Entreprise familiale spécialisée dans le maintien à domicile depuis 2017, indépendante depuis 2024. Basée près de Molsheim et Wasselonne, son équipe de 6 experts propose location de matériel médical, services orthopédiques et aménagement du domicile. Devis gratuits.
+ 8
ans d'ancienneté
+ 80
Projets réalisés
100 %
Satisfaction client
Pourcentage d'avis clients avec une note de 3,8/5 ou plus
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À proposÀ propos de l'entreprise
Créée en 2017, cette entreprise familiale est spécialisée dans le maintien à domicile. Initialement développée sous franchise, elle a conquis son indépendance en 2024 pour établir sa propre identité. Aujourd'hui, l'équipe compte 6 professionnels, dont un orthopédiste diplômé, répartis sur deux points de vente dans la région de Molsheim et des environs de Wasselonne.
La philosophie de l'entreprise repose sur un accompagnement humain personnalisé et un soutien aux familles dans des moments délicats. Disponibilité permanente, éthique irréprochable et respect de la dignité caractérisent cette structure qui garantit cohésion et engagement personnel auprès de chaque patient.
Une gamme complète de services est proposée pour faciliter le quotidien des personnes en perte d'autonomie :
Service d'astreinte disponible 24h/24 pour les situations d'urgence
Location et vente de matériel médical : lits médicalisés, fauteuils roulants, aides à la mobilité
Services orthopédiques : prises de mesures pour bas de contention et fabrication de semelles orthopédiques
Installation à domicile par un technicien spécialisé avec suivi après-vente
Aménagement et sécurisation du domicile pour les personnes à mobilité réduite
L'entreprise intervient dans un rayon de 15 kilomètres autour de ses agences de Molsheim et Wasselonne, près de Lingolsheim. Ce territoire englobe également Strasbourg, Molsheim et Saverne pour assurer un service de proximité efficace.
Pour bénéficier d'un conseil personnalisé sur l'équipement médical ou l'aménagement du domicile, un devis gratuit est disponible sur simple demande.
Prestations proposées par l'entreprise
Vente de consommables médicaux
Vente de matériel médical
Chez Plus que pro nos avis sont contrôlés
Résumé des avis
Texte généré par l'IA sur la base des avis clients de l'entreprise
L'entreprise se distingue par un accueil chaleureux et un professionnalisme exemplaire. Les clients saluent l'écoute attentive, la disponibilité, la réactivité et la qualité des conseils personnalisés. Les prestations sont appréciées pour leur efficacité et le suivi rigoureux.
Aucun problème récurrent mentionné dans les avis clients.
Ce que les clients relèvent
5/5
47 positifs
/
0 négatif
Accueil :
L'accueil est unanimement salué comme chaleureux, professionnel et sympathique. Les clients apprécient particulièrement l'atmosphère conviviale et rassurante dès le premier contact.
Le professionnalisme de l'équipe est constamment mis en avant. Les clients soulignent la compétence technique, l'expertise et le sérieux dans la préparation et le suivi des prestations.
L'écoute attentive et les conseils personnalisés sont particulièrement appréciés. Les clients valorisent la prise de temps, les explications claires et les solutions adaptées à leurs besoins spécifiques.
La disponibilité et la réactivité de l'équipe sont régulièrement soulignées. Les clients apprécient les rendez-vous rapides, la flexibilité et la capacité à répondre promptement aux demandes.
Le suivi des prestations est apprécié pour sa rigueur et sa continuité. Les clients valorisent les contrôles réguliers, les ajustements personnalisés et l'accompagnement dans la durée.
"bon suivi""suivi de qualité""contrôle régulier""accompagnement""suivi patient"
5 85 avis contrôlés
Score NPS : +100
Filtrer les avis
Détails des notes
Accueil général
Flexibilité des choix
Qualité des prestations
Délai et engagements
Efficacité des matériels
Recommandation
Score NPS
Le NPS indique si les clients comme vous aiment une entreprise.
Un score élevé signifie que beaucoup de gens recommandent cette entreprise !
+100-100+100
Détracteurs (0-3,4)
"Je suis déçu par mon expérience avec cette entreprise."
Passifs (3,5-4,4)
"C'est bien, mais pas extraordinaire."
Promoteurs (4,5-5)
"J'adore cette entreprise, je la recommande à mes amis !"
Le dernier avis client de ESPASANO
5
Contrôlé
M. R. -
DORLISHEIM (67) Réalisation d'un bidan podologique / postural
Accueil par Lionnel très sympathique , très pro. Je recommande !
ESPASANO a répondu le
Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner, et que votre expérience avec Lionel ait été si positive. Votre message nous touche beaucoup, merci d'avoir pris le temps de le partager.
Notes moyennes de la catégorie Magasins - Commerces
Notes moyennes calculées sur l'ensemble des avis clients contrôlés dans cette catégorie.
Note de l'entreprise
5
+0,2 versus la moyenne
Note la plus haute :
5
Note moyenne :
4,8
Note la plus basse :
4,3
Le credo Plus que pro
Chez Plus que pro, nous sommes fiers d'offrir une sécurité et une authenticité inégalée en matière d’avis clients. Nos mesures de sécurisation reposent sur trois niveaux et sont certifiées par le Service NF, après une vérification complète par l'AFNOR Certification, organisme indépendant qui atteste notre conformité avec la norme ISO 20488 et les règles de certification NF522.
Notre raison d'être et ce qui nous anime, c'est un défi bien défini : refuser toute tentative de transformation de notre noble mission en un simple outil marketing. Jamais nous ne permettrons que notre démarche soit détournée, instrumentalisée ou présentée incorrectement comme le résultat d'un sondage payé.
En effet, 75 % des consommateurs lisent régulièrement ou toujours des avis clients avant l'acte d'achat. Partager votre propre expérience contribue non seulement à la valorisation des professionnels méritants, mais aussi au remerciement de l'entreprise pour la qualité du travail accompli. Vous devenez acteur du changement en aidant d'autres consommateurs à faire un choix éclairé.
1. Soyez précis : pour aider les autres consommateurs à se forger une opinion claire, il est important d'être précis.Mentionnez les détails spécifiques de votre expérience, tels que le produit ou le service que vous avez utilisé, comment il a répondu à vos attentes, et comment l'entreprise a géré votre interaction.
1. Entreprise française : Nos membres ont leurs sièges sociaux en France, démontrant leur engagement envers l'économie locale et le respect des réglementations françaises.
Chez Plus que pro, nous cultivons une politique de transparence et d'honnêteté sans faille. Nous interdisons expressément à nos adhérents d'offrir des cadeaux ou de monétiser des avis clients.
Les avis sont déposés par de vrais clients et soumis à un contrôle rigoureux.
Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488. La blockchain empêche toute modification, assure une traçabilité totale et protège l'intégrité des contenus.
Comme Mathieu, vendez vous aussi plus qu'un service, vendez votre excellence !