Cette entreprise de plomberie marnaise célèbre 30 ans d'expertise en chauffage, sanitaires et salles de bains. Certifiée RGE Qualigaz, elle intervient dans un rayon de 60 km pour particuliers et professionnels.
+ 3
ans d'ancienneté
+ 200
Projets réalisés
99 %
Satisfaction client
Pourcentage d'avis clients avec une note de 3,8/5 ou plus
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À proposÀ propos de l'entreprise
Forte de 30 années d'expérience, cette entreprise spécialisée dans les travaux de plomberie s'est forgée une solide réputation dans son domaine. Une équipe de 6 collaborateurs qualifiés accompagne au quotidien une clientèle diversifiée.
Son expertise s'adresse aux particuliers, professionnels et collectivités à travers trois domaines d'intervention principaux :
Installation, entretien et dépannage d'équipements de chauffage (pompes à chaleur et chaudières)
Installation, maintenance et dépannage d'équipements de plomberie
Création de salles de bains clés en main et d'espaces adaptés PMR
L'entreprise privilégie des équipements de marques reconnues comme Geberit, Grohe, Stiebel Eltron et Frisquet, garantissant durabilité et performances optimales. Ce souci de qualité, associé à son expertise technique, lui a permis d'obtenir la certification RGE Qualigaz. Un atout considérable pour ses clients qui peuvent ainsi bénéficier d'aides financières pour leurs travaux d'amélioration énergétique, notamment MaPrimeRénov' et le prêt à taux zéro (PTZ).
Implantée dans la Marne (51), l'entreprise intervient dans un rayon de 60 km, couvrant de nombreuses communes comme Sézanne, Romilly-sur-Seine, Villenauxe-la-Grande et Nogent-sur-Seine.
Prestations proposées par l'entreprise
Entretien, maintenance d'installation sanitaire
Installation de chaudière, chauffe-eau
Maintenance, entretien, révision de systèmes de chauffage
Réparation, dépannage de systèmes de chauffage
Certifications
Chez Plus que pro nos avis sont contrôlés
Résumé des avis
Texte généré par l'IA sur la base des avis clients de l'entreprise
L'entreprise se distingue par son professionnalisme exemplaire et sa grande réactivité en cas de dépannage. Les clients saluent la qualité des installations, le travail soigné, la propreté des chantiers et l'écoute attentive. Les conseils avisés et le rapport qualité-prix sont régulièrement mis en avant.
Aucun problème récurrent mentionné dans les avis clients. Trois avis sur 208 évoquent des ajustements mineurs liés à une transition de gérance ou des finitions ponctuelles.
Ce que les clients relèvent
5/5
47 positifs
/
0 négatif
Réactivité :
La réactivité est unanimement saluée, notamment en situation d'urgence avec des interventions rapides même en fin de journée ou week-end. Les clients apprécient la disponibilité et la rapidité d'intervention.
"intervention rapide""très réactif""dépannage immédiat""disponible""présent au rdv"
5/5
89 positifs
/
0 négatif
Qualité du travail :
La qualité d'exécution est constamment mise en avant avec un travail soigné, propre et professionnel. Les clients soulignent le respect des règles de l'art et la propreté irréprochable des chantiers.
"travail soigné""propre""consciencieux""dans les règles de l'art""chantier impeccable"
5/5
52 positifs
/
0 négatif
Compétence technique :
L'expertise technique des intervenants est largement reconnue. Les clients apprécient la capacité à diagnostiquer et réparer plutôt que remplacer systématiquement, ainsi que les explications détaillées fournies.
"très compétent""professionnel""connait son travail""qualifié""analyse approfondie"
5/5
38 positifs
/
0 négatif
Conseil et accompagnement :
L'accompagnement client est particulièrement apprécié avec des conseils avisés sans imposer de choix. Les clients valorisent l'écoute, la pédagogie et les explications claires sur le fonctionnement des installations.
"de bon conseil""à l'écoute""pédagogue""explications claires""accompagne de A à Z"
4,8/5
12 positifs
/
1 négatif
Rapport qualité-prix :
Le rapport qualité-prix est jugé excellent et les tarifs corrects par la majorité des clients. Un seul avis mentionne un tarif jugé élevé tout en reconnaissant la qualité de la prestation.
"prix corrects""tarif correcte""rapport qualité-prix excellent""bémol sur le tarif"
4,9 201 avis contrôlés
Score NPS : +93
Filtrer les avis
Détails des notes
Informations et suggestions
Réactivité de la société
Propreté
Tenue des engagements
Rapport qualité / prix
Recommandation
Score NPS
Le NPS indique si les clients comme vous aiment une entreprise.
Un score élevé signifie que beaucoup de gens recommandent cette entreprise !
+93-100+100
Détracteurs (0-3,4)
"Je suis déçu par mon expérience avec cette entreprise."
Passifs (3,5-4,4)
"C'est bien, mais pas extraordinaire."
Promoteurs (4,5-5)
"J'adore cette entreprise, je la recommande à mes amis !"
Le dernier avis client de RICHARD ENERGIES
5
Contrôlé
Daniel R. -
SAINT-JUST-SAUVAGE (51) Entretien chaudière gaz Frisquet à Saint just sauvage dans la Marne
Notes moyennes de la catégorie Chauffage - Climatisation
Notes moyennes calculées sur l'ensemble des avis clients contrôlés dans cette catégorie.
Note de l'entreprise
4,9
+0,1 versus la moyenne
Note la plus haute :
5
Note moyenne :
4,8
Note la plus basse :
4,3
Le credo Plus que pro
Chez Plus que pro, nous sommes fiers d'offrir une sécurité et une authenticité inégalée en matière d’avis clients. Nos mesures de sécurisation reposent sur trois niveaux et sont certifiées par le Service NF, après une vérification complète par l'AFNOR Certification, organisme indépendant qui atteste notre conformité avec la norme ISO 20488 et les règles de certification NF522.
Notre raison d'être et ce qui nous anime, c'est un défi bien défini : refuser toute tentative de transformation de notre noble mission en un simple outil marketing. Jamais nous ne permettrons que notre démarche soit détournée, instrumentalisée ou présentée incorrectement comme le résultat d'un sondage payé.
En effet, 75 % des consommateurs lisent régulièrement ou toujours des avis clients avant l'acte d'achat. Partager votre propre expérience contribue non seulement à la valorisation des professionnels méritants, mais aussi au remerciement de l'entreprise pour la qualité du travail accompli. Vous devenez acteur du changement en aidant d'autres consommateurs à faire un choix éclairé.
1. Soyez précis : pour aider les autres consommateurs à se forger une opinion claire, il est important d'être précis.Mentionnez les détails spécifiques de votre expérience, tels que le produit ou le service que vous avez utilisé, comment il a répondu à vos attentes, et comment l'entreprise a géré votre interaction.
1. Entreprise française : Nos membres ont leurs sièges sociaux en France, démontrant leur engagement envers l'économie locale et le respect des réglementations françaises.
Chez Plus que pro, nous cultivons une politique de transparence et d'honnêteté sans faille. Nous interdisons expressément à nos adhérents d'offrir des cadeaux ou de monétiser des avis clients.
Les avis sont déposés par de vrais clients et soumis à un contrôle rigoureux.
Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488. La blockchain empêche toute modification, assure une traçabilité totale et protège l'intégrité des contenus.
Comme Florian, mesurez vous aussi la satisfaction de vos clients et motivez vos équipes !