
Chez Plus que pro, nous cultivons une politique de transparence et d'honnêteté sans faille. Nous interdisons expressément à nos adhérents d'offrir des cadeaux ou de monétiser des avis clients.
Les avis sont déposés par de vrais clients et soumis à un contrôle rigoureux.
Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488. La blockchain empêche toute modification, assure une traçabilité totale et protège l'intégrité des contenus.
Comme Angélique, stabilisez votre carnet de commandes et attirez une nouvelle clientèle !
“Grâce à l’outil Plus que pro, nous avons atteint notre objectif qui était d’inverser une tendance de clientèle. Nous avons aussi une continuité régulière sur le planning.”