Établie en 2010 près de Metz, cette entreprise de toiture certifiée (RGE Qualibat, Certibat, Expert Velux) intervient auprès des particuliers et professionnels dans les domaines de la charpente, couverture, isolation et étanchéité.
+ 7
ans d'ancienneté
+ 220
Projets réalisés
99 %
Satisfaction client
Pourcentage d'avis clients avec une note de 3,8/5 ou plus
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À proposÀ propos de l'entreprise
Fondée en 2010, cette entreprise de référence dans les travaux de toiture met son expertise au service des particuliers, professionnels et collectivités. Cette structure à taille humaine se distingue par son excellence dans plusieurs domaines complémentaires :
Charpente : création et remplacement de charpentes traditionnelles ou industrielles (fermettes)
Couverture-zinguerie : rénovation de toitures existantes, pose de nouvelles couvertures (tuile, ardoise, bac acier), installation de fenêtres de toit Velux
Isolation thermique : traitement des combles perdus, isolation sous toiture (technique du « sarking »)
Étanchéité : réalisation de toits plats, aménagement de toits-terrasses, étanchéification de balcons
Entretien préventif et curatif : démoussage, nettoyage complet, détection et réparation de fuites
Implantée dans le secteur de Metz, l'entreprise rayonne sur un périmètre d'environ 30 kilomètres pour garantir un service de proximité et réactif.
Son professionnalisme est reconnu par plusieurs certifications : RGE Qualibat, Certibat et Installateur Conseil Expert Velux, gages de qualité et de fiabilité pour tous vos projets de toiture.
Prestations proposées par l'entreprise
Charpente
Construction de charpente
Etanchéité
Fenêtre de toit
Installation toiture
Isolation des combles
Isolation extérieure
Isolation intérieure
Isolation toiture
Modification de charpente
Remplacement de la charpente
Rénovation de charpente
Rénovation toiture
Toiture
Certification
Chez Plus que pro nos avis sont contrôlés
Résumé des avis
Texte généré par l'IA sur la base des avis clients de l'entreprise
L'entreprise se distingue par son professionnalisme exemplaire et la qualité irréprochable de ses prestations en couverture et charpente. Les clients saluent unanimement la réactivité, le respect des délais, l'écoute attentive, le travail soigné jusque dans les finitions et la propreté des chantiers.
Un client sur 119 mentionne un défaut d'installation ayant nécessité une reprise rapide. Aucun autre problème récurrent n'est signalé dans les avis.
Ce que les clients relèvent
4,9/5
47 positifs
/
0 négatif
Réactivité/Rapidité :
La réactivité est systématiquement saluée : réponse rapide aux demandes, établissement prompt des devis, interventions programmées rapidement et exécution efficace des travaux.
Le travail est décrit comme impeccable, soigné et méticuleux avec des finitions parfaites. Les clients apprécient le professionnalisme et l'expertise. Un avis mentionne un défaut ayant nécessité une reprise.
"travail impeccable""soigné""méticuleux""qualité irréprochable""travail dans les règles de l'art""défaut d'installation"
4,9/5
28 positifs
/
0 négatif
Respect des délais :
Le respect des délais annoncés est constamment souligné comme un point fort. Les travaux sont réalisés selon le planning prévu, sans surprise ni retard.
"délais respectés""dans les temps impartis""selon le planning prévu""rapidement programmés"
4,9/5
35 positifs
/
0 négatif
Écoute/Conseil :
L'écoute du client et la qualité des conseils sont particulièrement appréciées. Le patron prend le temps d'expliquer, de comprendre les besoins et de proposer des solutions adaptées avec pédagogie.
"à l'écoute""de bons conseils""bien cerné le besoin""explications claires""pédagogue"
4,9/5
23 positifs
/
0 négatif
Propreté du chantier :
La propreté et le nettoyage systématique des chantiers en fin d'intervention sont régulièrement mentionnés. Les clients apprécient le soin apporté à laisser les lieux impeccables.
"chantier propre""nettoyage du chantier""très propre""fin de chantier impeccable""aucun dégâts"
4,8 223 avis contrôlés
Score NPS : +88
Filtrer les avis
Détails des notes
Étendue des expertises
Degré de réactivité
Rapidité et efficacité
Qualité du travail fourni
Rapport qualité / prix
Recommandation
Score NPS
Le NPS indique si les clients comme vous aiment une entreprise.
Un score élevé signifie que beaucoup de gens recommandent cette entreprise !
+88-100+100
Détracteurs (0-3,4)
"Je suis déçu par mon expérience avec cette entreprise."
Passifs (3,5-4,4)
"C'est bien, mais pas extraordinaire."
Promoteurs (4,5-5)
"J'adore cette entreprise, je la recommande à mes amis !"
Le dernier avis client de SAS MATUSIAK
5
Contrôlé
Veronique H. -
SAINT-JULIEN-LES-METZ (57) Travaux de couverture et isolation en comble perdu
Travail de qualité, y compris des détails comme la rehausse de trappe (en dur et fixée, pour faciliter l accès dans les combles. Le vérificateur de l organisme autorisant la prime énergie voit parfois des rehausses en simple carton). Nouvelles gouttières en zinc : une erreur de diamètre sur une des gouttières qui a été immédiatement changée Habillage aluminium et sous face pvc: poses proprement , joli.
Notes moyennes calculées sur l'ensemble des avis clients contrôlés dans cette catégorie.
Note de l'entreprise
4,8
Note la plus haute :
5
Note moyenne :
4,8
Note la plus basse :
4,6
Le credo Plus que pro
Chez Plus que pro, nous sommes fiers d'offrir une sécurité et une authenticité inégalée en matière d’avis clients. Nos mesures de sécurisation reposent sur trois niveaux et sont certifiées par le Service NF, après une vérification complète par l'AFNOR Certification, organisme indépendant qui atteste notre conformité avec la norme ISO 20488 et les règles de certification NF522.
Notre raison d'être et ce qui nous anime, c'est un défi bien défini : refuser toute tentative de transformation de notre noble mission en un simple outil marketing. Jamais nous ne permettrons que notre démarche soit détournée, instrumentalisée ou présentée incorrectement comme le résultat d'un sondage payé.
En effet, 75 % des consommateurs lisent régulièrement ou toujours des avis clients avant l'acte d'achat. Partager votre propre expérience contribue non seulement à la valorisation des professionnels méritants, mais aussi au remerciement de l'entreprise pour la qualité du travail accompli. Vous devenez acteur du changement en aidant d'autres consommateurs à faire un choix éclairé.
1. Soyez précis : pour aider les autres consommateurs à se forger une opinion claire, il est important d'être précis.Mentionnez les détails spécifiques de votre expérience, tels que le produit ou le service que vous avez utilisé, comment il a répondu à vos attentes, et comment l'entreprise a géré votre interaction.
1. Entreprise française : Nos membres ont leurs sièges sociaux en France, démontrant leur engagement envers l'économie locale et le respect des réglementations françaises.
Chez Plus que pro, nous cultivons une politique de transparence et d'honnêteté sans faille. Nous interdisons expressément à nos adhérents d'offrir des cadeaux ou de monétiser des avis clients.
Les avis sont déposés par de vrais clients et soumis à un contrôle rigoureux.
Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488. La blockchain empêche toute modification, assure une traçabilité totale et protège l'intégrité des contenus.
Comme Angélique, stabilisez votre carnet de commandes et attirez une nouvelle clientèle !
“Grâce à l’outil Plus que pro, nous avons atteint notre objectif qui était d’inverser une tendance de clientèle. Nous avons aussi une continuité régulière sur le planning.”