Depuis 1985 à Haguenau (Bas-Rhin), cette entreprise alsacienne spécialiste du bois fournit pellets, bûches compressées et grumes de qualité aux particuliers et professionnels, avec livraison jusqu'à 75 km selon les produits.
+ 40
ans d'ancienneté
100 %
Satisfaction client
Pourcentage d'avis clients avec une note de 3,8/5 ou plus
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À proposÀ propos de l'entreprise
Fondée en 1985, cette entreprise alsacienne est implantée à Haguenau, dans le Bas-Rhin. Depuis plus de trois décennies, ce spécialiste du bois accompagne particuliers et professionnels pour la vente et la livraison de produits de qualité :
pellets
bûches compressées
grumes
plaquettes de bois
sciures de bois
Que ce soit pour le chauffage ou le paillage, notamment avec les plaquettes forestières, l'entreprise s'engage à fournir exclusivement des produits d'excellence. Faible taux d'humidité, absence de traitement chimique et haute performance énergétique caractérisent l'ensemble de son offre.
Le service de livraison dessert un vaste territoire autour de Haguenau :
20 kilomètres pour les pellets et le bois compressé
75 kilomètres pour le transport de grumes
L'équipe, reconnue pour sa réactivité et son professionnalisme, s'engage pleinement pour satisfaire les besoins de chaque client et répondre à toutes vos questions.
Prestation proposée par l'entreprise
Vente de pellets
Chez Plus que pro nos avis sont contrôlés
Résumé des avis
Texte généré par l'IA sur la base des avis clients de l'entreprise
L'entreprise se distingue par son excellente réactivité et la qualité de ses pellets. Les clients apprécient particulièrement la sympathie de l'équipe, le respect des délais de livraison et la capacité à répondre rapidement aux besoins. L'accueil chaleureux et le bon relationnel sont régulièrement soulignés.
Aucun problème récurrent mentionné dans les avis clients.
Ce que les clients relèvent
4,9/5
4 positifs
/
0 négatif
Réactivité/Rapidité :
La réactivité est un point fort majeur de l'entreprise. Les clients saluent la capacité à répondre rapidement aux besoins et à assurer des livraisons dans des délais très courts.
"très réactif""délai très rapide""livraison rapide""dans les temps"
5/5
2 positifs
/
0 négatif
Qualité des pellets :
La qualité des pellets proposés est unanimement reconnue et appréciée par les clients qui soulignent le très bon niveau du produit fourni.
"très bonnes qualités""bon produit"
4,9/5
5 positifs
/
0 négatif
Relationnel/Accueil :
L'équipe est particulièrement appréciée pour sa sympathie et son excellent relationnel. Les clients soulignent la qualité de l'accueil, la convivialité des échanges et l'ambiance chaleureuse.
Les livraisons sont effectuées avec une grande fiabilité. Les clients apprécient le respect des horaires convenus et la qualité d'exécution des prestations de transport.
"en temps et en heure""livraisons dans les temps""livraison correcte""sans problème"
4,9 8 avis contrôlés
Score NPS : +100
Filtrer les avis
Détails des notes
Accueil général
Aide au choix/conseil
Qualité/diversité
Qualité continue
Rapport qualité / prix
Recommandation
Score NPS
Le NPS indique si les clients comme vous aiment une entreprise.
Un score élevé signifie que beaucoup de gens recommandent cette entreprise !
+100-100+100
Détracteurs (0-3,4)
"Je suis déçu par mon expérience avec cette entreprise."
Passifs (3,5-4,4)
"C'est bien, mais pas extraordinaire."
Promoteurs (4,5-5)
"J'adore cette entreprise, je la recommande à mes amis !"
Le dernier avis client de SOCIETE D'EXPLOITATION MOEBS
5
Contrôlé
Brenda S. -
HAGUENAU (67) Achat de sac de pellet avec chèque énergie
Notes moyennes de la catégorie Magasins - Commerces
Notes moyennes calculées sur l'ensemble des avis clients contrôlés dans cette catégorie.
Note de l'entreprise
4,9
+0,1 versus la moyenne
Note la plus haute :
5
Note moyenne :
4,8
Note la plus basse :
4,3
Le credo Plus que pro
Chez Plus que pro, nous sommes fiers d'offrir une sécurité et une authenticité inégalée en matière d’avis clients. Nos mesures de sécurisation reposent sur trois niveaux et sont certifiées par le Service NF, après une vérification complète par l'AFNOR Certification, organisme indépendant qui atteste notre conformité avec la norme ISO 20488 et les règles de certification NF522.
Notre raison d'être et ce qui nous anime, c'est un défi bien défini : refuser toute tentative de transformation de notre noble mission en un simple outil marketing. Jamais nous ne permettrons que notre démarche soit détournée, instrumentalisée ou présentée incorrectement comme le résultat d'un sondage payé.
En effet, 75 % des consommateurs lisent régulièrement ou toujours des avis clients avant l'acte d'achat. Partager votre propre expérience contribue non seulement à la valorisation des professionnels méritants, mais aussi au remerciement de l'entreprise pour la qualité du travail accompli. Vous devenez acteur du changement en aidant d'autres consommateurs à faire un choix éclairé.
1. Soyez précis : pour aider les autres consommateurs à se forger une opinion claire, il est important d'être précis.Mentionnez les détails spécifiques de votre expérience, tels que le produit ou le service que vous avez utilisé, comment il a répondu à vos attentes, et comment l'entreprise a géré votre interaction.
1. Entreprise française : Nos membres ont leurs sièges sociaux en France, démontrant leur engagement envers l'économie locale et le respect des réglementations françaises.
Chez Plus que pro, nous cultivons une politique de transparence et d'honnêteté sans faille. Nous interdisons expressément à nos adhérents d'offrir des cadeaux ou de monétiser des avis clients.
Les avis sont déposés par de vrais clients et soumis à un contrôle rigoureux.
Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488. La blockchain empêche toute modification, assure une traçabilité totale et protège l'intégrité des contenus.
Comme Angélique, stabilisez votre carnet de commandes et attirez une nouvelle clientèle !
“Grâce à l’outil Plus que pro, nous avons atteint notre objectif qui était d’inverser une tendance de clientèle. Nous avons aussi une continuité régulière sur le planning.”