Experte en miroiterie et vitrerie à Mulhouse, cette entreprise propose la fabrication, l'installation et la réparation d'ouvrages en verre sur mesure, tant pour l'intérieur que l'extérieur.
+ 20
ans d'ancienneté
+ 180
Projets réalisés
96 %
Satisfaction client
Pourcentage d'avis clients avec une note de 3,8/5 ou plus
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À proposÀ propos de l'entreprise
Située dans la région mulhousienne, cette entreprise excelle dans les travaux de miroiterie et vitrerie. Son expertise polyvalente lui permet d'offrir la fabrication d'ouvrages vitrés, leur installation complète, ainsi que des services de réparation et dépannage pour :
vitrerie intérieure : crédences de cuisine et salle de bains, parois de douche, plans de travail, mobilier, miroirs...
Qu'il s'agisse de verre décoratif, imprimé, trempé, feuilleté, poli ou sablé, chaque création est élaborée sur mesure pour répondre parfaitement aux exigences et contraintes spécifiques des clients. L'entreprise dispose de tout l'outillage spécialisé nécessaire et s'appuie sur un personnel hautement qualifié.
Vous recherchez un prestataire intervenant dans les règles de l'art et proposant des réalisations entièrement sur mesure ? Ces artisans expérimentés sauront concrétiser tous vos projets de vitrerie avec précision et professionnalisme !
Prestations proposées par l'entreprise
Installation de verre trempé
Installation de vitrerie traditionnelle
Pose de miroiterie
Chez Plus que pro nos avis sont contrôlés
Résumé des avis
Texte généré par l'IA sur la base des avis clients de l'entreprise
L'entreprise se distingue par son professionnalisme exemplaire et la qualité de ses prestations en vitrerie-miroiterie. Les clients saluent particulièrement l'accueil chaleureux, les conseils avisés, le respect des délais, la précision des découpes et la propreté du chantier.
2 clients sur 182 mentionnent des retards de livraison de plusieurs semaines. Un client signale une crédence mal posée nécessitant une reprise. Un avis fait état d'un défaut de perçage sur une crédence personnalisée.
Ce que les clients relèvent
4,9/5
47 positifs
/
0 négatif
Professionnalisme :
Le professionnalisme de l'équipe est unanimement salué, tant au niveau de l'accueil que des poseurs. Les clients apprécient la compétence technique, le sérieux et l'efficacité de l'ensemble du personnel.
"très professionnel""équipe compétente""travail de qualité""sérieux""efficace"
4,7/5
38 positifs
/
4 négatifs
Respect des délais :
La ponctualité et le respect des délais sont régulièrement soulignés comme points forts. Quelques clients mentionnent des délais plus longs que prévu, notamment sur des commandes spécifiques nécessitant plusieurs semaines.
"délai respecté""rapide""intervention rapide""pose plus rapide que prévu""délai plus long""retard de livraison""attente prolongée"
4,9/5
52 positifs
/
1 négatif
Accueil et conseil :
L'accueil chaleureux et les conseils avisés sont particulièrement appréciés. Les clients valorisent l'écoute, les explications claires sur les différentes possibilités techniques et l'accompagnement personnalisé. Un avis mentionne un accueil téléphonique perfectible.
La qualité d'exécution est unanimement reconnue avec un travail soigné, propre et précis. Les clients soulignent la précision des découpes et des cotes. Deux avis mentionnent des malfaçons ponctuelles ayant nécessité une reprise.
"travail soigné""propre""impeccable""précision""cotes respectées""crédence mal posée""défaut de perçage"
4,8/5
29 positifs
/
0 négatif
Réactivité :
La réactivité de l'entreprise est régulièrement mise en avant, que ce soit pour les prises de rendez-vous, les interventions d'urgence ou le service après-vente. Les clients apprécient la rapidité de traitement des demandes.
"très réactif""intervention rapide""prise de rdv rapide""réponse rapide"
4,7 182 avis contrôlés
Score NPS : +84
Filtrer les avis
Détails des notes
Relation client
Conseil
Qualité/propreté travaux
Suivi projet/délais
Rapport qualité / prix
Recommandation
Score NPS
Le NPS indique si les clients comme vous aiment une entreprise.
Un score élevé signifie que beaucoup de gens recommandent cette entreprise !
+84-100+100
Détracteurs (0-3,4)
"Je suis déçu par mon expérience avec cette entreprise."
Passifs (3,5-4,4)
"C'est bien, mais pas extraordinaire."
Promoteurs (4,5-5)
"J'adore cette entreprise, je la recommande à mes amis !"
Le dernier avis client de VITRI ECLAIR
5
Contrôlé
HUBERT E. -
RIEDISHEIM (68) Fourniture et pose de verre diamanté clair
Ponctualité, professionnalisme et équipe sympathique. Rien à dire, je recommande.
Notes moyennes de la catégorie Vitrerie-Miroiterie
Notes moyennes calculées sur l'ensemble des avis clients contrôlés dans cette catégorie.
Note de l'entreprise
4,7
Note la plus haute :
4,8
Note moyenne :
4,7
Note la plus basse :
4,7
Le credo Plus que pro
Chez Plus que pro, nous sommes fiers d'offrir une sécurité et une authenticité inégalée en matière d’avis clients. Nos mesures de sécurisation reposent sur trois niveaux et sont certifiées par le Service NF, après une vérification complète par l'AFNOR Certification, organisme indépendant qui atteste notre conformité avec la norme ISO 20488 et les règles de certification NF522.
Notre raison d'être et ce qui nous anime, c'est un défi bien défini : refuser toute tentative de transformation de notre noble mission en un simple outil marketing. Jamais nous ne permettrons que notre démarche soit détournée, instrumentalisée ou présentée incorrectement comme le résultat d'un sondage payé.
En effet, 75 % des consommateurs lisent régulièrement ou toujours des avis clients avant l'acte d'achat. Partager votre propre expérience contribue non seulement à la valorisation des professionnels méritants, mais aussi au remerciement de l'entreprise pour la qualité du travail accompli. Vous devenez acteur du changement en aidant d'autres consommateurs à faire un choix éclairé.
1. Soyez précis : pour aider les autres consommateurs à se forger une opinion claire, il est important d'être précis.Mentionnez les détails spécifiques de votre expérience, tels que le produit ou le service que vous avez utilisé, comment il a répondu à vos attentes, et comment l'entreprise a géré votre interaction.
1. Entreprise française : Nos membres ont leurs sièges sociaux en France, démontrant leur engagement envers l'économie locale et le respect des réglementations françaises.
Chez Plus que pro, nous cultivons une politique de transparence et d'honnêteté sans faille. Nous interdisons expressément à nos adhérents d'offrir des cadeaux ou de monétiser des avis clients.
Les avis sont déposés par de vrais clients et soumis à un contrôle rigoureux.
Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488. La blockchain empêche toute modification, assure une traçabilité totale et protège l'intégrité des contenus.
Comme Angélique, stabilisez votre carnet de commandes et attirez une nouvelle clientèle !
“Grâce à l’outil Plus que pro, nous avons atteint notre objectif qui était d’inverser une tendance de clientèle. Nous avons aussi une continuité régulière sur le planning.”