Établie à Vallauris depuis 2017, cette entreprise automobile compte trois sites et 14 experts. Elle propose des services complets de carrosserie, mécanique et gestion LLD/LOA dans un rayon de 50 km, avec une prise en charge sous 24h.
+ 2
ans d'ancienneté
+ 150
Projets réalisés
90 %
Satisfaction client
Pourcentage d'avis clients avec une note de 3,8/5 ou plus
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À proposÀ propos de l'entreprise
Implantée à Vallauris depuis 2017, cette entreprise automobile a connu un développement constant pour atteindre aujourd'hui trois sites d'exploitation et une équipe de 14 collaborateurs répartis entre Vallauris, Montauroux et Saint-Cézaire-sur-Siagne. Riche de 8 années d'expertise dans le secteur automobile, l'équipe s'appuie sur des valeurs fondamentales qui font sa renommée.
Cette structure à dimension humaine cultive une relation de proximité avec sa clientèle. La qualité irréprochable des prestations constitue sa priorité absolue, comme l'illustre parfaitement sa devise « L'excellence avant tout ». L'établissement se distingue également par son engagement écologique concret, privilégiant l'utilisation de pièces de réemploi et le recyclage systématique des composants automobiles.
Une gamme complète de services automobile est proposée comprenant :
Carrosserie et peinture : redressage, débosselage, mise en peinture avec teintes constructeur
Réparations suite à sinistres avec gestion des dossiers d'assurance
Services mécaniques complets pour tous types de véhicules (électriques, hybrides, thermiques)
Préparation et restitution de véhicules en fin de contrat LLD/LOA
Service de convoyage avec prêt de véhicule de courtoisie adapté aux besoins
Le rayon d'intervention s'étend sur 50 kilomètres autour de Vallauris, couvrant ainsi une grande partie des Alpes-Maritimes et du Var. L'équipe intervient à Antibes, Cannes, Nice, Grasse et dans toutes les communes environnantes grâce à un service de convoyage permettant de récupérer votre véhicule à l'endroit de votre choix.
Pour un devis gratuit ou une prise en charge de votre véhicule, contactez l'équipe dès maintenant. Une réactivité optimale est garantie avec une intervention possible sous 24h.
Prestations proposées par l'entreprise
Débosselage sans peinture
Entretien d'automobiles
Montage de pneus
Nettoyage et rénovation des optiques de phares
Remplacement d’éléments de carrosserie
Remplacement d’éléments de carrosserie
Réparation de carrosserie
Réparation de chocs légers ou importants
Révision d'automobiles
Chez Plus que pro nos avis sont contrôlés
Résumé des avis
Texte généré par l'IA sur la base des avis clients de l'entreprise
Les clients saluent le professionnalisme exemplaire, la qualité irréprochable des réparations carrosserie et peinture, et l'accueil chaleureux. La rapidité d'exécution, le respect des délais, le service de prêt de véhicule et la livraison à domicile sont particulièrement appréciés.
15 clients sur 150 signalent des problèmes de finitions nécessitant reprise, des délais dépassant un mois, ou des désaccords sur facturation. Quelques avis mentionnent des véhicules rendus avec défauts techniques ou propreté insuffisante.
Ce que les clients relèvent
4,7/5
87 positifs
/
8 négatifs
Qualité réparations :
Les clients soulignent régulièrement le travail impeccable, méticuleux et les finitions parfaites. Quelques avis mentionnent des reprises nécessaires ou des défauts techniques après intervention.
La rapidité d'exécution et le respect des délais sont régulièrement salués par les clients. Quelques avis relèvent des immobilisations prolongées dépassant un mois ou des retards sans visibilité.
"rapide""délais respectés""réactif""efficace""délais trop longs""près de deux mois""retard livraison""6 semaines"
4,8/5
94 positifs
/
3 négatifs
Accueil/Relationnel :
L'accueil chaleureux, la gentillesse et le professionnalisme de l'équipe sont unanimement appréciés. De rares avis mentionnent un accueil perçu comme glacial ou des difficultés de communication.
Le service de prêt de véhicule et la livraison à domicile sont très appréciés pour leur praticité. Deux clients mentionnent des litiges sur cautions pour dommages allégués sur véhicules de prêt.
"véhicule de prêt neuf""service à domicile""très pratique""nickel""caution sautée""rayures facturées"
4,5/5
38 positifs
/
6 négatifs
Transparence/Suivi :
Les clients apprécient la communication claire, les devis transparents et le suivi régulier. Quelques avis relèvent un manque de visibilité sur l'avancement ou des écarts entre devis et facture finale.
"devis clair""bon suivi""communication efficace""transparence""relances nécessaires""sans visibilité""coût plus élevé""sans explication"
4,6 151 avis contrôlés
Score NPS : +77
Filtrer les avis
Détails des notes
Relation client
Chiffrage et procédés
Qualité des travaux
Respect des engagements
Rapport service / prix
Recommandation
Score NPS
Le NPS indique si les clients comme vous aiment une entreprise.
Un score élevé signifie que beaucoup de gens recommandent cette entreprise !
+77-100+100
Détracteurs (0-3,4)
"Je suis déçu par mon expérience avec cette entreprise."
Passifs (3,5-4,4)
"C'est bien, mais pas extraordinaire."
Promoteurs (4,5-5)
"J'adore cette entreprise, je la recommande à mes amis !"
Le dernier avis client de MASTER CARROSSERIE
5
Contrôlé
JEAN-PIERRE D. -
ANTIBES (06) révision touareg
Très bonne équipe très réactive, on voit que c'est des professionnels au niveau carrosserie ainsi qu'au niveau peinture, très haut de gamme j'ai apporté toutes mes voitures, pour la mécanique et pour la carrosserie peinture rien à redire je le recommande sincèrement
MASTER CARROSSERIE a répondu le
Merci pour ce retour qui fait vraiment plaisir à lire. Savoir que vous nous confiez tous vos véhicules, aussi bien pour la carrosserie, la peinture que la mécanique, est une vraie marque de confiance. Toute léquipe met un point dhonneur à maintenir ce niveau dexigence et de qualité. Merci pour votre recommandation, elle compte beaucoup pour nous. Master Carrosserie Vallauris
Notes moyennes calculées sur l'ensemble des avis clients contrôlés dans cette catégorie.
Note de l'entreprise
4,6
-0,2 versus la moyenne
Note la plus haute :
5
Note moyenne :
4,8
Note la plus basse :
3,7
Le credo Plus que pro
Chez Plus que pro, nous sommes fiers d'offrir une sécurité et une authenticité inégalée en matière d’avis clients. Nos mesures de sécurisation reposent sur trois niveaux et sont certifiées par le Service NF, après une vérification complète par l'AFNOR Certification, organisme indépendant qui atteste notre conformité avec la norme ISO 20488 et les règles de certification NF522.
Notre raison d'être et ce qui nous anime, c'est un défi bien défini : refuser toute tentative de transformation de notre noble mission en un simple outil marketing. Jamais nous ne permettrons que notre démarche soit détournée, instrumentalisée ou présentée incorrectement comme le résultat d'un sondage payé.
En effet, 75 % des consommateurs lisent régulièrement ou toujours des avis clients avant l'acte d'achat. Partager votre propre expérience contribue non seulement à la valorisation des professionnels méritants, mais aussi au remerciement de l'entreprise pour la qualité du travail accompli. Vous devenez acteur du changement en aidant d'autres consommateurs à faire un choix éclairé.
1. Soyez précis : pour aider les autres consommateurs à se forger une opinion claire, il est important d'être précis.Mentionnez les détails spécifiques de votre expérience, tels que le produit ou le service que vous avez utilisé, comment il a répondu à vos attentes, et comment l'entreprise a géré votre interaction.
1. Entreprise française : Nos membres ont leurs sièges sociaux en France, démontrant leur engagement envers l'économie locale et le respect des réglementations françaises.
Chez Plus que pro, nous cultivons une politique de transparence et d'honnêteté sans faille. Nous interdisons expressément à nos adhérents d'offrir des cadeaux ou de monétiser des avis clients.
Les avis sont déposés par de vrais clients et soumis à un contrôle rigoureux.
Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488. La blockchain empêche toute modification, assure une traçabilité totale et protège l'intégrité des contenus.
Comme Angélique, stabilisez votre carnet de commandes et attirez une nouvelle clientèle !
“Grâce à l’outil Plus que pro, nous avons atteint notre objectif qui était d’inverser une tendance de clientèle. Nous avons aussi une continuité régulière sur le planning.”