Diagnostics immobiliers en Auvergne-Rhône-Alpes

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Les avis
Statistiques

Zone d'intervention

Principales villes couvertes par l'entreprise

Lyon Villeurbanne Vénissieux Saint-Priest Caluire-et-Cuire Bourg-en-Bresse Vaulx-en-Velin Roanne Saint-Chamond Bron Mâcon Villefranche-sur-Saône Vienne Rillieux-la-Pape Meyzieu Oullins Décines-Charpieu Bourgoin-Jallieu Sainte-Foy-lès-Lyon Saint-Genis-Laval Givors Écully Villefontaine Tassin-la-Demi-Lune Saint-Fons

Prestations proposées par l'entreprise

Diagnostic amiante Diagnostic électricité Diagnostic gaz Diagnostic immobilier Diagnostic performances energétiques Diagnostic plomb Diagnostic technique Diagnostic termites

Fondée en 2011, cette entreprise spécialisée en diagnostics immobiliers est implantée à Dardilly, en Auvergne-Rhône-Alpes. Son expertise couvre une gamme complète de prestations pour sécuriser vos transactions immobilières.

L'entreprise propose notamment :

Diagnostics avant vente : DPE (résidentiel et tertiaire), diagnostics plomb, amiante, électricité, gaz, termites, mérule, mesures Loi Carrez et états des risques naturels
Diagnostics avant location : DPE, analyses plomb, vérifications des installations électriques et gaz, DAPP, surface habitable (Loi Boutin) et états des risques
Solutions pour copropriétés : Dossier Technique Amiante, DPE d'immeuble, diagnostics de mise en copropriété et Diagnostic Technique Global
Attestations « logement décent » : conformité aux dispositifs Pinel et Denormandie
Diagnostics spécifiques : interventions avant/après travaux ou démolition

Les techniciens certifiés interviennent dans 11 départements :

Ain (01), Ardèche (07), Drôme (26)
Gard (30), Hérault (34), Isère (38)
Loire (42), Rhône (69), Saône-et-Loire (71)
Savoie (73), Haute-Savoie (74)

Chez Plus que pro nos avis sont contrôlés

Résumé des avis

Texte généré par l'IA sur la base des avis clients de l'entreprise

L'entreprise se distingue par sa réactivité exceptionnelle et son professionnalisme. Les clients saluent la ponctualité, la compétence des techniciens, l'accueil téléphonique chaleureux et le rapport qualité-prix très compétitif. Les diagnostics sont détaillés et les explications techniques appréciées.

2 clients sur 140 mentionnent un manque de réactivité du technicien suite à leurs sollicitations. Un client signale un retard d'1h30 en fin de journée. 2 avis font état de diagnostics perçus comme incomplets ou réalisés rapidement.

Ce que les clients relèvent

4,9/5

42 positifs / 2 négatifs

Réactivité :

La rapidité de prise de rendez-vous et d'intervention est systématiquement saluée par les clients. Deux avis mentionnent des difficultés de contact post-diagnostic pour des demandes de modifications.

"rdv rapide" "très réactif" "intervention rapide" "disponibilité" "pas daigné répondre" "attends des réponses"

4,8/5

18 positifs / 1 négatif

Ponctualité :

Le respect des horaires est un point fort régulièrement souligné par les clients. Un seul avis mentionne un retard significatif d'1h30 lors d'une intervention en fin de journée.

"ponctuel" "ponctualité respectée" "rdv tenus" "à l'heure" "1h30 de retard"

4,9/5

67 positifs / 3 négatifs

Professionnalisme technicien :

La compétence et le professionnalisme des techniciens sont unanimement reconnus. Les clients apprécient les explications détaillées et les conseils prodigués. Quelques avis mentionnent des diagnostics perçus comme rapides.

"très professionnel" "compétent" "sérieux" "consciencieux" "explications claires" "à la va vite" "sans tout regarder" "questions techniques complexes"

4,9/5

28 positifs / 1 négatif

Rapport qualité-prix :

Le tarif est perçu comme très compétitif et juste par rapport à la qualité de service fournie. Un client mentionne des frais supplémentaires de 100€ pour une contre-visite après 6 mois.

"prix compétitif" "tarif raisonnable" "bon rapport qualité prix" "imbattable" "frais supplémentaires"

4,8/5

35 positifs / 4 négatifs

Qualité diagnostic :

Les rapports sont décrits comme détaillés, complets et de qualité. Les clients apprécient la remise rapide des documents. Quelques avis relèvent des diagnostics incomplets ou des cotations perçues comme sévères.

"dossier détaillé" "diagnostic de qualité" "travail sérieux" "rapport complet" "points non vus" "expertise sévère" "cotations systématiques"

Qu'est-ce qu'un score NPS et comment est-il calculé ?

Évolution de la note et des avis

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Note Nb d'avis

Notes moyennes de la catégorie Diagnostic immobilier

Note de l'entreprise

4,7

-0,1 versus la moyenne

Note la plus haute :

Note moyenne :

4,8

Note la plus basse :

4,7

Le credo Plus que pro

Chez Plus que pro, nous sommes fiers d'offrir une sécurité et une authenticité inégalée en matière d’avis clients. Nos mesures de sécurisation reposent sur trois niveaux et sont certifiées par le Service NF, après une vérification complète par l'AFNOR Certification, organisme indépendant qui atteste notre conformité avec la norme ISO 20488 et les règles de certification NF522.

Notre raison d'être et ce qui nous anime, c'est un défi bien défini : refuser toute tentative de transformation de notre noble mission en un simple outil marketing. Jamais nous ne permettrons que notre démarche soit détournée, instrumentalisée ou présentée incorrectement comme le résultat d'un sondage payé.

En effet, 75 % des consommateurs lisent régulièrement ou toujours des avis clients avant l'acte d'achat. Partager votre propre expérience contribue non seulement à la valorisation des professionnels méritants, mais aussi au remerciement de l'entreprise pour la qualité du travail accompli. Vous devenez acteur du changement en aidant d'autres consommateurs à faire un choix éclairé.

1. Soyez précis : pour aider les autres consommateurs à se forger une opinion claire, il est important d'être précis.Mentionnez les détails spécifiques de votre expérience, tels que le produit ou le service que vous avez utilisé, comment il a répondu à vos attentes, et comment l'entreprise a géré votre interaction.

Les membres de Plus que pro s'engagent à maintenir un niveau élevé d'excellence !

1. Entreprise française : Nos membres ont leurs sièges sociaux en France, démontrant leur engagement envers l'économie locale et le respect des réglementations françaises.

Chez Plus que pro, nous cultivons une politique de transparence et d'honnêteté sans faille. Nous interdisons expressément à nos adhérents d'offrir des cadeaux ou de monétiser des avis clients.

Ne vous fiez pas uniquement à la note attribuée, elle ne reflète pas toute la vérité.

Votre garantie et sérénité sont notre priorité avec Plus que pro.

Et si faire appel à une entreprise de qualité pouvait vous rapporter de l'argent ?

Votre sécurité, notre engagement

Entreprise rigoureusement sélectionnée
Santé financière vérifiée
Avis authentiques, contrôlés et inaltérables
Assurances obligatoires à jour
Engagement de transparence, loyauté et clarté

3 niveaux de sécurité uniques en France pour des avis 100 % fiables :

Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488.
Chaque avis est ensuite gravé dans la blockchain, empêchant toute modification ultérieure et assurant une traçabilité totale.
Enfin, les avis sont conservés pendant 8 ans par Arkhineo, tiers de confiance et filiale de la Caisse des Dépôts, garantissant leur intégrité en cas de litige.

Diagnostics immobiliers en Auvergne-Rhône-Alpes

Présentation de l'entreprise

Zone d'intervention

Prestations proposées par l'entreprise

Résumé des avis

Répartition des notes

Détails des notes

Score NPS

Évolution de la note et des avis

Le credo Plus que pro

Comme Florian, mesurez vous aussi la satisfaction de vos clients et motivez vos équipes !