Implantée à Besançon depuis 2013, cette entreprise propose des services de plomberie, chauffage et sanitaires aux particuliers et professionnels. Labellisée Handibat pour les aménagements PMR, elle intervient dans un rayon de 20 km.
+ 6
ans d'ancienneté
+ 810
Projets réalisés
99 %
Satisfaction client
Pourcentage d'avis clients avec une note de 3,8/5 ou plus
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À proposÀ propos de l'entreprise
Établie depuis 2013 à Besançon en Bourgogne-Franche-Comté, cette entreprise spécialisée en plomberie, chauffage et sanitaires répond aux besoins des particuliers, agences immobilières et syndics dans un rayon de 20 km. Son expertise couvre :
Plomberie :
Pose de tuyauterie (fonte, plomb)
Recherche et réparation de fuites
Dépannage de canalisations
Sanitaire :
Rénovation de salles de bains clés en main
Installation de carrelage et faïence
Chauffage :
Mise en service de chaudières gaz et fioul
Installation de planchers chauffants
Désembouage de circuits de chauffage
Titulaire du label Handibat, l'entreprise conçoit également des salles de bains adaptées aux personnes à mobilité réduite (PMR). Une solution complète pour tous vos projets d'installation et de rénovation.
Prestations proposées par l'entreprise
Chaudière fioul à condensation
Chaudière gaz à condensation
Création d'une installation sanitaire
Création de salle de bains
Débouchage de canalisation
Installation d'éléments sanitaires spécifiques (personnes à mobilité réduite)
Installation de chaudière
Installation de chaudière, chauffe-eau
Installation de systèmes de chauffage
Installation de systèmes de climatisation
Maintenance, entretien, révision de systèmes de chauffage
Pose de carrelage au sol
Pose de carrelage mural
Pose de pompes à chaleur
Remplacement de tuyauterie
Rénovation de carrelage
Vente de chaudière
Vente de systèmes de chauffage
Vente de systèmes de climatisation
Certifications
Chez Plus que pro nos avis sont contrôlés
Résumé des avis
Texte généré par l'IA sur la base des avis clients de l'entreprise
L'entreprise excelle par sa réactivité exceptionnelle et son professionnalisme. Les clients saluent la ponctualité, la qualité d'exécution soignée, la propreté des chantiers, l'accueil téléphonique agréable et le respect des délais. Le rapport qualité-prix est jugé excellent avec des tarifs justes.
3 clients sur 709 mentionnent des problèmes : un cas d'intervention sans résolution du problème, un radiateur nécessitant un second passage, et une installation de robinet défectueuse sans suivi. Ces situations représentent 0,4% des interventions.
Ce que les clients relèvent
4,9/5
187 positifs
/
2 négatifs
Réactivité/Rapidité :
La rapidité d'intervention est systématiquement saluée : rendez-vous obtenus rapidement, interventions dans la journée ou le lendemain, devis envoyés promptement. Deux avis mentionnent un délai d'intervention souhaité plus court.
"intervention rapide""réactivité""délai court""dépannage rapide""rendez-vous au plus tôt""délai d'intervention""souhaiterais plus court"
4,9/5
203 positifs
/
0 négatif
Professionnalisme/Compétence :
Le professionnalisme et la compétence technique sont unanimement reconnus. Les techniciens sont qualifiés, méthodiques, trouvent rapidement les solutions et prodiguent de bons conseils. Aucune critique sur ce point.
Le respect des horaires et des délais est systématiquement souligné comme un point fort majeur. Les techniciens arrivent à l'heure, les plannings sont tenus et les chantiers terminés dans les temps annoncés.
"ponctuel""respect des délais""à l'heure""délais tenus""planning respecté"
4,9/5
168 positifs
/
1 négatif
Qualité travail/Finitions :
La qualité d'exécution est constamment mise en avant : travail soigné, minutieux, propre et conforme aux attentes. Les chantiers sont laissés impeccables. Un seul cas mentionne un problème d'installation nécessitant correction.
Le rapport qualité-prix est jugé excellent avec des tarifs corrects et justes. Les devis sont respectés sans surprise. Trois clients trouvent certaines interventions onéreuses pour des dépannages rapides.
"prix correct""excellent rapport qualité-prix""tarif juste""prix maîtrisé""devis respecté""un peu cher""onéreuse""tarif élevé"
4,8 816 avis contrôlés
Score NPS : +89
Filtrer les avis
Détails des notes
Informations et suggestions
Réactivité de la société
Propreté
Tenue des engagements
Rapport qualité / prix
Recommandation
Score NPS
Le NPS indique si les clients comme vous aiment une entreprise.
Un score élevé signifie que beaucoup de gens recommandent cette entreprise !
+89-100+100
Détracteurs (0-3,4)
"Je suis déçu par mon expérience avec cette entreprise."
Passifs (3,5-4,4)
"C'est bien, mais pas extraordinaire."
Promoteurs (4,5-5)
"J'adore cette entreprise, je la recommande à mes amis !"
Le dernier avis client de AFP PLOMBERIE (SARL)
5
Contrôlé
Valérie M. -
MISEREY-SALINES (25) Réfection du carrelage dans la salle de bain à Miserey Salines
Notes moyennes de la catégorie Plomberie & sanitaires
Notes moyennes calculées sur l'ensemble des avis clients contrôlés dans cette catégorie.
Note de l'entreprise
4,8
Note la plus haute :
5
Note moyenne :
4,8
Note la plus basse :
4,5
Le credo Plus que pro
Chez Plus que pro, nous sommes fiers d'offrir une sécurité et une authenticité inégalée en matière d’avis clients. Nos mesures de sécurisation reposent sur trois niveaux et sont certifiées par le Service NF, après une vérification complète par l'AFNOR Certification, organisme indépendant qui atteste notre conformité avec la norme ISO 20488 et les règles de certification NF522.
Notre raison d'être et ce qui nous anime, c'est un défi bien défini : refuser toute tentative de transformation de notre noble mission en un simple outil marketing. Jamais nous ne permettrons que notre démarche soit détournée, instrumentalisée ou présentée incorrectement comme le résultat d'un sondage payé.
En effet, 75 % des consommateurs lisent régulièrement ou toujours des avis clients avant l'acte d'achat. Partager votre propre expérience contribue non seulement à la valorisation des professionnels méritants, mais aussi au remerciement de l'entreprise pour la qualité du travail accompli. Vous devenez acteur du changement en aidant d'autres consommateurs à faire un choix éclairé.
1. Soyez précis : pour aider les autres consommateurs à se forger une opinion claire, il est important d'être précis.Mentionnez les détails spécifiques de votre expérience, tels que le produit ou le service que vous avez utilisé, comment il a répondu à vos attentes, et comment l'entreprise a géré votre interaction.
1. Entreprise française : Nos membres ont leurs sièges sociaux en France, démontrant leur engagement envers l'économie locale et le respect des réglementations françaises.
Chez Plus que pro, nous cultivons une politique de transparence et d'honnêteté sans faille. Nous interdisons expressément à nos adhérents d'offrir des cadeaux ou de monétiser des avis clients.
Les avis sont déposés par de vrais clients et soumis à un contrôle rigoureux.
Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488. La blockchain empêche toute modification, assure une traçabilité totale et protège l'intégrité des contenus.
Comme Florian, mesurez vous aussi la satisfaction de vos clients et motivez vos équipes !