Entreprise du Val-d'Oise spécialisée en installation et maintenance d'ascenseurs, intervenant dans toute l'Île-de-France avec un service d'astreinte 24h/24. Expertise reconnue pour tous types d'appareils élévateurs.
+ 7
ans d'ancienneté
+ 20
Projets réalisés
100 %
Satisfaction client
Pourcentage d'avis clients avec une note de 3,8/5 ou plus
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À proposÀ propos de l'entreprise
Établie dans le Val-d'Oise (95), aux portes de Paris, cette entreprise se distingue par son expertise en installation, maintenance et dépannage d'ascenseurs et d'appareils élévateurs. Une équipe de techniciens qualifiés et réactifs intervient auprès des collectivités, syndics de copropriétés, entreprises et particuliers dans l'ensemble de la région parisienne (75, 77, 78, 91, 92, 93, 94, 95).
Que vous souhaitiez installer un nouvel ascenseur dans vos locaux ou souscrire un contrat de maintenance pour votre équipement existant, vous bénéficierez de prestations rigoureuses et adaptées à vos besoins. L'entreprise est reconnue par sa clientèle pour son professionnalisme et la qualité de son relationnel. Ses techniciens polyvalents prennent en charge :
Ascenseurs électriques et hydrauliques;
Portes et portails automatiques (accès piétons, garage, parking...);
Plateformes élévatrices pour PMR;
Monte-charges et monte-plats;
Et autres systèmes élévateurs.
À noter : un service d'astreinte 7j/7 et 24h/24 assure le dépannage de votre ascenseur sous quatre heures, et la désincarcération des personnes bloquées en moins d'une heure.
Pour tout renseignement complémentaire, le service client se tient à votre disposition.
Prestations proposées par l'entreprise
Installation de plateformes
Installation d’ascenseur
Maintenance et dépannage d'ascenseurs
Mise en service d’ascenseur
Chez Plus que pro nos avis sont contrôlés
Résumé des avis
Texte généré par l'IA sur la base des avis clients de l'entreprise
L'entreprise se distingue par sa réactivité exceptionnelle et sa disponibilité 7j/7, y compris en urgence. Les clients saluent la compétence technique des équipes, la qualité des interventions, le contact direct avec la direction et des tarifs très compétitifs face aux grands groupes.
Aucun problème récurrent mentionné dans les avis clients.
Ce que les clients relèvent
4,9/5
18 positifs
/
0 négatif
Réactivité/Disponibilité :
La réactivité est le point fort le plus cité : interventions rapides, disponibilité permanente incluant week-ends et nuits, joignabilité directe sans plateforme intermédiaire. Les clients apprécient particulièrement cette proximité.
Les techniciens sont reconnus pour leur professionnalisme et leur expertise. Les clients soulignent la qualité des interventions, les explications fournies et la capacité à résoudre rapidement les problématiques techniques.
"très professionnel""compétent""connaissent leur métier""qualité des interventions""efficace"
4,9/5
12 positifs
/
1 négatif
Tarifs compétitifs :
Les tarifs sont jugés très attractifs et justes comparés aux grands groupes ascensoristes. Les clients apprécient le rapport qualité-prix. Un seul avis mentionne des prix légèrement élevés tout en reconnaissant la qualité du service.
"prix attractifs""tarifs très raisonnables""politique tarifaire juste""compétitif""un peu cher"
4,9/5
11 positifs
/
0 négatif
Écoute client :
L'écoute et l'accompagnement sont régulièrement salués. Les clients apprécient la relation de proximité, la taille humaine de l'entreprise et la possibilité d'échanger directement avec la direction pour un suivi personnalisé.
Le sérieux et la fiabilité de l'entreprise sont constamment mis en avant. Les clients soulignent le professionnalisme global, la ponctualité des interventions et la confiance établie, notamment après des expériences négatives avec d'autres prestataires.
Le NPS indique si les clients comme vous aiment une entreprise.
Un score élevé signifie que beaucoup de gens recommandent cette entreprise !
+93-100+100
Détracteurs (0-3,4)
"Je suis déçu par mon expérience avec cette entreprise."
Passifs (3,5-4,4)
"C'est bien, mais pas extraordinaire."
Promoteurs (4,5-5)
"J'adore cette entreprise, je la recommande à mes amis !"
Le dernier avis client de VITAL ASCENSEURS
5
Contrôlé
MARIAM D. -
GOUSSAINVILLE (95) TRAVAUX D'INSTALLATION MISE EN SERVICE D'UN EPMR
Compétent , très professionnel. Sérieux et efficace. Rien à dire , après avoir eu à faire à un escroc nous étions Ravi de tomber sur une telle équipe. Je recommande à 100%
Notes moyennes calculées sur l'ensemble des avis clients contrôlés dans cette catégorie.
Note de l'entreprise
4,9
+0,1 versus la moyenne
Note la plus haute :
4,9
Note moyenne :
4,8
Note la plus basse :
4,8
Le credo Plus que pro
Chez Plus que pro, nous sommes fiers d'offrir une sécurité et une authenticité inégalée en matière d’avis clients. Nos mesures de sécurisation reposent sur trois niveaux et sont certifiées par le Service NF, après une vérification complète par l'AFNOR Certification, organisme indépendant qui atteste notre conformité avec la norme ISO 20488 et les règles de certification NF522.
Notre raison d'être et ce qui nous anime, c'est un défi bien défini : refuser toute tentative de transformation de notre noble mission en un simple outil marketing. Jamais nous ne permettrons que notre démarche soit détournée, instrumentalisée ou présentée incorrectement comme le résultat d'un sondage payé.
En effet, 75 % des consommateurs lisent régulièrement ou toujours des avis clients avant l'acte d'achat. Partager votre propre expérience contribue non seulement à la valorisation des professionnels méritants, mais aussi au remerciement de l'entreprise pour la qualité du travail accompli. Vous devenez acteur du changement en aidant d'autres consommateurs à faire un choix éclairé.
1. Soyez précis : pour aider les autres consommateurs à se forger une opinion claire, il est important d'être précis.Mentionnez les détails spécifiques de votre expérience, tels que le produit ou le service que vous avez utilisé, comment il a répondu à vos attentes, et comment l'entreprise a géré votre interaction.
1. Entreprise française : Nos membres ont leurs sièges sociaux en France, démontrant leur engagement envers l'économie locale et le respect des réglementations françaises.
Chez Plus que pro, nous cultivons une politique de transparence et d'honnêteté sans faille. Nous interdisons expressément à nos adhérents d'offrir des cadeaux ou de monétiser des avis clients.
Les avis sont déposés par de vrais clients et soumis à un contrôle rigoureux.
Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488. La blockchain empêche toute modification, assure une traçabilité totale et protège l'intégrité des contenus.
Comme Angélique, stabilisez votre carnet de commandes et attirez une nouvelle clientèle !
“Grâce à l’outil Plus que pro, nous avons atteint notre objectif qui était d’inverser une tendance de clientèle. Nous avons aussi une continuité régulière sur le planning.”