Depuis 2011, cette entreprise de Dardilly réalise des diagnostics immobiliers (DPE, plomb, amiante, etc.) pour ventes, locations et copropriétés dans 11 départements d'Auvergne-Rhône-Alpes et d'Occitanie.
+ 10
ans d'ancienneté
+ 420
Projets réalisés
97 %
Satisfaction client
Pourcentage d'avis clients avec une note de 3,8/5 ou plus
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À proposÀ propos de l'entreprise
Fondée en 2011, cette entreprise spécialisée en diagnostics immobiliers est implantée à Dardilly, en Auvergne-Rhône-Alpes. Son expertise couvre une gamme complète de prestations pour sécuriser vos transactions immobilières.
L'entreprise propose notamment :
Diagnostics avant vente : DPE (résidentiel et tertiaire), diagnostics plomb, amiante, électricité, gaz, termites, mérule, mesures Loi Carrez et états des risques naturels
Diagnostics avant location : DPE, analyses plomb, vérifications des installations électriques et gaz, DAPP, surface habitable (Loi Boutin) et états des risques
Solutions pour copropriétés : Dossier Technique Amiante, DPE d'immeuble, diagnostics de mise en copropriété et Diagnostic Technique Global
Attestations « logement décent » : conformité aux dispositifs Pinel et Denormandie
Diagnostics spécifiques : interventions avant/après travaux ou démolition
Les techniciens certifiés interviennent dans 11 départements :
Texte généré par l'IA sur la base des avis clients de l'entreprise
L'entreprise se distingue par sa réactivité exceptionnelle et son professionnalisme. Les clients saluent la ponctualité, la compétence des techniciens, l'accueil téléphonique chaleureux et le rapport qualité-prix très compétitif. Les diagnostics sont détaillés et les explications techniques appréciées.
2 clients sur 140 mentionnent un manque de réactivité du technicien suite à leurs sollicitations. Un client signale un retard d'1h30 en fin de journée. 2 avis font état de diagnostics perçus comme incomplets ou réalisés rapidement.
Ce que les clients relèvent
4,9/5
42 positifs
/
2 négatifs
Réactivité :
La rapidité de prise de rendez-vous et d'intervention est systématiquement saluée par les clients. Deux avis mentionnent des difficultés de contact post-diagnostic pour des demandes de modifications.
"rdv rapide""très réactif""intervention rapide""disponibilité""pas daigné répondre""attends des réponses"
4,8/5
18 positifs
/
1 négatif
Ponctualité :
Le respect des horaires est un point fort régulièrement souligné par les clients. Un seul avis mentionne un retard significatif d'1h30 lors d'une intervention en fin de journée.
"ponctuel""ponctualité respectée""rdv tenus""à l'heure""1h30 de retard"
4,9/5
67 positifs
/
3 négatifs
Professionnalisme technicien :
La compétence et le professionnalisme des techniciens sont unanimement reconnus. Les clients apprécient les explications détaillées et les conseils prodigués. Quelques avis mentionnent des diagnostics perçus comme rapides.
"très professionnel""compétent""sérieux""consciencieux""explications claires""à la va vite""sans tout regarder""questions techniques complexes"
4,9/5
28 positifs
/
1 négatif
Rapport qualité-prix :
Le tarif est perçu comme très compétitif et juste par rapport à la qualité de service fournie. Un client mentionne des frais supplémentaires de 100€ pour une contre-visite après 6 mois.
"prix compétitif""tarif raisonnable""bon rapport qualité prix""imbattable""frais supplémentaires"
4,8/5
35 positifs
/
4 négatifs
Qualité diagnostic :
Les rapports sont décrits comme détaillés, complets et de qualité. Les clients apprécient la remise rapide des documents. Quelques avis relèvent des diagnostics incomplets ou des cotations perçues comme sévères.
"dossier détaillé""diagnostic de qualité""travail sérieux""rapport complet""points non vus""expertise sévère""cotations systématiques"
4,7 429 avis contrôlés
Score NPS : +78
Filtrer les avis
Détails des notes
Réactivité et accueil
Savoir-faire des experts
Qualité du rapport
Informations et conseil
Rapport prestation / prix
Recommandation
Score NPS
Le NPS indique si les clients comme vous aiment une entreprise.
Un score élevé signifie que beaucoup de gens recommandent cette entreprise !
+78-100+100
Détracteurs (0-3,4)
"Je suis déçu par mon expérience avec cette entreprise."
Passifs (3,5-4,4)
"C'est bien, mais pas extraordinaire."
Promoteurs (4,5-5)
"J'adore cette entreprise, je la recommande à mes amis !"
La compétence de la technicienne ainsi que sa disponibilité, son écoute, ses explications et ses conseils. Réactivité, accueil et qualité du Rapport de Qualice sont remarquables, avec le meilleur rapport prestation/prix de toute la région.
Notes moyennes de la catégorie Diagnostic immobilier
Notes moyennes calculées sur l'ensemble des avis clients contrôlés dans cette catégorie.
Note de l'entreprise
4,7
-0,1 versus la moyenne
Note la plus haute :
4,9
Note moyenne :
4,8
Note la plus basse :
4,7
Le credo Plus que pro
Chez Plus que pro, nous sommes fiers d'offrir une sécurité et une authenticité inégalée en matière d’avis clients. Nos mesures de sécurisation reposent sur trois niveaux et sont certifiées par le Service NF, après une vérification complète par l'AFNOR Certification, organisme indépendant qui atteste notre conformité avec la norme ISO 20488 et les règles de certification NF522.
Notre raison d'être et ce qui nous anime, c'est un défi bien défini : refuser toute tentative de transformation de notre noble mission en un simple outil marketing. Jamais nous ne permettrons que notre démarche soit détournée, instrumentalisée ou présentée incorrectement comme le résultat d'un sondage payé.
En effet, 75 % des consommateurs lisent régulièrement ou toujours des avis clients avant l'acte d'achat. Partager votre propre expérience contribue non seulement à la valorisation des professionnels méritants, mais aussi au remerciement de l'entreprise pour la qualité du travail accompli. Vous devenez acteur du changement en aidant d'autres consommateurs à faire un choix éclairé.
1. Soyez précis : pour aider les autres consommateurs à se forger une opinion claire, il est important d'être précis.Mentionnez les détails spécifiques de votre expérience, tels que le produit ou le service que vous avez utilisé, comment il a répondu à vos attentes, et comment l'entreprise a géré votre interaction.
1. Entreprise française : Nos membres ont leurs sièges sociaux en France, démontrant leur engagement envers l'économie locale et le respect des réglementations françaises.
Chez Plus que pro, nous cultivons une politique de transparence et d'honnêteté sans faille. Nous interdisons expressément à nos adhérents d'offrir des cadeaux ou de monétiser des avis clients.
Les avis sont déposés par de vrais clients et soumis à un contrôle rigoureux.
Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488. La blockchain empêche toute modification, assure une traçabilité totale et protège l'intégrité des contenus.
Comme Mathieu, vendez vous aussi plus qu'un service, vendez votre excellence !