Entreprise mulhousienne avec 50 ans d'expertise : traitement de nuisibles, réparation de charpentes, assèchement, prévention mousse, nettoyage après sinistres et rénovations. Interventions en Alsace et Grand Est.
+ 17
ans d'ancienneté
+ 100
Projets réalisés
97 %
Satisfaction client
Pourcentage d'avis clients avec une note de 3,8/5 ou plus
{ const el = document.getElementById('about'); if(el) { el.scrollIntoView({ behavior: 'smooth', block: 'start' }); } })" class="md:basis-[33%] px-3 pt-3 cursor-pointer sm:px-6">
À proposÀ propos de l'entreprise
Implantée à Mulhouse (Haut-Rhin, Alsace) depuis près de 50 ans, cette entreprise répond aux problématiques diverses liées à votre habitation, que vous soyez un particulier ou un professionnel.
Les services proposés comprennent :
Traitement des nuisibles causant des dommages à votre logement
Traitement de charpente (mérule, etc.) et assèchement des murs contre l'humidité
Prévention contre la mousse et les algues sur vos toitures
Nettoyage spécialisé suite à des sinistres, décès, départs de locataires
Rénovation de baignoires sans démolition
Travaux de petite rénovation adaptés à vos besoins
L'entreprise assure un accompagnement complet, de la prise en charge téléphonique à l'application du traitement, en passant par une visite sur site. Chaque projet bénéficie d'un suivi personnalisé et rigoureux. Les interventions couvrent l'ensemble de l'Alsace et le Territoire de Belfort, avec possibilité d'extension à tout le Grand Est selon les demandes.
Prestations proposées par l'entreprise
Traitement de la charpente
Travaux d'isolation
Chez Plus que pro nos avis sont contrôlés
Résumé des avis
Texte généré par l'IA sur la base des avis clients de l'entreprise
L'entreprise se distingue par son professionnalisme et son sérieux dans le traitement de charpente et l'isolation. Les clients saluent le respect des délais, la propreté des chantiers, la qualité des conseils techniques et l'efficacité des interventions.
Un client sur 33 mentionne un manque de communication sur l'avancement des travaux. Un autre signale des traces laissées sur une trappe d'accès. Aucun problème récurrent n'est relevé dans les avis.
Ce que les clients relèvent
4,8/5
18 positifs
/
0 négatif
Professionnalisme :
Le sérieux et la compétence de l'entreprise sont régulièrement mis en avant. Les clients apprécient l'expertise technique, les conseils avisés et la fiabilité des prestations.
La ponctualité et le respect des plannings sont systématiquement soulignés. Les interventions sont réalisées dans les délais annoncés, ce qui est perçu comme un point fort majeur.
Les clients apprécient le soin apporté au nettoyage après intervention, avec des chantiers laissés propres et sans déchets. Un avis mentionne des traces noires sur une trappe d'accès.
"travaux propres""chantier propre""pas de déchets""traces noires""chantier sale"
4,9/5
8 positifs
/
0 négatif
Qualité des conseils :
L'écoute et la qualité des recommandations techniques sont particulièrement valorisées. Les clients soulignent la pertinence des solutions proposées et l'accompagnement personnalisé.
Le contact avec l'entreprise est jugé facile et agréable, avec une bonne disponibilité pour les informations. Un client relève un manque de communication des ouvriers sur l'avancement des travaux.
"contact aisé""bon contact""sympathique""bon suivi""peu de communication"
4,6 107 avis contrôlés
Score NPS : +73
Filtrer les avis
Détails des notes
Relation client
Conseil
Qualité/propreté travaux
Suivi projet/délais
Rapport qualité / prix
Recommandation
Score NPS
Le NPS indique si les clients comme vous aiment une entreprise.
Un score élevé signifie que beaucoup de gens recommandent cette entreprise !
+73-100+100
Détracteurs (0-3,4)
"Je suis déçu par mon expérience avec cette entreprise."
Passifs (3,5-4,4)
"C'est bien, mais pas extraordinaire."
Promoteurs (4,5-5)
"J'adore cette entreprise, je la recommande à mes amis !"
Le dernier avis client de Fennec Services
5
Contrôlé
THIERRY H. -
GOLDBACH-ALTENBACH (68) Traitement des bois de charpente intérieure GOLDBACH ALTENACH
Entreprise experte qui inspire le sérieux et la confiance. Travail très professionnel à prix raisonnable. Je recommande vivement.
Notes moyennes de la catégorie Sécurité de l'habitat
Notes moyennes calculées sur l'ensemble des avis clients contrôlés dans cette catégorie.
Note de l'entreprise
4,6
-0,2 versus la moyenne
Note la plus haute :
4,8
Note moyenne :
4,8
Note la plus basse :
4,6
Le credo Plus que pro
Chez Plus que pro, nous sommes fiers d'offrir une sécurité et une authenticité inégalée en matière d’avis clients. Nos mesures de sécurisation reposent sur trois niveaux et sont certifiées par le Service NF, après une vérification complète par l'AFNOR Certification, organisme indépendant qui atteste notre conformité avec la norme ISO 20488 et les règles de certification NF522.
Notre raison d'être et ce qui nous anime, c'est un défi bien défini : refuser toute tentative de transformation de notre noble mission en un simple outil marketing. Jamais nous ne permettrons que notre démarche soit détournée, instrumentalisée ou présentée incorrectement comme le résultat d'un sondage payé.
En effet, 75 % des consommateurs lisent régulièrement ou toujours des avis clients avant l'acte d'achat. Partager votre propre expérience contribue non seulement à la valorisation des professionnels méritants, mais aussi au remerciement de l'entreprise pour la qualité du travail accompli. Vous devenez acteur du changement en aidant d'autres consommateurs à faire un choix éclairé.
1. Soyez précis : pour aider les autres consommateurs à se forger une opinion claire, il est important d'être précis.Mentionnez les détails spécifiques de votre expérience, tels que le produit ou le service que vous avez utilisé, comment il a répondu à vos attentes, et comment l'entreprise a géré votre interaction.
1. Entreprise française : Nos membres ont leurs sièges sociaux en France, démontrant leur engagement envers l'économie locale et le respect des réglementations françaises.
Chez Plus que pro, nous cultivons une politique de transparence et d'honnêteté sans faille. Nous interdisons expressément à nos adhérents d'offrir des cadeaux ou de monétiser des avis clients.
Les avis sont déposés par de vrais clients et soumis à un contrôle rigoureux.
Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488. La blockchain empêche toute modification, assure une traçabilité totale et protège l'intégrité des contenus.
Comme Angélique, stabilisez votre carnet de commandes et attirez une nouvelle clientèle !
“Grâce à l’outil Plus que pro, nous avons atteint notre objectif qui était d’inverser une tendance de clientèle. Nous avons aussi une continuité régulière sur le planning.”