Spécialiste en chauffage et climatisation près de Lyon, cette entreprise propose installation, entretien et dépannage de climatisations et pompes à chaleur pour particuliers et professionnels.
+ 9
ans d'ancienneté
+ 40
Projets réalisés
100 %
Satisfaction client
Pourcentage d'avis clients avec une note de 3,8/5 ou plus
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À proposÀ propos de l'entreprise
Cette entreprise de chauffage et climatisation est basée dans le secteur de Lyon, à proximité de Francheville. Sa solide réputation s'est construite grâce au bouche-à-oreille, les clients valorisant particulièrement sa réactivité, sa disponibilité et la qualité irréprochable de ses réalisations. L'entreprise propose des solutions innovantes tout en maintenant un niveau d'exigence élevé pour chaque installation.
Son expertise se déploie à travers une gamme complète de services :
Installation de systèmes de climatisation pour particuliers et professionnels
Pose de pompes à chaleur air-air et air-eau pour un chauffage économique
Installation de chambres froides pour les besoins professionnels
Entretien et maintenance de pompes à chaleur aérothermiques
Réparation et dépannage de climatisations et équipements frigorifiques
L'équipe intervient principalement dans un rayon de 30 km autour de Lyon. Sa zone d'action couvre Francheville, Lyon, Écully, Tassin-la-Demi-Lune et les communes environnantes du département du Rhône.
Prestations proposées par l'entreprise
Entretien et maintenance de pompes à chaleur
Entretien et maintenance de pompes à chaleur aérothermique
Installation de chambres froides
Installation de systèmes de climatisation
Pose de pompes à chaleur
Chez Plus que pro nos avis sont contrôlés
Résumé des avis
Texte généré par l'IA sur la base des avis clients de l'entreprise
L'entreprise se distingue par son professionnalisme exemplaire et la qualité de ses installations en climatisation et pompes à chaleur. Les clients saluent unanimement l'écoute attentive, la réactivité, le travail soigné et propre, ainsi que le rapport qualité-prix juste.
Aucun problème récurrent mentionné dans les avis clients.
Ce que les clients relèvent
4,9/5
28 positifs
/
0 négatif
Professionnalisme :
Le professionnalisme est systématiquement souligné : compétences techniques pointues, méthodologie rigoureuse, travail soigné et propre. Les clients apprécient particulièrement l'expertise et le sérieux.
"très professionnel""compétence technicienne""travail soigné""équipe de professionnels""sérieux"
4,9/5
15 positifs
/
0 négatif
Écoute client :
La capacité d'écoute est un point fort majeur : l'entreprise comprend les besoins, propose des solutions adaptées et fournit des conseils pertinents. Les explications sont claires et détaillées.
La réactivité est constamment mise en avant : rapidité d'intervention, dépannage rapide, rendez-vous obtenus rapidement. L'entreprise répond efficacement aux demandes et aux imprévus.
La qualité des installations est unanimement saluée : travail propre, soigné, conforme aux attentes. Le matériel fonctionne parfaitement et les finitions sont impeccables.
Le rapport qualité-prix est perçu comme excellent : devis honnêtes et corrects, tarifs justes pour la qualité de prestation fournie. Les clients soulignent la transparence tarifaire.
"devis honnête""rapport qualité prix""devis très correct""excellent rapport qualité prix"
4,9 44 avis contrôlés
Score NPS : +95
Filtrer les avis
Détails des notes
Informations et suggestions
Réactivité de la société
Propreté
Tenue des engagements
Rapport qualité / prix
Recommandation
Score NPS
Le NPS indique si les clients comme vous aiment une entreprise.
Un score élevé signifie que beaucoup de gens recommandent cette entreprise !
+95-100+100
Détracteurs (0-3,4)
"Je suis déçu par mon expérience avec cette entreprise."
Passifs (3,5-4,4)
"C'est bien, mais pas extraordinaire."
Promoteurs (4,5-5)
"J'adore cette entreprise, je la recommande à mes amis !"
Le dernier avis client de 1 2 FROID ET CLIMATISATION
5
Contrôlé
Sandrine B. -
COMMUNAY (69) Dépannage mono-split problème de pompe de relevage
Entreprise très sérieuse. Dépannage rapide et personnel très sympathique. Je recommande sans hésiter
Notes moyennes de la catégorie Chauffage - Climatisation
Notes moyennes calculées sur l'ensemble des avis clients contrôlés dans cette catégorie.
Note de l'entreprise
4,9
+0,1 versus la moyenne
Note la plus haute :
5
Note moyenne :
4,8
Note la plus basse :
4,3
Le credo Plus que pro
Chez Plus que pro, nous sommes fiers d'offrir une sécurité et une authenticité inégalée en matière d’avis clients. Nos mesures de sécurisation reposent sur trois niveaux et sont certifiées par le Service NF, après une vérification complète par l'AFNOR Certification, organisme indépendant qui atteste notre conformité avec la norme ISO 20488 et les règles de certification NF522.
Notre raison d'être et ce qui nous anime, c'est un défi bien défini : refuser toute tentative de transformation de notre noble mission en un simple outil marketing. Jamais nous ne permettrons que notre démarche soit détournée, instrumentalisée ou présentée incorrectement comme le résultat d'un sondage payé.
En effet, 75 % des consommateurs lisent régulièrement ou toujours des avis clients avant l'acte d'achat. Partager votre propre expérience contribue non seulement à la valorisation des professionnels méritants, mais aussi au remerciement de l'entreprise pour la qualité du travail accompli. Vous devenez acteur du changement en aidant d'autres consommateurs à faire un choix éclairé.
1. Soyez précis : pour aider les autres consommateurs à se forger une opinion claire, il est important d'être précis.Mentionnez les détails spécifiques de votre expérience, tels que le produit ou le service que vous avez utilisé, comment il a répondu à vos attentes, et comment l'entreprise a géré votre interaction.
1. Entreprise française : Nos membres ont leurs sièges sociaux en France, démontrant leur engagement envers l'économie locale et le respect des réglementations françaises.
Chez Plus que pro, nous cultivons une politique de transparence et d'honnêteté sans faille. Nous interdisons expressément à nos adhérents d'offrir des cadeaux ou de monétiser des avis clients.
Les avis sont déposés par de vrais clients et soumis à un contrôle rigoureux.
Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488. La blockchain empêche toute modification, assure une traçabilité totale et protège l'intégrité des contenus.
Comme Florian, mesurez vous aussi la satisfaction de vos clients et motivez vos équipes !