Experte en assainissement non collectif et gestion des eaux pluviales en Lorraine et Grand Est depuis 2010, cette entreprise accompagne particuliers et collectivités avec des solutions durables et personnalisées.
+ 9
ans d'ancienneté
+ 80
Projets réalisés
98 %
Satisfaction client
Pourcentage d'avis clients avec une note de 3,8/5 ou plus
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À proposÀ propos de l'entreprise
Experte en assainissement non collectif (ANC) et en gestion des eaux pluviales, cette entreprise rayonne depuis 2010 dans la région de Metz et Thionville, couvrant toute la Lorraine et le Grand Est. Son équipe à taille humaine offre un accompagnement personnalisé aux particuliers comme aux collectivités pour leurs projets d'assainissement autonome et de récupération des eaux de pluie.
La proximité, le professionnalisme et la réactivité constituent les piliers de cette entreprise passionnée. Elle élabore des solutions durables parfaitement adaptées aux besoins spécifiques de chaque client, quelle que soit l'ampleur du projet. Ses domaines d'expertise comprennent :
L'assainissement individuel
La mise en conformité des systèmes d'assainissement non collectif
L'installation de systèmes de récupération d'eau de pluie
La gestion des eaux pluviales à la parcelle
Les travaux de maçonnerie paysagère
Les travaux de viabilisation
Tous les travaux réalisés respectent scrupuleusement la réglementation en vigueur et prennent en compte les spécificités de chaque habitation et terrain. L'entreprise propose également des études techniques et des devis gratuits, offrant ainsi une solution clé en main pour tous les besoins en matière d'assainissement et de traitement des eaux pluviales.
Prestations proposées par l'entreprise
Construction
Construction de terrasse
Création de terrasse sur-mesure
Installation de purificateur d'eau
Pose d'un muret
Pose de dalle
Pose de systèmes d’épuration
Spécialistes de traitement de l'eau
Chez Plus que pro nos avis sont contrôlés
Résumé des avis
Texte généré par l'IA sur la base des avis clients de l'entreprise
L'entreprise excelle par son professionnalisme et son expertise en traitement de l'eau et assainissement. Les clients saluent l'écoute attentive, les conseils avisés, la réactivité du service, le respect des délais et la qualité d'exécution des chantiers. L'accompagnement personnalisé et l'adaptabilité aux imprévus sont particulièrement appréciés.
Un client sur 83 mentionne un retard au démarrage des travaux et un enlèvement de déblais perfectible. Un autre avis signale que des travaux réalisés ont été impactés par les entreprises intervenues ensuite sur le chantier.
Ce que les clients relèvent
4,9/5
42 positifs
/
0 négatif
Écoute et conseil :
Les clients apprécient particulièrement la capacité à comprendre leurs besoins, à proposer des solutions adaptées et à prodiguer des conseils avisés tout au long des projets d'assainissement et traitement de l'eau.
Le sérieux, la compétence et l'expertise technique sont régulièrement soulignés. Les clients apprécient la rigueur dans l'exécution des travaux d'assainissement, micro-stations et raccordements.
"très professionnel""entreprise sérieuse""compétent""travail soigné""qualité de prestation"
4,8/5
18 positifs
/
1 négatif
Respect des délais :
La ponctualité et le respect des plannings sont fréquemment mentionnés comme points forts. Un client relève un retard au démarrage des travaux, compensé par une réalisation rapide ensuite.
"délais respectés""rapide""réalisation rapide""en temps et en heure""gros retard sur le démarrage"
5/5
23 positifs
/
0 négatif
Réactivité et disponibilité :
Le service client se distingue par sa grande réactivité et sa disponibilité. Les clients apprécient les retours rapides, la gestion efficace des dépannages et le suivi rigoureux des interventions d'entretien.
"très réactif""disponible""retours rapides""réactif en cas de dépannage""suivi rigoureux"
4,9/5
12 positifs
/
0 négatif
Adaptabilité :
L'entreprise fait preuve d'une excellente capacité à s'adapter aux demandes spécifiques, aux imprévus de chantier et aux contraintes techniques comme les difficultés d'accès ou les modifications en cours de projet.
"s'adapter aux demandes""solutions adaptées""arrangeante""gestion des imprévus"
4,8 81 avis contrôlés
Score NPS : +86
Filtrer les avis
Détails des notes
Relation client
Conseil
Qualité/propreté travaux
Suivi projet/délais
Rapport qualité / prix
Recommandation
Score NPS
Le NPS indique si les clients comme vous aiment une entreprise.
Un score élevé signifie que beaucoup de gens recommandent cette entreprise !
+86-100+100
Détracteurs (0-3,4)
"Je suis déçu par mon expérience avec cette entreprise."
Passifs (3,5-4,4)
"C'est bien, mais pas extraordinaire."
Promoteurs (4,5-5)
"J'adore cette entreprise, je la recommande à mes amis !"
Le dernier avis client de SOCIETE L'OR BLEU
4
Contrôlé
Gérard D. -
HAGONDANGE (57) Travaux assainissement, réfection regard avec reprise étanchéité HAGONDANGE
Une phrase : Allez y les yeux fermés Merci à toute léquipe, dispo, ponctuel, conseille et explique Un mot : Merci
Notes moyennes calculées sur l'ensemble des avis clients contrôlés dans cette catégorie.
Note de l'entreprise
4,8
Note la plus haute :
5
Note moyenne :
4,8
Note la plus basse :
4,7
Le credo Plus que pro
Chez Plus que pro, nous sommes fiers d'offrir une sécurité et une authenticité inégalée en matière d’avis clients. Nos mesures de sécurisation reposent sur trois niveaux et sont certifiées par le Service NF, après une vérification complète par l'AFNOR Certification, organisme indépendant qui atteste notre conformité avec la norme ISO 20488 et les règles de certification NF522.
Notre raison d'être et ce qui nous anime, c'est un défi bien défini : refuser toute tentative de transformation de notre noble mission en un simple outil marketing. Jamais nous ne permettrons que notre démarche soit détournée, instrumentalisée ou présentée incorrectement comme le résultat d'un sondage payé.
En effet, 75 % des consommateurs lisent régulièrement ou toujours des avis clients avant l'acte d'achat. Partager votre propre expérience contribue non seulement à la valorisation des professionnels méritants, mais aussi au remerciement de l'entreprise pour la qualité du travail accompli. Vous devenez acteur du changement en aidant d'autres consommateurs à faire un choix éclairé.
1. Soyez précis : pour aider les autres consommateurs à se forger une opinion claire, il est important d'être précis.Mentionnez les détails spécifiques de votre expérience, tels que le produit ou le service que vous avez utilisé, comment il a répondu à vos attentes, et comment l'entreprise a géré votre interaction.
1. Entreprise française : Nos membres ont leurs sièges sociaux en France, démontrant leur engagement envers l'économie locale et le respect des réglementations françaises.
Chez Plus que pro, nous cultivons une politique de transparence et d'honnêteté sans faille. Nous interdisons expressément à nos adhérents d'offrir des cadeaux ou de monétiser des avis clients.
Les avis sont déposés par de vrais clients et soumis à un contrôle rigoureux.
Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488. La blockchain empêche toute modification, assure une traçabilité totale et protège l'intégrité des contenus.
Un choix sûr ! De nombreux clients font appel à cette entreprise à nouveau
Comme Angélique, stabilisez votre carnet de commandes et attirez une nouvelle clientèle !
“Grâce à l’outil Plus que pro, nous avons atteint notre objectif qui était d’inverser une tendance de clientèle. Nous avons aussi une continuité régulière sur le planning.”