À Châlons-en-Champagne et ses environs, cette entreprise spécialiste en pompes à chaleur, climatisation et ventilation offre des services d'installation, d'entretien et de dépannage pour particuliers et professionnels. Équipements de grandes marques et devis personnalisés.
+ 6
ans d'ancienneté
+ 70
Projets réalisés
100 %
Satisfaction client
Pourcentage d'avis clients avec une note de 3,8/5 ou plus
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À proposÀ propos de l'entreprise
Vous recherchez un professionnel pour l'installation d'une pompe à chaleur, d'une climatisation ou d'un système de ventilation près de Châlons-en-Champagne ? Cette entreprise spécialisée de la Marne vous accompagne pour tous vos projets d'installation, d'entretien et de dépannage.
Créée en 2019, cette entreprise s'appuie sur plus de 15 ans d'expertise dans les domaines de l'électricité et de la climatisation. Son équipe de 5 techniciens qualifiés intervient dans un rayon de 70 km autour de Châlons-en-Champagne, toujours à l'écoute de vos besoins.
Leurs services comprennent :
L'installation et l'entretien de pompes à chaleur;
L'installation et la maintenance de systèmes de climatisation;
La mise en place et l'entretien de solutions de ventilation;
Le dépannage et la réparation de tous types d'équipements.
Les techniciens se déplacent à votre domicile pour établir un devis personnalisé, adapté à vos exigences et à votre budget. Grâce à leur savoir-faire reconnu et à l'utilisation d'équipements de marques prestigieuses comme Atlantic, Daikin, Mitsubishi et Toshiba, ils garantissent des installations de haute qualité, que ce soit pour vos projets de rénovation ou de construction neuve.
L'entreprise met son expertise au service des particuliers, des professionnels et des collectivités.
Prestations proposées par l'entreprise
Entretien et maintenance de pompes à chaleur
Entretien et maintenance de pompes à chaleur aérothermique
Installation d'autres équipements complémentaires (thermostat, panneaux solaires)
Installation de systèmes de climatisation
Maintenance, entretien, révision de systèmes de climatisation
Pose de pompes à chaleur
Pose de pompes à chaleur aérothermique
Réparation, dépannage de systèmes de climatisation
Certification
Chez Plus que pro nos avis sont contrôlés
Résumé des avis
Texte généré par l'IA sur la base des avis clients de l'entreprise
L'entreprise se distingue par son professionnalisme exemplaire et la qualité de ses installations. Les clients saluent la réactivité, l'écoute attentive, les conseils pertinents et le travail soigné. Le rapport qualité-prix est régulièrement souligné comme excellent.
Aucun problème récurrent mentionné dans les avis clients.
Ce que les clients relèvent
4,9/5
42 positifs
/
0 négatif
Professionnalisme :
Le professionnalisme est unanimement reconnu : travail soigné, équipe organisée, respect des engagements et expertise technique. Les clients apprécient le sérieux et la compétence démontrés.
Les clients valorisent fortement la capacité à comprendre leurs besoins, à proposer des solutions adaptées et à orienter vers le matériel adéquat. L'accompagnement personnalisé est très apprécié.
"bons conseils""à l'écoute""force de propositions""conseils pertinents""bien orienté"
4,9/5
19 positifs
/
1 négatif
Réactivité :
La réactivité est régulièrement soulignée comme un point fort : rapidité des interventions, disponibilité et dynamisme de l'équipe. Un avis mentionne un dépassement de délai de 2 mois sur une pose.
La qualité des installations est unanimement saluée : travail propre, soigné, minutieux et efficace. Les clients apprécient l'organisation de l'équipe et le résultat final impeccable.
"travail soigné""installation propre""travail minutieux""réalisation impeccable""travail de qualité"
4,9/5
11 positifs
/
0 négatif
Rapport qualité-prix :
Le rapport qualité-prix est perçu comme excellent et compétitif. Les clients soulignent des tarifs corrects et justes par rapport à la qualité des prestations et du matériel fourni.
"excellent rapport qualité-prix""tarifs corrects""qualité prix rien à redire"
4,9 76 avis contrôlés
Score NPS : +95
Filtrer les avis
Détails des notes
Informations et suggestions
Réactivité de la société
Propreté
Tenue des engagements
Rapport qualité / prix
Recommandation
Score NPS
Le NPS indique si les clients comme vous aiment une entreprise.
Un score élevé signifie que beaucoup de gens recommandent cette entreprise !
+95-100+100
Détracteurs (0-3,4)
"Je suis déçu par mon expérience avec cette entreprise."
Passifs (3,5-4,4)
"C'est bien, mais pas extraordinaire."
Promoteurs (4,5-5)
"J'adore cette entreprise, je la recommande à mes amis !"
Le dernier avis client de ACELEC PRO
5
Contrôlé
Mathilde R. -
CHÂLONS-EN-CHAMPAGNE (51) Remplacement d'une motorisation de portail, proche de Châlons en Champagne
lamabilité des intervenants avec toujours le sourire La réactivité et le dynamisme dune équipe compétente
ACELEC PRO a répondu le
Chère cliente, cher client, Un grand merci pour votre retour enthousiaste qui nous a fait sourire autant que notre équipe peut le faire ! Nous sommes ravis que notre réactivité et notre dynamisme aient su répondre à vos attentes. Chez ACELEC PRO, nous nous efforçons de fournir non seulement des prestations d'excellence en climatisation, électricité et pompes à chaleur, mais aussi un service chaleureux et humain. Nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres projets tout aussi réussis ! N'hésitez pas à revenir pour un diagnostic technique ou simplement un café et des éclats de rire. Cordialement, L'équipe ACELEC PRO.
Notes moyennes calculées sur l'ensemble des avis clients contrôlés dans cette catégorie.
Note de l'entreprise
4,9
Note la plus haute :
5
Note moyenne :
4,9
Note la plus basse :
4,7
Le credo Plus que pro
Chez Plus que pro, nous sommes fiers d'offrir une sécurité et une authenticité inégalée en matière d’avis clients. Nos mesures de sécurisation reposent sur trois niveaux et sont certifiées par le Service NF, après une vérification complète par l'AFNOR Certification, organisme indépendant qui atteste notre conformité avec la norme ISO 20488 et les règles de certification NF522.
Notre raison d'être et ce qui nous anime, c'est un défi bien défini : refuser toute tentative de transformation de notre noble mission en un simple outil marketing. Jamais nous ne permettrons que notre démarche soit détournée, instrumentalisée ou présentée incorrectement comme le résultat d'un sondage payé.
En effet, 75 % des consommateurs lisent régulièrement ou toujours des avis clients avant l'acte d'achat. Partager votre propre expérience contribue non seulement à la valorisation des professionnels méritants, mais aussi au remerciement de l'entreprise pour la qualité du travail accompli. Vous devenez acteur du changement en aidant d'autres consommateurs à faire un choix éclairé.
1. Soyez précis : pour aider les autres consommateurs à se forger une opinion claire, il est important d'être précis.Mentionnez les détails spécifiques de votre expérience, tels que le produit ou le service que vous avez utilisé, comment il a répondu à vos attentes, et comment l'entreprise a géré votre interaction.
1. Entreprise française : Nos membres ont leurs sièges sociaux en France, démontrant leur engagement envers l'économie locale et le respect des réglementations françaises.
Chez Plus que pro, nous cultivons une politique de transparence et d'honnêteté sans faille. Nous interdisons expressément à nos adhérents d'offrir des cadeaux ou de monétiser des avis clients.
Les avis sont déposés par de vrais clients et soumis à un contrôle rigoureux.
Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488. La blockchain empêche toute modification, assure une traçabilité totale et protège l'intégrité des contenus.
Comme Mathieu, vendez vous aussi plus qu'un service, vendez votre excellence !