Spécialiste en climatisation réversible, pompes à chaleur et chauffe-eaux thermodynamiques en Midi-Pyrénées. Cette entreprise familiale propose des solutions personnalisées, services de dépannage et contrats d'entretien. Certifiée RGE et Qualipac.
+ 24
ans d'ancienneté
+ 450
Projets réalisés
99 %
Satisfaction client
Pourcentage d'avis clients avec une note de 3,8/5 ou plus
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À proposÀ propos de l'entreprise
Experte en installation et maintenance de systèmes de climatisation réversible, pompes à chaleur (air-air et air-eau) et chauffe-eaux thermodynamiques, cette entreprise familiale intervient dans toute la région Midi-Pyrénées, couvrant la Haute-Garonne, l'Ariège, le Gers et le Tarn-et-Garonne.
Forte d'une équipe de quinze professionnels reconnus pour leur expertise, leur rigueur et leur fiabilité, l'entreprise conçoit des solutions sur mesure adaptées aux besoins spécifiques de chaque logement et à tous les budgets. Son engagement : optimiser le confort thermique tout en générant d'importantes économies d'énergie. L'offre comprend également des services de dépannage réactifs ainsi que des contrats d'entretien préventif pour garantir la longévité des installations.
Agréée par les plus grands fabricants du secteur et titulaire des certifications RGE (Reconnu Garant de l'Environnement) et Qualipac (attestant l'expertise en installation de pompes à chaleur), l'entreprise s'associe à un spécialiste du traitement d'air et de la climatisation pour répondre aux besoins spécifiques des clients professionnels.
Prestations proposées par l'entreprise
Entretien et maintenance de pompes à chaleur
Entretien et maintenance de pompes à chaleur aérothermique
Entretien et maintenance de pompes à chaleur hybrides
Installation de systèmes de chauffage
Installation de systèmes de climatisation
Maintenance, entretien, révision de systèmes de chauffage
Maintenance, entretien, révision de systèmes de climatisation
Pose de pompes à chaleur
Pose de pompes à chaleur aérothermique
Pose de pompes à chaleur hybrides
Chez Plus que pro nos avis sont contrôlés
Résumé des avis
Texte généré par l'IA sur la base des avis clients de l'entreprise
L'entreprise se distingue par son professionnalisme exemplaire et la qualité de ses installations. Les clients saluent particulièrement l'écoute attentive, le respect des délais, le travail soigné et discret, ainsi que l'accompagnement complet du projet jusqu'à la réception.
1 client sur 247 signale un niveau sonore élevé en mode nocturne malgré plusieurs interventions techniques. Aucun autre problème récurrent n'est mentionné dans les avis clients.
Ce que les clients relèvent
4,95/5
87 positifs
/
0 négatif
Professionnalisme :
Le professionnalisme est unanimement salué à tous les niveaux : équipes commerciales, techniques et administratives. Les clients apprécient la compétence, le sérieux, l'efficacité et la courtoisie des intervenants.
La ponctualité et le respect des délais d'intervention sont systématiquement soulignés comme points forts. Les clients apprécient la rapidité d'exécution et la tenue des engagements calendaires.
La qualité d'exécution est unanimement reconnue : travail soigné, propre, finitions impeccables et installations discrètes. Les clients soulignent l'attention portée aux détails esthétiques et techniques.
L'écoute client et la qualité des conseils sont particulièrement appréciées. Les équipes prennent le temps d'étudier chaque projet, de proposer des solutions adaptées et d'expliquer en détail les choix techniques.
Le service après-vente est salué pour sa réactivité et sa capacité à résoudre les problèmes rapidement. Un client mentionne des interventions successives n'ayant pas résolu un problème de bruit nocturne.
"SAV réactif""problème résolu""suivi irréprochable""disponible""interventions sans résultat"
4,8 454 avis contrôlés
Score NPS : +89
Filtrer les avis
Détails des notes
Relation client
Conseil
Qualité/propreté travaux
Suivi projet/délais
Rapport qualité / prix
Recommandation
Score NPS
Le NPS indique si les clients comme vous aiment une entreprise.
Un score élevé signifie que beaucoup de gens recommandent cette entreprise !
+89-100+100
Détracteurs (0-3,4)
"Je suis déçu par mon expérience avec cette entreprise."
Passifs (3,5-4,4)
"C'est bien, mais pas extraordinaire."
Promoteurs (4,5-5)
"J'adore cette entreprise, je la recommande à mes amis !"
Le dernier avis client de ACTION CLIM
5
Contrôlé
Xavier B. -
TOULOUSE (31) Pose de 2 PAC Air/Air multi split DAIKIN pour traiter votre maison à TOULOUSE
Notes moyennes de la catégorie Chauffage - Climatisation
Notes moyennes calculées sur l'ensemble des avis clients contrôlés dans cette catégorie.
Note de l'entreprise
4,8
Note la plus haute :
5
Note moyenne :
4,8
Note la plus basse :
4,3
Le credo Plus que pro
Chez Plus que pro, nous sommes fiers d'offrir une sécurité et une authenticité inégalée en matière d’avis clients. Nos mesures de sécurisation reposent sur trois niveaux et sont certifiées par le Service NF, après une vérification complète par l'AFNOR Certification, organisme indépendant qui atteste notre conformité avec la norme ISO 20488 et les règles de certification NF522.
Notre raison d'être et ce qui nous anime, c'est un défi bien défini : refuser toute tentative de transformation de notre noble mission en un simple outil marketing. Jamais nous ne permettrons que notre démarche soit détournée, instrumentalisée ou présentée incorrectement comme le résultat d'un sondage payé.
En effet, 75 % des consommateurs lisent régulièrement ou toujours des avis clients avant l'acte d'achat. Partager votre propre expérience contribue non seulement à la valorisation des professionnels méritants, mais aussi au remerciement de l'entreprise pour la qualité du travail accompli. Vous devenez acteur du changement en aidant d'autres consommateurs à faire un choix éclairé.
1. Soyez précis : pour aider les autres consommateurs à se forger une opinion claire, il est important d'être précis.Mentionnez les détails spécifiques de votre expérience, tels que le produit ou le service que vous avez utilisé, comment il a répondu à vos attentes, et comment l'entreprise a géré votre interaction.
1. Entreprise française : Nos membres ont leurs sièges sociaux en France, démontrant leur engagement envers l'économie locale et le respect des réglementations françaises.
Chez Plus que pro, nous cultivons une politique de transparence et d'honnêteté sans faille. Nous interdisons expressément à nos adhérents d'offrir des cadeaux ou de monétiser des avis clients.
Les avis sont déposés par de vrais clients et soumis à un contrôle rigoureux.
Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488. La blockchain empêche toute modification, assure une traçabilité totale et protège l'intégrité des contenus.
Comme Mathieu, vendez vous aussi plus qu'un service, vendez votre excellence !