Depuis 2009, cette entreprise de plomberie et chauffage intervient à La Rochelle et Rochefort. Basée à La Pallice, elle réalise installations, raccordements, pose de chaudières et dépannages pour particuliers et professionnels. Certifiée RGE Qualibat, Qualibois et Qualigaz.
+ 11
ans d'ancienneté
+ 90
Projets réalisés
99 %
Satisfaction client
Pourcentage d'avis clients avec une note de 3,8/5 ou plus
{ const el = document.getElementById('about'); if(el) { el.scrollIntoView({ behavior: 'smooth', block: 'start' }); } })" class="md:basis-[33%] px-3 pt-3 cursor-pointer sm:px-6">
À proposÀ propos de l'entreprise
Spécialisée en plomberie et chauffage, cette entreprise intervient sur le secteur de La Rochelle et de Rochefort depuis 2009.
Vous recherchez un professionnel qualifié pour l'installation de votre réseau de plomberie lors d'une construction ? Vous souhaitez investir dans un nouveau système de chauffage avec l'accompagnement d'un spécialiste ? Cette entreprise est le partenaire idéal pour vos projets.
Implantée dans le quartier de La Pallice à La Rochelle, elle répond aux besoins des particuliers comme des professionnels à travers diverses prestations de plomberie :
Installation complète de réseaux
Raccordement (alimentation en eau, évacuation des eaux usées, installations sanitaires)
Pose et remplacement de robinetterie
Installation de WC suspendus
Pose et dépannage de chauffe-eau
L'entreprise dispose également de compétences techniques pointues dans le domaine du chauffage avec :
La pose de chaudières (fioul, gaz ou granulés)
L'installation de pompes à chaleur
La mise en place de systèmes de climatisation
Le dépannage et l'entretien des installations thermiques
Soucieuse d'établir une relation durable avec sa clientèle, l'équipe propose des contrats d'entretien personnalisés et assure un service après-vente réactif et efficace.
Titulaire des certifications RGE Qualibat, Qualibois eau et Qualigaz, l'entreprise permet à ses clients de bénéficier des aides gouvernementales pour la réalisation de leurs travaux énergétiques.
Prestations proposées par l'entreprise
Entretien de chaudière
Installation de chaudière
Installation de systèmes de chauffage
Maintenance, entretien, révision de systèmes de chauffage
Maintenance, entretien, révision de systèmes de climatisation
Réparation de chaudière
Réparation, dépannage de systèmes de chauffage
Certification
Chez Plus que pro nos avis sont contrôlés
Résumé des avis
Texte généré par l'IA sur la base des avis clients de l'entreprise
L'entreprise se distingue par son professionnalisme exemplaire et sa réactivité remarquable. Les clients saluent la qualité du travail soigné, le respect des délais, l'écoute attentive et les conseils techniques avisés. Le rapport qualité-prix est jugé très satisfaisant.
Aucun problème récurrent mentionné dans les avis clients. Un client signale un manque de communication après intervention.
Ce que les clients relèvent
4,9/5
28 positifs
/
0 négatif
Réactivité/Rapidité :
La rapidité d'intervention et la réactivité face aux demandes urgentes sont particulièrement appréciées. Les clients soulignent la capacité à intervenir promptement et à résoudre les problèmes efficacement.
"intervention très rapide""réactif à la demande""rdv super rapide""rapidité d'exécution""service rapide"
4,9/5
42 positifs
/
0 négatif
Professionnalisme/Compétence :
Le professionnalisme et les compétences techniques sont unanimement reconnus. Les clients apprécient l'expertise des techniciens, leur savoir-faire et leur capacité à expliquer les interventions clairement.
"très professionnel""équipe de pro""compétent""travail de qualité""technicien sérieux""connaissant bien son métier"
4,9/5
23 positifs
/
0 négatif
Ponctualité/Respect délais :
Le respect des horaires et des délais est systématiquement souligné comme un point fort majeur. Les clients valorisent la fiabilité et la ponctualité lors des rendez-vous et des chantiers.
"horaire respecté""délais respectés""dans les temps""ponctualité au rdv""respect des horaires"
4,9/5
19 positifs
/
0 négatif
Écoute/Conseil client :
L'écoute attentive et la qualité des conseils techniques sont très appréciées. Les clients se sentent en confiance et valorisent l'accompagnement personnalisé tout au long des interventions.
"à l'écoute""de bon conseil""bien conseillé""écoute des intervenants""approche simple et efficace"
4,9/5
26 positifs
/
0 négatif
Travail soigné/Qualité :
La qualité et le soin apporté aux installations sont constamment mis en avant. Les clients soulignent la propreté des chantiers, la rigueur d'exécution et le travail méticuleux des équipes.
"travail soigné""travail de qualité""installation parfaite""proprement""prestation impeccable""travaux parfaitement réalisés"
4,8 99 avis contrôlés
Score NPS : +91
Filtrer les avis
Détails des notes
Relation client
Réactivité société
Rapidité d'intervention
Qualité des services
Rapport qualité / prix
Recommandation
Score NPS
Le NPS indique si les clients comme vous aiment une entreprise.
Un score élevé signifie que beaucoup de gens recommandent cette entreprise !
+91-100+100
Détracteurs (0-3,4)
"Je suis déçu par mon expérience avec cette entreprise."
Passifs (3,5-4,4)
"C'est bien, mais pas extraordinaire."
Promoteurs (4,5-5)
"J'adore cette entreprise, je la recommande à mes amis !"
Le dernier avis client de Itreco
5
Contrôlé
Hervé B. -
ECHILLAIS (17) Désembouage réseau de chauffage plancher chauffant - Echillais
Bien conseille par technicien .!! Le desembouage était nécessaire et s avéré efficace !!!@
Notes moyennes de la catégorie Chauffage - Climatisation
Notes moyennes calculées sur l'ensemble des avis clients contrôlés dans cette catégorie.
Note de l'entreprise
4,8
Note la plus haute :
5
Note moyenne :
4,8
Note la plus basse :
4,3
Le credo Plus que pro
Chez Plus que pro, nous sommes fiers d'offrir une sécurité et une authenticité inégalée en matière d’avis clients. Nos mesures de sécurisation reposent sur trois niveaux et sont certifiées par le Service NF, après une vérification complète par l'AFNOR Certification, organisme indépendant qui atteste notre conformité avec la norme ISO 20488 et les règles de certification NF522.
Notre raison d'être et ce qui nous anime, c'est un défi bien défini : refuser toute tentative de transformation de notre noble mission en un simple outil marketing. Jamais nous ne permettrons que notre démarche soit détournée, instrumentalisée ou présentée incorrectement comme le résultat d'un sondage payé.
En effet, 75 % des consommateurs lisent régulièrement ou toujours des avis clients avant l'acte d'achat. Partager votre propre expérience contribue non seulement à la valorisation des professionnels méritants, mais aussi au remerciement de l'entreprise pour la qualité du travail accompli. Vous devenez acteur du changement en aidant d'autres consommateurs à faire un choix éclairé.
1. Soyez précis : pour aider les autres consommateurs à se forger une opinion claire, il est important d'être précis.Mentionnez les détails spécifiques de votre expérience, tels que le produit ou le service que vous avez utilisé, comment il a répondu à vos attentes, et comment l'entreprise a géré votre interaction.
1. Entreprise française : Nos membres ont leurs sièges sociaux en France, démontrant leur engagement envers l'économie locale et le respect des réglementations françaises.
Chez Plus que pro, nous cultivons une politique de transparence et d'honnêteté sans faille. Nous interdisons expressément à nos adhérents d'offrir des cadeaux ou de monétiser des avis clients.
Les avis sont déposés par de vrais clients et soumis à un contrôle rigoureux.
Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488. La blockchain empêche toute modification, assure une traçabilité totale et protège l'intégrité des contenus.
Comme Angélique, stabilisez votre carnet de commandes et attirez une nouvelle clientèle !
“Grâce à l’outil Plus que pro, nous avons atteint notre objectif qui était d’inverser une tendance de clientèle. Nous avons aussi une continuité régulière sur le planning.”