Depuis 2008, cette entreprise de la vallée de Munster (Haut-Rhin) crée des terrasses en bois et aménagements extérieurs sur-mesure de qualité, avec un service personnalisé couvrant toute la région.
+ 13
ans d'ancienneté
+ 300
Projets réalisés
98 %
Satisfaction client
Pourcentage d'avis clients avec une note de 3,8/5 ou plus
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À proposÀ propos de l'entreprise
Fondée en 2008 par deux experts associant leurs savoir-faire, cette entreprise s'est spécialisée dans la fabrication de terrasses en bois et a progressivement élargi son offre. Implantée au cœur de la vallée de Munster (Haut-Rhin), elle permet aux particuliers de transformer leurs espaces extérieurs grâce à des aménagements sur-mesure :
terrasses en bois ou carrelage grès cérame
carports en bois et en aluminium
garde-corps en bois, aluminium et Inox
stores
escaliers en bois
pergolas en bois et en aluminium
panneaux pare-vue en bois, aluminium ou verre
structures en bois sur-mesure
L'entreprise propose une gamme complète d'aménagements extérieurs entièrement personnalisables, réalisés avec des matériaux nobles issus de marques reconnues pour leur qualité.
Sa philosophie repose sur l'établissement d'une relation de confiance avec chaque client, garantissant un interlocuteur unique et disponible tout au long du projet.
Mobile sur l'ensemble de la région, l'équipe intervient sur des projets de toutes dimensions pour créer des espaces extérieurs à la fois esthétiques et fonctionnels.
Prestations proposées par l'entreprise
Installation d'escaliers en bois
Pose de garde-corps
Pose de terrasse
Pose de terrasse en bois
Rénovation de terrasse
Rénovation de terrasse en bois
Chez Plus que pro nos avis sont contrôlés
Résumé des avis
Texte généré par l'IA sur la base des avis clients de l'entreprise
L'entreprise se distingue par son professionnalisme exemplaire et la qualité de ses réalisations en bois. Les clients saluent l'écoute attentive, les conseils pertinents, le respect des délais, la précision du travail et les finitions impeccables. Le suivi de projet et la relation client sont particulièrement appréciés.
Aucun problème récurrent mentionné dans les avis clients.
Ce que les clients relèvent
4,9/5
87 positifs
/
0 négatif
Professionnalisme :
Le professionnalisme est unanimement salué à tous les niveaux : équipes de pose compétentes, direction impliquée, suivi rigoureux. Les clients apprécient le sérieux, l'expertise technique et l'organisation méthodique des chantiers.
La qualité d'exécution est constamment mise en avant : travail soigné, finitions impeccables, précision des réalisations. Les matériaux haut de gamme et le souci du détail sont régulièrement soulignés. Un client mentionne des trous de vis légèrement inesthétiques.
"travail soigné""finitions impeccables""précision""matériaux de qualité""haut de gamme""trous de vis inesthétiques"
4,9/5
76 positifs
/
0 négatif
Écoute et conseil :
L'accompagnement client est particulièrement apprécié : écoute des besoins, conseils adaptés, propositions pertinentes. Les commerciaux prennent le temps d'élaborer des solutions sur-mesure et de déplacer avant devis, une approche valorisée par les clients.
La ponctualité et le respect des plannings sont régulièrement soulignés comme points forts. Les équipes arrivent à l'heure et les délais annoncés sont tenus. Trois clients mentionnent des délais légèrement plus longs que prévu ou des retards liés à des imprévus.
"délais respectés""ponctuel""dans les temps""rapide""délais un peu longs""retard"
4,8/5
54 positifs
/
2 négatifs
Suivi et communication :
Le suivi de projet est apprécié pour sa rigueur : communication régulière, réactivité, disponibilité des interlocuteurs. Les clients valorisent l'accompagnement du devis jusqu'à la réception. Deux avis mentionnent un suivi client nécessitant des relances.
"suivi impeccable""réactif""communication""disponibilité""relation client""suivi nécessitant relances""coordination à améliorer"
4,7 309 avis contrôlés
Score NPS : +79
Filtrer les avis
Détails des notes
Relation client
Conseil
Qualité/propreté travaux
Suivi projet/délais
Rapport qualité / prix
Recommandation
Score NPS
Le NPS indique si les clients comme vous aiment une entreprise.
Un score élevé signifie que beaucoup de gens recommandent cette entreprise !
+79-100+100
Détracteurs (0-3,4)
"Je suis déçu par mon expérience avec cette entreprise."
Passifs (3,5-4,4)
"C'est bien, mais pas extraordinaire."
Promoteurs (4,5-5)
"J'adore cette entreprise, je la recommande à mes amis !"
Le dernier avis client de Woodia - Terrabois
5
Contrôlé
Yvette T. -
BREITENBACH-HAUT-RHIN (68) Installation d'un garde-corps à 68380 BREITENBACH-HAUT-RHIN
Rapidité d'exécution, travail soigné. Pas de surprise
Notes moyennes calculées sur l'ensemble des avis clients contrôlés dans cette catégorie.
Note de l'entreprise
4,7
-0,1 versus la moyenne
Note la plus haute :
5
Note moyenne :
4,8
Note la plus basse :
4,7
Le credo Plus que pro
Chez Plus que pro, nous sommes fiers d'offrir une sécurité et une authenticité inégalée en matière d’avis clients. Nos mesures de sécurisation reposent sur trois niveaux et sont certifiées par le Service NF, après une vérification complète par l'AFNOR Certification, organisme indépendant qui atteste notre conformité avec la norme ISO 20488 et les règles de certification NF522.
Notre raison d'être et ce qui nous anime, c'est un défi bien défini : refuser toute tentative de transformation de notre noble mission en un simple outil marketing. Jamais nous ne permettrons que notre démarche soit détournée, instrumentalisée ou présentée incorrectement comme le résultat d'un sondage payé.
En effet, 75 % des consommateurs lisent régulièrement ou toujours des avis clients avant l'acte d'achat. Partager votre propre expérience contribue non seulement à la valorisation des professionnels méritants, mais aussi au remerciement de l'entreprise pour la qualité du travail accompli. Vous devenez acteur du changement en aidant d'autres consommateurs à faire un choix éclairé.
1. Soyez précis : pour aider les autres consommateurs à se forger une opinion claire, il est important d'être précis.Mentionnez les détails spécifiques de votre expérience, tels que le produit ou le service que vous avez utilisé, comment il a répondu à vos attentes, et comment l'entreprise a géré votre interaction.
1. Entreprise française : Nos membres ont leurs sièges sociaux en France, démontrant leur engagement envers l'économie locale et le respect des réglementations françaises.
Chez Plus que pro, nous cultivons une politique de transparence et d'honnêteté sans faille. Nous interdisons expressément à nos adhérents d'offrir des cadeaux ou de monétiser des avis clients.
Les avis sont déposés par de vrais clients et soumis à un contrôle rigoureux.
Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488. La blockchain empêche toute modification, assure une traçabilité totale et protège l'intégrité des contenus.
Comme Florian, mesurez vous aussi la satisfaction de vos clients et motivez vos équipes !