La société Rochel est spécialisée dans tous les travaux liés au domaine sanitaire. Que ce soit pour une installation, une rénovation ou un dépannage, n’hésitez pas à faire appel à notre équipe. Nous sommes en mesure d’intervenir pour :
l’installation et la rénovation de salles de bains
le remplacement de radiateurs
la pose de tuyaux d’évacuation
la réparation de fuites
la mise en accessibilité de votre salle de bain
Fondée en 1965 par le père de l’actuel gérant, la société Rochel compte actuellement 2 collaborateurs : Frédéric Rochel qui a repris l’établissement de son père, et un ancien apprenti présent depuis maintenant plus de 15 ans.
Basée à Mutzig, notre équipe intervient dans un périmètre d’environ 30 kilomètres autour de Molsheim. Vous pouvez ainsi faire appel à nous à Strasbourg, Obernai, Mutzig, Barr ou encore Rosheim dans le Bas-Rhin.
Prestations proposées par l'entreprise
Création d'une installation sanitaire
Installation d'éléments sanitaires spécifiques (personnes à mobilité réduite)
Installation de chaudière, chauffe-eau
Rénovation d'installation sanitaire
Réparation d'installation sanitaire
Chez Plus que pro nos avis sont contrôlés
Résumé des avis
Texte généré par l'IA sur la base des avis clients de l'entreprise
L'entreprise se distingue par son professionnalisme exemplaire et la qualité soignée de ses installations sanitaires. Les clients saluent unanimement la réactivité, le respect strict des délais, l'écoute attentive et les conseils avisés. Le travail propre et précis génère une satisfaction totale.
Aucun problème récurrent mentionné dans les avis clients.
Ce que les clients relèvent
4,9/5
28 positifs
/
0 négatif
Professionnalisme :
Le professionnalisme est systématiquement souligné comme un point fort majeur. Les clients apprécient la compétence technique, la précision d'exécution et le sérieux dans la gestion des chantiers.
"très pro""irréprochable""compétence certaine""vrais pros""travail dans les règles de l'art"
4,9/5
19 positifs
/
0 négatif
Respect des délais :
La ponctualité et le respect des délais sont constamment mis en avant. Les clients apprécient particulièrement les interventions rapides, les délais très courts et la tenue des engagements temporels.
"respect des délais""délai rapide""délai très court""travaux rapides""réactif"
4,9/5
26 positifs
/
0 négatif
Qualité du travail :
La qualité d'exécution est unanimement saluée. Les clients soulignent le travail soigné, propre et précis, avec des finitions impeccables et un nettoyage systématique du chantier après intervention.
"travail soigné""travail propre""prestation impeccable""travail parfait""finitions réalisées avec soin"
4,9/5
22 positifs
/
0 négatif
Conseil et écoute :
La capacité d'écoute et la qualité des conseils sont régulièrement mentionnées. Les clients apprécient l'accompagnement personnalisé, les solutions techniques adaptées et la bienveillance dans la relation client.
"bon conseil""à l'écoute""de très bon conseil""qualité de conseil""arrangeante et bienveillante"
4,8/5
8 positifs
/
0 négatif
Rapport qualité-prix :
Le rapport qualité-prix est perçu positivement avec des devis détaillés et respectés. Un client mentionne que l'entreprise n'est pas la moins chère mais justifie ce positionnement par la qualité et la fiabilité.
"rapport qualité satisfaisant""respect du devis""devis détaillé""qualité sur la durée"
4,8 193 avis contrôlés
Score NPS : +91
Filtrer les avis
Détails des notes
Relation client
Conseil
Qualité/propreté travaux
Suivi projet/délais
Rapport qualité / prix
Recommandation
Score NPS
Le NPS indique si les clients comme vous aiment une entreprise.
Un score élevé signifie que beaucoup de gens recommandent cette entreprise !
+91-100+100
Détracteurs (0-3,4)
"Je suis déçu par mon expérience avec cette entreprise."
Passifs (3,5-4,4)
"C'est bien, mais pas extraordinaire."
Promoteurs (4,5-5)
"J'adore cette entreprise, je la recommande à mes amis !"
Le dernier avis client de ROCHEL
5
Contrôlé
Fabienne M. -
GERTWILLER (67) Remplacement d'un WC par WC suspendu + remplacement d'un lave-mains
Entreprise de bon conseil. Travaux et finitions réalisés avec soin, le chantier a par ailleurs été nettoyé après la prestation. Je recommande cette entreprise.
Notes moyennes de la catégorie Plomberie & sanitaires
Notes moyennes calculées sur l'ensemble des avis clients contrôlés dans cette catégorie.
Note de l'entreprise
4,8
Note la plus haute :
5
Note moyenne :
4,8
Note la plus basse :
4,5
Le credo Plus que pro
Chez Plus que pro, nous sommes fiers d'offrir une sécurité et une authenticité inégalée en matière d’avis clients. Nos mesures de sécurisation reposent sur trois niveaux et sont certifiées par le Service NF, après une vérification complète par l'AFNOR Certification, organisme indépendant qui atteste notre conformité avec la norme ISO 20488 et les règles de certification NF522.
Notre raison d'être et ce qui nous anime, c'est un défi bien défini : refuser toute tentative de transformation de notre noble mission en un simple outil marketing. Jamais nous ne permettrons que notre démarche soit détournée, instrumentalisée ou présentée incorrectement comme le résultat d'un sondage payé.
En effet, 75 % des consommateurs lisent régulièrement ou toujours des avis clients avant l'acte d'achat. Partager votre propre expérience contribue non seulement à la valorisation des professionnels méritants, mais aussi au remerciement de l'entreprise pour la qualité du travail accompli. Vous devenez acteur du changement en aidant d'autres consommateurs à faire un choix éclairé.
1. Soyez précis : pour aider les autres consommateurs à se forger une opinion claire, il est important d'être précis.Mentionnez les détails spécifiques de votre expérience, tels que le produit ou le service que vous avez utilisé, comment il a répondu à vos attentes, et comment l'entreprise a géré votre interaction.
1. Entreprise française : Nos membres ont leurs sièges sociaux en France, démontrant leur engagement envers l'économie locale et le respect des réglementations françaises.
Chez Plus que pro, nous cultivons une politique de transparence et d'honnêteté sans faille. Nous interdisons expressément à nos adhérents d'offrir des cadeaux ou de monétiser des avis clients.
Les avis sont déposés par de vrais clients et soumis à un contrôle rigoureux.
Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488. La blockchain empêche toute modification, assure une traçabilité totale et protège l'intégrité des contenus.
Comme Angélique, stabilisez votre carnet de commandes et attirez une nouvelle clientèle !
“Grâce à l’outil Plus que pro, nous avons atteint notre objectif qui était d’inverser une tendance de clientèle. Nous avons aussi une continuité régulière sur le planning.”