Cette entreprise familiale, experte en menuiserie sur mesure et vitrerie depuis plus de dix ans, propose des services complets en menuiserie, vitrerie et serrurerie. Certifiée Qualibat RGE, elle intervient dans un rayon de 30 km autour de Valenciennes.
+ 2
ans d'ancienneté
+ 40
Projets réalisés
100 %
Satisfaction client
Pourcentage d'avis clients avec une note de 3,8/5 ou plus
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À proposÀ propos de l'entreprise
Forte d'un savoir-faire familial de plus de dix ans, cette entreprise s'est spécialisée dans la menuiserie sur mesure. Son développement récent intègre désormais des compétences en vitrerie, permettant d'optimiser les délais d'intervention. L'entreprise place au cœur de ses valeurs la proximité, la réactivité et la rigueur, avec une attention particulière portée à la qualité des matériaux, à la précision d'exécution et à la satisfaction durable des clients.
Menuiserie : pose et remplacement de fenêtres, portes d'entrée, portes de garage, volets roulants, escaliers, portails et autres aménagements sur mesure.
Vitrerie : découpe, pose et remplacement de vitrages simples ou doubles, baies vitrées, vitrines, ainsi que sécurisation après sinistre.
Serrurerie : interventions d'urgence, ouverture de porte, remplacement de serrures et installation de systèmes de verrouillage sécurisés.
Certifiée Qualibat RGE, l'entreprise permet aux particuliers de bénéficier d'aides à la rénovation énergétique lors du remplacement de leurs menuiseries extérieures. Sa zone d'intervention couvre jusqu'à 30 km autour de Valenciennes, dans le Nord.
Prestations proposées par l'entreprise
Dépannage de motorisation
Pose de fenêtres double-vitrage
Pose de fenêtres PVC
Pose de fenêtres PVC
Pose de volets roulants électriques
Réparation de menuiserie
Certification
Chez Plus que pro nos avis sont contrôlés
Résumé des avis
Texte généré par l'IA sur la base des avis clients de l'entreprise
L'entreprise se distingue par sa réactivité exceptionnelle et son professionnalisme. Les clients saluent la qualité des prestations, le respect systématique des délais, la propreté des chantiers et l'amabilité des équipes. Le rapport qualité-prix est régulièrement souligné comme excellent.
Aucun problème récurrent mentionné dans les avis clients.
Ce que les clients relèvent
5/5
18 positifs
/
0 négatif
Réactivité/Rapidité :
La réactivité est un point fort majeur : interventions dans la journée, prises de rendez-vous rapides et délais de réalisation courts. Les clients apprécient particulièrement cette disponibilité pour les dépannages urgents.
"intervention dans la journée""rdv très rapide""contact rapide""très réactif""rapidité exemplaire"
4,9/5
12 positifs
/
0 négatif
Respect des délais :
Le respect des délais annoncés est systématiquement souligné par les clients. Les chantiers sont réalisés dans les temps promis, ce qui témoigne d'une organisation rigoureuse et d'un engagement tenu.
"délai respecté""délais promis""respect des délais""dans les temps"
4,9/5
22 positifs
/
0 négatif
Qualité du travail :
La qualité des prestations est unanimement reconnue : travail soigné, finitions impeccables, chantiers propres et nettoyés. Les clients soulignent le professionnalisme et l'expertise technique des équipes.
"travail bien fait""très bon travail""travail de qualité""finitions bien faites""travail propre""réparation parfaite"
5/5
19 positifs
/
0 négatif
Amabilité/Relationnel :
L'accueil et la relation client sont exceptionnels. Les équipes sont décrites comme agréables, souriantes, polies et à l'écoute. La courtoisie et la convivialité créent une expérience client très positive.
Le rapport qualité-prix est perçu comme excellent et très compétitif. Les clients considèrent les tarifs comme justes et raisonnables au regard de la qualité des prestations et du service fourni.
"très bon rapport qualité prix""bon prix""prix correct""prix très raisonnable""meilleur qualité prix"
4,9 43 avis contrôlés
Score NPS : +95
Filtrer les avis
Détails des notes
Relation client
Conseil
Qualité/propreté travaux
Suivi projet/délais
Rapport qualité / prix
Recommandation
Score NPS
Le NPS indique si les clients comme vous aiment une entreprise.
Un score élevé signifie que beaucoup de gens recommandent cette entreprise !
+95-100+100
Détracteurs (0-3,4)
"Je suis déçu par mon expérience avec cette entreprise."
Passifs (3,5-4,4)
"C'est bien, mais pas extraordinaire."
Promoteurs (4,5-5)
"J'adore cette entreprise, je la recommande à mes amis !"
Notes moyennes calculées sur l'ensemble des avis clients contrôlés dans cette catégorie.
Note de l'entreprise
4,9
+0,1 versus la moyenne
Note la plus haute :
5
Note moyenne :
4,8
Note la plus basse :
4,4
Le credo Plus que pro
Chez Plus que pro, nous sommes fiers d'offrir une sécurité et une authenticité inégalée en matière d’avis clients. Nos mesures de sécurisation reposent sur trois niveaux et sont certifiées par le Service NF, après une vérification complète par l'AFNOR Certification, organisme indépendant qui atteste notre conformité avec la norme ISO 20488 et les règles de certification NF522.
Notre raison d'être et ce qui nous anime, c'est un défi bien défini : refuser toute tentative de transformation de notre noble mission en un simple outil marketing. Jamais nous ne permettrons que notre démarche soit détournée, instrumentalisée ou présentée incorrectement comme le résultat d'un sondage payé.
En effet, 75 % des consommateurs lisent régulièrement ou toujours des avis clients avant l'acte d'achat. Partager votre propre expérience contribue non seulement à la valorisation des professionnels méritants, mais aussi au remerciement de l'entreprise pour la qualité du travail accompli. Vous devenez acteur du changement en aidant d'autres consommateurs à faire un choix éclairé.
1. Soyez précis : pour aider les autres consommateurs à se forger une opinion claire, il est important d'être précis.Mentionnez les détails spécifiques de votre expérience, tels que le produit ou le service que vous avez utilisé, comment il a répondu à vos attentes, et comment l'entreprise a géré votre interaction.
1. Entreprise française : Nos membres ont leurs sièges sociaux en France, démontrant leur engagement envers l'économie locale et le respect des réglementations françaises.
Chez Plus que pro, nous cultivons une politique de transparence et d'honnêteté sans faille. Nous interdisons expressément à nos adhérents d'offrir des cadeaux ou de monétiser des avis clients.
Les avis sont déposés par de vrais clients et soumis à un contrôle rigoureux.
Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488. La blockchain empêche toute modification, assure une traçabilité totale et protège l'intégrité des contenus.
Comme Mathieu, vendez vous aussi plus qu'un service, vendez votre excellence !