Fondée en 1962, cette entreprise se distingue par son expertise en projets verriers et menuiseries sur mesure. Certifiée Qualibat RGE, elle propose des solutions esthétiques et durables pour particuliers et professionnels.
+ 7
ans d'ancienneté
+ 140
Projets réalisés
96 %
Satisfaction client
Pourcentage d'avis clients avec une note de 3,8/5 ou plus
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À proposÀ propos de l'entreprise
Fondée en 1962, cette entreprise s'est imposée comme spécialiste des projets verriers et des menuiseries sur mesure. Grâce au savoir-faire de ses équipes expérimentées, cette société à taille humaine répond avec précision aux besoins des particuliers comme des professionnels dans plusieurs domaines :
Vitrages : fenêtres, vitrines, baies vitrées, vérandas et portes vitrées pour tous types d'espaces ;
Miroiteries sur mesure conçues pour l'aménagement de salles de bains, cuisines et décorations intérieures ;
Menuiseries : fenêtres, portes-fenêtres, baies vitrées, portes, volets et portes de garage adaptés à chaque projet.
Mobiliers en verre, crédences, garde-corps, verrières, parois de douche... Les compétences multiples de ces spécialistes du verre répondent toutes à une même exigence : celle de la qualité. Leurs réalisations sur mesure allient parfaitement esthétique, durabilité et performance.
Certifiée Qualibat RGE, l'entreprise accompagne également sa clientèle dans ses projets de rénovation thermique, garantissant des solutions conformes aux normes environnementales en vigueur.
Prestations proposées par l'entreprise
Conception de verrières
Pose de baies vitrées
Pose de fenêtres
Pose de miroiterie
Pose de porte
Pose de volets PVC
Chez Plus que pro nos avis sont contrôlés
Résumé des avis
Texte généré par l'IA sur la base des avis clients de l'entreprise
L'entreprise se distingue par son professionnalisme exemplaire et la qualité de ses installations. Les clients saluent la réactivité, le respect des délais, l'écoute attentive des équipes et le travail soigné. Le rapport qualité-prix et l'accompagnement personnalisé sont régulièrement mis en avant.
Un client sur 143 signale un délai d'intervention SAV non respecté. Deux avis mentionnent des erreurs ponctuelles de mesure ayant entraîné un délai supplémentaire. Un client relève un joint défectueux après deux ans d'utilisation.
Ce que les clients relèvent
4,9/5
47 positifs
/
0 négatif
Professionnalisme :
Le professionnalisme des équipes est unanimement salué, de l'accueil téléphonique aux poseurs. Les clients apprécient la compétence technique, le travail soigné et l'attitude exemplaire des intervenants.
"très professionnels""équipe au top""travail soigné""compétents""consciencieux"
4,8/5
38 positifs
/
3 négatifs
Respect des délais :
La ponctualité et le respect des délais annoncés sont régulièrement soulignés comme points forts. Quelques clients mentionnent des délais de fabrication parfois longs liés aux fournisseurs ou une erreur ayant prolongé le délai.
"délais respectés""intervention rapide""rapidité""dans les temps""timing tenu""délai un peu long""délai supplémentaire""commande oubliée"
4,9/5
32 positifs
/
1 négatif
Qualité d'écoute/Conseil :
L'écoute client et la qualité des conseils sont particulièrement appréciées. Les commerciaux sont décrits comme disponibles, réactifs et de bon conseil pour accompagner les projets. Un client aurait souhaité davantage de conseils sur les options.
"à l'écoute""de bon conseil""accompagnement""disponible""réactif""manque de conseil sur les options"
4,5/5
12 positifs
/
3 négatifs
Rapport qualité-prix :
Le rapport qualité-prix est globalement jugé satisfaisant et juste. Quelques clients relèvent des tarifs élevés, notamment pour certaines prestations spécifiques ou modifications de commande.
"bon rapport qualité-prix""prix correct""prix intéressant""prix très élevé""prestation onéreuse""augmentation disproportionnée"
4,9/5
41 positifs
/
2 négatifs
Qualité de pose/Finitions :
La qualité d'exécution et les finitions sont unanimement saluées. Les poseurs sont décrits comme efficaces, précautionneux et soigneux. Deux clients mentionnent des défauts ponctuels : un joint défectueux après deux ans et des mesures imprécises.
"travail impeccable""très bien réalisé""propre""soigné""efficace""joint défectueux""erreur de mesure""défauts sur le verre"
4,7 144 avis contrôlés
Score NPS : +83
Filtrer les avis
Détails des notes
Relation client
Conseil
Qualité/propreté travaux
Suivi projet/délais
Rapport qualité / prix
Recommandation
Score NPS
Le NPS indique si les clients comme vous aiment une entreprise.
Un score élevé signifie que beaucoup de gens recommandent cette entreprise !
+83-100+100
Détracteurs (0-3,4)
"Je suis déçu par mon expérience avec cette entreprise."
Passifs (3,5-4,4)
"C'est bien, mais pas extraordinaire."
Promoteurs (4,5-5)
"J'adore cette entreprise, je la recommande à mes amis !"
Le dernier avis client de MIROITERIE BERGER
5
Contrôlé
Denis R. -
VILLERS-FRANQUEUX (51) DECOUPE VERRE EN FORME POUR UN PLATEAU DE FROMAGE, ENLEVEMENT A CORMONTREUIL
L'accueil, la disponibilité et la qualité de la réalisation.
MIROITERIE BERGER a répondu le
Cher client, Un immense merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que notre accueil chaleureux, notre disponibilité, et la qualité de notre réalisation ont su vous séduire. Nous mettons un point d'honneur à allier professionnalisme et convivialité dans nos services de cuisine, menuiserie, et vitrerie-miroiterie, car c'est toujours plus notoire de laisser une bonne impression avec un sourire. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau, n'hésitez pas à pousser notre porte ! Bien à vous, L'équipe MIROITERIE BERGER
Notes moyennes de la catégorie Vitrerie-Miroiterie
Notes moyennes calculées sur l'ensemble des avis clients contrôlés dans cette catégorie.
Note de l'entreprise
4,7
Note la plus haute :
4,8
Note moyenne :
4,7
Note la plus basse :
4,7
Le credo Plus que pro
Chez Plus que pro, nous sommes fiers d'offrir une sécurité et une authenticité inégalée en matière d’avis clients. Nos mesures de sécurisation reposent sur trois niveaux et sont certifiées par le Service NF, après une vérification complète par l'AFNOR Certification, organisme indépendant qui atteste notre conformité avec la norme ISO 20488 et les règles de certification NF522.
Notre raison d'être et ce qui nous anime, c'est un défi bien défini : refuser toute tentative de transformation de notre noble mission en un simple outil marketing. Jamais nous ne permettrons que notre démarche soit détournée, instrumentalisée ou présentée incorrectement comme le résultat d'un sondage payé.
En effet, 75 % des consommateurs lisent régulièrement ou toujours des avis clients avant l'acte d'achat. Partager votre propre expérience contribue non seulement à la valorisation des professionnels méritants, mais aussi au remerciement de l'entreprise pour la qualité du travail accompli. Vous devenez acteur du changement en aidant d'autres consommateurs à faire un choix éclairé.
1. Soyez précis : pour aider les autres consommateurs à se forger une opinion claire, il est important d'être précis.Mentionnez les détails spécifiques de votre expérience, tels que le produit ou le service que vous avez utilisé, comment il a répondu à vos attentes, et comment l'entreprise a géré votre interaction.
1. Entreprise française : Nos membres ont leurs sièges sociaux en France, démontrant leur engagement envers l'économie locale et le respect des réglementations françaises.
Chez Plus que pro, nous cultivons une politique de transparence et d'honnêteté sans faille. Nous interdisons expressément à nos adhérents d'offrir des cadeaux ou de monétiser des avis clients.
Les avis sont déposés par de vrais clients et soumis à un contrôle rigoureux.
Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488. La blockchain empêche toute modification, assure une traçabilité totale et protège l'intégrité des contenus.
Comme Florian, mesurez vous aussi la satisfaction de vos clients et motivez vos équipes !