Spécialiste en vente, location et maintenance d'engins industriels en Bourgogne-Franche-Comté depuis 2003. L'entreprise propose des solutions de manutention adaptées aux professionnels du BTP, de l'industrie et de l'agriculture.
+ 18
ans d'ancienneté
+ 500
Projets réalisés
92 %
Satisfaction client
Pourcentage d'avis clients avec une note de 3,8/5 ou plus
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À proposÀ propos de l'entreprise
Vous êtes un professionnel des secteurs du bâtiment, des travaux publics, de l'industrie ou de l'agriculture ? Vous recherchez des solutions de manutention fiables pour l'achat, la location ou l'entretien d'équipements neufs et d'occasion ?
Depuis 2003, l'entreprise met son expertise au service des professionnels avec une offre complète :
chariots industriels
chariots embarqués
nacelles élévatrices de personnes
chariots élévateurs tout-terrain
grues
mini-pelles
et autres équipements spécialisés
L'équipe, composée de techniciens expérimentés et attentifs aux besoins clients, propose un Service Après-Vente complet et personnalisé. Ces services de qualité sont disponibles sur l'ensemble de la région Bourgogne-Franche-Comté, garantissant proximité et réactivité pour tous les professionnels du secteur.
Prestations proposées par l'entreprise
Location d'engins de chantier
Location de véhicules utilitaires
Réparation et entretien d'engins de chantier
Vente d'engins de chantier
Chez Plus que pro nos avis sont contrôlés
Résumé des avis
Texte généré par l'IA sur la base des avis clients de l'entreprise
L'entreprise se distingue par son professionnalisme et sa réactivité exemplaire. Les clients saluent la qualité du matériel d'engins de chantier, l'écoute attentive des équipes commerciales et techniques, le respect des délais de livraison et d'intervention, ainsi que la proximité d'une entreprise familiale locale.
4 clients sur 271 mentionnent des difficultés : 2 avis signalent des délais de réparation jugés longs, 1 client évoque un diagnostic technique insatisfaisant avec un échange difficile, 1 avis mentionne des tarifs de prestation élevés.
Ce que les clients relèvent
4,9/5
47 positifs
/
0 négatif
Réactivité :
La réactivité est unanimement saluée par les clients, particulièrement appréciée pour les dépannages urgents, la mise à disposition rapide de matériel et les interventions dans les délais convenus.
"très réactif""dépannage rapide""disponibilité immédiate""intervention rapide""réponse dans l'urgence"
4,8/5
52 positifs
/
1 négatif
Qualité du matériel :
Le matériel proposé est régulièrement décrit comme de très bonne qualité, propre et bien entretenu. Un avis mentionne un niveau sonore élevé sur un télescopique et un confort perfectible.
"matériel de qualité""très bien entretenu""matériel propre""équipement neuf""conforme aux attentes""insonorisation moyenne""confort à améliorer"
4,9/5
68 positifs
/
1 négatif
Professionnalisme équipe :
Les équipes sont largement reconnues pour leur professionnalisme, leur compétence technique et leur qualité d'écoute. Un client mentionne un échange téléphonique difficile avec un technicien.
"très professionnel""équipe compétente""mécanicien au top""personnel agréable""technicien à l'écoute""échange téléphonique difficile"
3,4/5
8 positifs
/
9 négatifs
Tarifs/Prix :
Le rapport qualité-prix est apprécié par plusieurs clients. Quelques avis mentionnent des tarifs jugés élevés pour les révisions, réparations ou locations, avec des lignes supplémentaires ajoutées.
"rapport qualité-prix au top""prix intéressants""tarification juste""prix trop élevés""révision pas justifiée""prestation trop chère""lignes ajoutées"
4,2/5
31 positifs
/
4 négatifs
SAV/Dépannage :
Le service après-vente est reconnu pour sa compétence et sa réactivité lors des dépannages. Quelques clients relèvent des délais de réparation parfois longs ou des diagnostics nécessitant un suivi.
"SAV réactif""dépannage efficace""mécanicien compétent""problème résolu rapidement""délai de réparation long""diagnostic à revoir""SAV moyen"
4,5 505 avis contrôlés
Score NPS : +58
Filtrer les avis
Détails des notes
Relation client
Matériel adapté
Qualité équipements
Prestation réalisée
Rapport qualité / prix
Recommandation
Score NPS
Le NPS indique si les clients comme vous aiment une entreprise.
Un score élevé signifie que beaucoup de gens recommandent cette entreprise !
+58-100+100
Détracteurs (0-3,4)
"Je suis déçu par mon expérience avec cette entreprise."
Passifs (3,5-4,4)
"C'est bien, mais pas extraordinaire."
Promoteurs (4,5-5)
"J'adore cette entreprise, je la recommande à mes amis !"
Le dernier avis client de Z Manutention
5
Contrôlé
Sylvie F.
Location d'un Chariot Télescopique Bâtiment de Type Manitou MT_1840 à SAINT VIT
Trés bon accueil, réponse rapide et tarifs compétitifs
Notes moyennes calculées sur l'ensemble des avis clients contrôlés dans cette catégorie.
Note de l'entreprise
4,5
-0,1 versus la moyenne
Note la plus haute :
5
Note moyenne :
4,6
Note la plus basse :
2,5
Le credo Plus que pro
Chez Plus que pro, nous sommes fiers d'offrir une sécurité et une authenticité inégalée en matière d’avis clients. Nos mesures de sécurisation reposent sur trois niveaux et sont certifiées par le Service NF, après une vérification complète par l'AFNOR Certification, organisme indépendant qui atteste notre conformité avec la norme ISO 20488 et les règles de certification NF522.
Notre raison d'être et ce qui nous anime, c'est un défi bien défini : refuser toute tentative de transformation de notre noble mission en un simple outil marketing. Jamais nous ne permettrons que notre démarche soit détournée, instrumentalisée ou présentée incorrectement comme le résultat d'un sondage payé.
En effet, 75 % des consommateurs lisent régulièrement ou toujours des avis clients avant l'acte d'achat. Partager votre propre expérience contribue non seulement à la valorisation des professionnels méritants, mais aussi au remerciement de l'entreprise pour la qualité du travail accompli. Vous devenez acteur du changement en aidant d'autres consommateurs à faire un choix éclairé.
1. Soyez précis : pour aider les autres consommateurs à se forger une opinion claire, il est important d'être précis.Mentionnez les détails spécifiques de votre expérience, tels que le produit ou le service que vous avez utilisé, comment il a répondu à vos attentes, et comment l'entreprise a géré votre interaction.
1. Entreprise française : Nos membres ont leurs sièges sociaux en France, démontrant leur engagement envers l'économie locale et le respect des réglementations françaises.
Chez Plus que pro, nous cultivons une politique de transparence et d'honnêteté sans faille. Nous interdisons expressément à nos adhérents d'offrir des cadeaux ou de monétiser des avis clients.
Les avis sont déposés par de vrais clients et soumis à un contrôle rigoureux.
Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488. La blockchain empêche toute modification, assure une traçabilité totale et protège l'intégrité des contenus.
Comme Florian, mesurez vous aussi la satisfaction de vos clients et motivez vos équipes !