Entreprise de Ramonage dans le Bas-Rhin

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Les avis
Statistiques

Zone d'intervention

Principales villes couvertes par l'entreprise Cheminée - poêle

Strasbourg Colmar Haguenau Schiltigheim Illkirch-Graffenstaden Lingolsheim Sélestat Bischheim Ostwald Bischwiller Obernai Hœnheim Saverne Erstein Brumath

Prestations ou services proposés

entretien de poêle entretien de cheminée entretien de ventilation

Cette entreprise de ramonage experte intervient dans toute la région de Strasbourg depuis 2013. Son équipe d'artisans ramoneurs qualifiés cumule plus de 180 années d'expérience collective, garantissant des prestations rigoureuses et conformes aux normes de sécurité en vigueur.

L'entreprise propose un éventail complet de services d'entretien pour vos installations :

Ramonage de conduits de cheminées et poêles à bois
Entretien et nettoyage de VMC (ventilation mécanique contrôlée)
Maintenance de chaudières pour chauffage collectif et industriel
Tubage de conduits pour une sécurité optimale
Ramonage spécialisé pour poêles en faïence et de masse

Soucieuse de l'environnement, cette entreprise strasbourgeoise s'engage dans une démarche écoresponsable en privilégiant l'utilisation de véhicules électriques et le recyclage systématique des déchets. Ses techniciens se forment régulièrement aux innovations technologiques dans le domaine du chauffage et de la ventilation.

Pour assurer la sécurité et l'efficacité énergétique de vos installations, contactez dès maintenant ces spécialistes et bénéficiez d'un devis gratuit et personnalisé !

3 niveaux de sécurité uniques en France pour des avis 100 % fiables

Résumé des avis clients

Basé sur les 1655 avis de l'entreprise, créé avec l'IA

Points positifs

L'entreprise se distingue par son professionnalisme exemplaire et la qualité de ses interventions. Les clients saluent la ponctualité remarquable, le travail soigné et propre, la courtoisie des techniciens, ainsi que la relation de confiance établie sur plusieurs années.

Points d'attention

8 clients sur 1527 expriment une insatisfaction. 3 avis mentionnent un rapport temps d'intervention/tarif jugé élevé. 2 clients signalent des problèmes techniques lors de l'intervention. Un client évoque une difficulté de communication sur les tarifs.

Top 5 des mentions issues des avis clients

Professionnalisme

4,9 /5

Le professionnalisme et la compétence des techniciens sont largement reconnus. Les clients apprécient le sérieux, l'efficacité et les conseils avisés. De rares avis mentionnent des interventions jugées insuffisantes.

très professionnel compétent sérieux efficace bons conseils intervention pourrie pas sympathique mauvaise foi

Relationnel/Amabilité

4,9 /5

La courtoisie, la gentillesse et le bon relationnel des techniciens sont constamment mis en avant. Les clients apprécient l'écoute et le respect. Deux avis mentionnent un accueil peu sympathique.

sympathique courtois aimable bon relationnel à l'écoute pas sympathique mauvaise foi

Propreté du travail

4,9 /5

La propreté après intervention est unanimement saluée. Les techniciens laissent systématiquement les lieux impeccables et soignés. Un client mentionne avoir dû nettoyer derrière.

travail propre lieux nettoyés soigné nettoyage après travaux on nettoie derrière

Ponctualité

4,8 /5

Le respect des horaires et des rendez-vous est systématiquement souligné comme un point fort majeur. Les clients apprécient la fiabilité et la précision. Quelques avis mentionnent des délais d'intervention décalés.

à l'heure respect de l'horaire ponctuel rendez-vous respecté intervention tardive délais décalés

Tarifs

3,4 /5

Le rapport qualité-prix est apprécié par certains clients fidèles. Plusieurs avis relèvent des tarifs jugés élevés au regard du temps d'intervention et des augmentations récentes.

rapport qualité-prix juste bon rapport qualité prix prix élevé trop cher forte augmentation tarif qui flambe

Qu'est-ce qu'un score NPS et comment est-il calculé ?

Évolution de la note et des avis

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Note Nb d'avis

Notes moyennes de la catégorie Cheminée - poêle

Note de l'entreprise

4,6

-0,2 versus la moyenne

Note la plus haute :

Note moyenne :

4,8

Note la plus basse :

2,5

Le label de protection des consommateurs
Le label de promotion des entreprises méritantes

Professionnel engagé

Années après années, cette entreprise renouvelle son adhésion et choisit la transparence pour continuer de mériter votre confiance.

Votre sécurité, notre engagement

Entreprise rigoureusement sélectionnée

Santé financière vérifiée
Respect des consommateurs
Assurances obligatoires à jour

3 niveaux de sécurité uniques en France pour des avis 100 % fiables

Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488.
Chaque avis est ensuite gravé dans la blockchain, empêchant toute modification ultérieure et assurant une traçabilité totale.
Enfin, les avis sont conservés pendant 8 ans par Arkhineo, tiers de confiance et filiale de la Caisse des Dépôts, garantissant leur intégrité en cas de litige.

Entreprise de Ramonage dans le Bas-Rhin

Zone d'intervention

Prestations ou services proposés

Résumé des avis clients

Professionnalisme

Relationnel/Amabilité

Propreté du travail

Ponctualité

Tarifs

Répartition des notes

Détails des notes

Score NPS

Évolution de la note et des avis

Notes moyennes de la catégorie Cheminée - poêle

Professionnel engagé

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