Texte généré par l'IA sur la base des avis clients de l'entreprise
L'entreprise se distingue par son accueil chaleureux et son équipe compétente qui prodigue des conseils personnalisés pour le choix des matériaux. Les clients saluent la qualité des carrelages et équipements, le professionnalisme du suivi, ainsi que la ponctualité des livraisons.
Un client sur 14 signale des traces persistantes sur le carrelage après nettoyage. Aucun autre problème récurrent n'est mentionné dans les avis clients.
Ce que les clients relèvent
5/5
11 positifs
/
0 négatif
Conseil et expertise :
Les clients apprécient particulièrement la compétence de l'équipe qui fournit des conseils pertinents et personnalisés pour le choix des carrelages, joints et matériaux adaptés à leurs projets.
La qualité des carrelages et matériaux est régulièrement soulignée comme un point fort. Un client mentionne des traces persistantes nécessitant un traitement spécifique après pose.
"carrelage de qualité""très bonne qualité""bonne qualité des matériaux""traces qui ne partent pas"
5/5
10 positifs
/
0 négatif
Accueil et relationnel :
L'accueil chaleureux et la bienveillance de l'équipe sont unanimement appréciés. Les clients soulignent la disponibilité, l'écoute attentive et l'ambiance conviviale du showroom.
"accueil agréable""équipe sympathique""accueillante et bienveillante""très bon accueil"
5/5
8 positifs
/
0 négatif
Professionnalisme du service :
Le professionnalisme global est salué à tous les niveaux, de la commerciale au livreur. Les clients apprécient le suivi personnalisé des commandes et la qualité du service client.
"suivi très professionnel""service client professionnel""professionnalisme""qualité de service au top"
5/5
4 positifs
/
0 négatif
Livraison :
Les livraisons sont effectuées dans les délais annoncés avec un matériel en parfait état. Les clients soulignent la ponctualité et le soin apporté au transport des produits.
"livré en temps et en heure""état irréprochable""livraison tout est parfait"
4,7 14 avis contrôlés
Score NPS : +86
Filtrer les avis
Détails des notes
Relation client
Conseil
Qualité & propreté des travaux
Suivi projet & délais
Rapport qualité / prix
Recommandation
Score NPS
Le NPS indique si les clients comme vous aiment une entreprise.
Un score élevé signifie que beaucoup de gens recommandent cette entreprise !
+86-100+100
Détracteurs (0-3,4)
"Je suis déçu par mon expérience avec cette entreprise."
Passifs (3,5-4,4)
"C'est bien, mais pas extraordinaire."
Promoteurs (4,5-5)
"J'adore cette entreprise, je la recommande à mes amis !"
Le dernier avis client de EURO CARRELAGES SERVICES
5
Contrôlé
..Aurelia L.
VENTE 100X100 CARRELAGE EFFET BETON BLANC ET FAIENCE 30X90 COORDONNEE
Très bon accueil, service client professionnel et de qualité, avec des conseils pertinents. Je suis ravie de mon expérience et je recommande sans hésiter.
EURO CARRELAGES SERVICES a répondu le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre accueil et notre service client vous aient plu, ainsi que les conseils pertinents que nous avons pu vous offrir. Chez EURO CARRELAGES SERVICES, nous nous engageons à fournir une expérience de qualité pour tous vos besoins en carrelage et aménagement de salle de bains. Votre recommandation est notre meilleure récompense. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau et de vous assister dans vos futurs projets. À bientôt !
Notes moyennes calculées sur l'ensemble des avis clients contrôlés dans cette catégorie.
Note de l'entreprise
4,7
-0,1 versus la moyenne
Note la plus haute :
5
Note moyenne :
4,8
Note la plus basse :
4,5
Le credo Plus que pro
Chez Plus que pro, nous sommes fiers d'offrir une sécurité et une authenticité inégalée en matière d’avis clients. Nos mesures de sécurisation reposent sur trois niveaux et sont certifiées par le Service NF, après une vérification complète par l'AFNOR Certification, organisme indépendant qui atteste notre conformité avec la norme ISO 20488 et les règles de certification NF522.
Notre raison d'être et ce qui nous anime, c'est un défi bien défini : refuser toute tentative de transformation de notre noble mission en un simple outil marketing. Jamais nous ne permettrons que notre démarche soit détournée, instrumentalisée ou présentée incorrectement comme le résultat d'un sondage payé.
En effet, 75 % des consommateurs lisent régulièrement ou toujours des avis clients avant l'acte d'achat. Partager votre propre expérience contribue non seulement à la valorisation des professionnels méritants, mais aussi au remerciement de l'entreprise pour la qualité du travail accompli. Vous devenez acteur du changement en aidant d'autres consommateurs à faire un choix éclairé.
1. Soyez précis : pour aider les autres consommateurs à se forger une opinion claire, il est important d'être précis.Mentionnez les détails spécifiques de votre expérience, tels que le produit ou le service que vous avez utilisé, comment il a répondu à vos attentes, et comment l'entreprise a géré votre interaction.
1. Entreprise française : Nos membres ont leurs sièges sociaux en France, démontrant leur engagement envers l'économie locale et le respect des réglementations françaises.
Chez Plus que pro, nous cultivons une politique de transparence et d'honnêteté sans faille. Nous interdisons expressément à nos adhérents d'offrir des cadeaux ou de monétiser des avis clients.
Les avis sont déposés par de vrais clients et soumis à un contrôle rigoureux.
Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488. La blockchain empêche toute modification, assure une traçabilité totale et protège l'intégrité des contenus.
Comme Mathieu, vendez vous aussi plus qu'un service, vendez votre excellence !