Spécialiste en énergie à Thionville depuis plus de 10 ans, cette entreprise propose vente, installation et maintenance de pompes à chaleur, climatisation et VMC. Intervention rapide dans un rayon de 60 km.
+ 7
ans d'ancienneté
+ 270
Projets réalisés
98 %
Satisfaction client
Pourcentage d'avis clients avec une note de 3,8/5 ou plus
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À proposÀ propos de l'entreprise
Choisir un système de chauffage adapté à son logement et à ses besoins énergétiques requiert une expertise spécifique. Fort de plus de 10 ans d'expérience, ce spécialiste en énergie met son savoir-faire à votre service. Spécialisé dans les pompes à chaleur, l'entreprise propose une gamme complète de solutions personnalisées.
Établie depuis 2009 dans la région de Thionville, en Moselle, cette entreprise accompagne aussi bien les particuliers que les professionnels. Son équipe de 5 techniciens qualifiés intervient pour la vente, l'installation, l'entretien et le dépannage de :
Pompes à chaleur : air/eau pour le chauffage et air/air
Systèmes de climatisation
Matériel frigorifique
VMC
Un dysfonctionnement sur l'une de vos installations ? L'équipe intervient rapidement dans le cadre du service après-vente. Mobile, elle se déplace dans un rayon de 60 km autour de Thionville, couvrant notamment Metz et Amnéville.
Pour toute information ou demande de devis gratuit, contactez l'équipe par téléphone ou via le formulaire en ligne.
Prestations proposées par l'entreprise
Installation de systèmes de chauffage
Installation de systèmes de climatisation
Pose de pompes à chaleur
Pose de pompes à chaleur aérothermique
Certifications
Chez Plus que pro nos avis sont contrôlés
Résumé des avis
Texte généré par l'IA sur la base des avis clients de l'entreprise
L'entreprise excelle par son professionnalisme exemplaire et la qualité de ses installations. Les clients saluent le travail soigné et propre, le respect des délais, l'écoute attentive, la compétence des techniciens et l'accompagnement complet du devis à la réalisation.
Aucun problème récurrent mentionné dans les avis clients. Quelques situations ponctuelles signalées : un sifflement technique en cours de résolution, des délais de pose allongés sur un chantier, et des finitions nécessitant une retouche.
Ce que les clients relèvent
4,9/5
87 positifs
/
0 négatif
Professionnalisme :
Le professionnalisme est unanimement salué à tous les niveaux : techniciens qualifiés, travail dans les règles de l'art, expertise technique maîtrisée et approche méthodique des installations.
"très professionnels""compétents""qualifiés""règles de l'art""expertise"
4,9/5
64 positifs
/
0 négatif
Propreté du chantier :
La propreté et le soin apporté aux installations sont systématiquement soulignés. Les clients apprécient le respect des lieux, le rangement quotidien et la finition soignée des travaux.
"travail propre""chantier propre""soigné""respectueux des lieux""impeccable"
4,8/5
52 positifs
/
2 négatifs
Respect des délais :
La ponctualité et le respect des plannings sont régulièrement mis en avant. Les interventions sont réalisées aux dates convenues. Deux clients mentionnent des délais allongés sur des chantiers complexes.
"délais respectés""dans les temps""planning tenu""intervention rapide""durée allongée""délai de livraison"
4,9/5
48 positifs
/
0 négatif
Écoute et conseil :
L'accompagnement client est particulièrement apprécié : conseils pertinents en amont, réponses claires aux questions, adaptation aux besoins spécifiques et explications pédagogiques sur le fonctionnement des équipements.
La rapidité de prise en charge est soulignée : devis rapides, disponibilité du service, gestion efficace des demandes et résolution rapide des situations techniques. L'ensemble des équipes fait preuve de dynamisme.
"très réactif""rapide""disponible""efficace""prise de contact rapide"
4,7 279 avis contrôlés
Score NPS : +84
Filtrer les avis
Détails des notes
Informations et suggestions
Réactivité de la société
Propreté
Tenue des engagements
Rapport qualité / prix
Recommandation
Score NPS
Le NPS indique si les clients comme vous aiment une entreprise.
Un score élevé signifie que beaucoup de gens recommandent cette entreprise !
+84-100+100
Détracteurs (0-3,4)
"Je suis déçu par mon expérience avec cette entreprise."
Passifs (3,5-4,4)
"C'est bien, mais pas extraordinaire."
Promoteurs (4,5-5)
"J'adore cette entreprise, je la recommande à mes amis !"
Le dernier avis client de FH ENERGIE
5
Contrôlé
Michel H. -
ENTRANGE (57) Installation ballon thermodynamique
Travail rapide et soigné. Livraison dans le délai convenu.
Notes moyennes de la catégorie Chauffage - Climatisation
Notes moyennes calculées sur l'ensemble des avis clients contrôlés dans cette catégorie.
Note de l'entreprise
4,7
-0,1 versus la moyenne
Note la plus haute :
5
Note moyenne :
4,8
Note la plus basse :
4,3
Le credo Plus que pro
Chez Plus que pro, nous sommes fiers d'offrir une sécurité et une authenticité inégalée en matière d’avis clients. Nos mesures de sécurisation reposent sur trois niveaux et sont certifiées par le Service NF, après une vérification complète par l'AFNOR Certification, organisme indépendant qui atteste notre conformité avec la norme ISO 20488 et les règles de certification NF522.
Notre raison d'être et ce qui nous anime, c'est un défi bien défini : refuser toute tentative de transformation de notre noble mission en un simple outil marketing. Jamais nous ne permettrons que notre démarche soit détournée, instrumentalisée ou présentée incorrectement comme le résultat d'un sondage payé.
En effet, 75 % des consommateurs lisent régulièrement ou toujours des avis clients avant l'acte d'achat. Partager votre propre expérience contribue non seulement à la valorisation des professionnels méritants, mais aussi au remerciement de l'entreprise pour la qualité du travail accompli. Vous devenez acteur du changement en aidant d'autres consommateurs à faire un choix éclairé.
1. Soyez précis : pour aider les autres consommateurs à se forger une opinion claire, il est important d'être précis.Mentionnez les détails spécifiques de votre expérience, tels que le produit ou le service que vous avez utilisé, comment il a répondu à vos attentes, et comment l'entreprise a géré votre interaction.
1. Entreprise française : Nos membres ont leurs sièges sociaux en France, démontrant leur engagement envers l'économie locale et le respect des réglementations françaises.
Chez Plus que pro, nous cultivons une politique de transparence et d'honnêteté sans faille. Nous interdisons expressément à nos adhérents d'offrir des cadeaux ou de monétiser des avis clients.
Les avis sont déposés par de vrais clients et soumis à un contrôle rigoureux.
Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488. La blockchain empêche toute modification, assure une traçabilité totale et protège l'intégrité des contenus.
Comme Florian, mesurez vous aussi la satisfaction de vos clients et motivez vos équipes !