Implantée près de Besançon, cette entreprise d'électricité générale sert particuliers, professionnels et collectivités depuis 1997 dans un rayon de 100 km, offrant installations, mises en conformité et éclairage public.
+ 4
ans d'ancienneté
+ 20
Projets réalisés
91 %
Satisfaction client
Pourcentage d'avis clients avec une note de 3,8/5 ou plus
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À proposÀ propos de l'entreprise
Établie à proximité de Besançon, cette entreprise d'électricité générale accompagne depuis 1997 les particuliers, professionnels (petit tertiaire, TPE, PME) et collectivités. Son expertise se décline en services personnalisés pour répondre aux attentes spécifiques de chaque client :
Solutions pour collectivités : installation, maintenance d'éclairages publics, location et pose de décorations festives saisonnières
Services aux professionnels : installation de tableaux électriques, onduleurs, éclairages de sécurité, systèmes CVC, mises en conformité, câblage informatique, baies de brassage
Prestations pour particuliers : conception de schémas électriques, positionnement d'interrupteurs, prises et luminaires, installation de VMC, rénovations partielles ou complètes, remises aux normes, dépannages
L'entreprise intervient dans un périmètre de 100 km autour de Besançon, couvrant notamment Dole, Arc-et-Senans, Montbéliard et Belfort.
Prestations proposées par l'entreprise
Bornes de recharge électrique
Création d'une installation électrique
Entretien, maintenance d'une installation électrique
Mise en conformité d'une installation électrique
Rénovation d'une installation électrique
Réparation d'une installation ou équipement électrique
Chez Plus que pro nos avis sont contrôlés
Résumé des avis
Texte généré par l'IA sur la base des avis clients de l'entreprise
L'entreprise se distingue par son professionnalisme et sa réactivité exemplaires. Les clients saluent la qualité des installations électriques, le travail soigné et propre, ainsi que l'écoute attentive. La disponibilité, même en urgence, et le suivi rigoureux des chantiers sont particulièrement appréciés.
Un client sur 24 mentionne un manque de communication durant les travaux, avec des prises installées sans validation préalable des emplacements souhaités.
Ce que les clients relèvent
4,8/5
9 positifs
/
0 négatif
Réactivité :
La réactivité est un point fort majeur souligné par de nombreux clients, avec des interventions rapides et une disponibilité remarquable, y compris en urgence le week-end.
Le professionnalisme de l'équipe est unanimement reconnu, avec un savoir-faire technique apprécié, une organisation efficace et un respect des engagements sur tous les chantiers.
La qualité des installations électriques est systématiquement saluée, avec un travail soigné, propre et conforme aux attentes. Les rénovations de tableaux électriques sont particulièrement réussies.
L'écoute des besoins clients est régulièrement mise en avant, avec une communication de qualité et un suivi attentif. Un client regrette un manque de conseil et de validation des emplacements.
"à l'écoute""communication de qualité""selon nos attentes""disponible en cas de questions""pas de communication""pas de conseil""travail uniquement sur plan"
4,6/5
5 positifs
/
1 négatif
Suivi de chantier :
Le suivi des travaux est apprécié pour sa rigueur, du devis jusqu'à la réalisation finale. Un client mentionne des prises posées sans validation préalable des emplacements.
"suivi des travaux""du devis à la réalisation""correspond aux attentes""prises posées avant validation""pas où nous le souhaitions"
4,6 23 avis contrôlés
Score NPS : +70
Filtrer les avis
Détails des notes
Étendue des expertises
Degré de réactivité
Rapidité et efficacité
Qualité du travail fourni
Rapport qualité / prix
Recommandation
Score NPS
Le NPS indique si les clients comme vous aiment une entreprise.
Un score élevé signifie que beaucoup de gens recommandent cette entreprise !
+70-100+100
Détracteurs (0-3,4)
"Je suis déçu par mon expérience avec cette entreprise."
Passifs (3,5-4,4)
"C'est bien, mais pas extraordinaire."
Promoteurs (4,5-5)
"J'adore cette entreprise, je la recommande à mes amis !"
Le dernier avis client de ELECTRICITE HENRIOT
5
Contrôlé
Raphaël B. -
BESANÇON (25) Aliment. des équipements, éclairage laboratoire+magasin - Boulangerie Besançon
Entreprise au top ! Léquipe qui a travaillé sur notre chantier a fait preuve dun grand professionnalisme : réactive, souriante et toujours disponible en cas de besoin. En tant que boulanger, jai eu un souci avec une machine un dimanche à 3 h du matin et cest le patron lui-même qui est venu nous dépanner ! Un geste rare qui montre à quel point cette entreprise est sérieuse et dévouée à ses clients. Je recommande les yeux fermés.
Notes moyennes calculées sur l'ensemble des avis clients contrôlés dans cette catégorie.
Note de l'entreprise
4,6
-0,2 versus la moyenne
Note la plus haute :
5
Note moyenne :
4,8
Note la plus basse :
4,3
Le credo Plus que pro
Chez Plus que pro, nous sommes fiers d'offrir une sécurité et une authenticité inégalée en matière d’avis clients. Nos mesures de sécurisation reposent sur trois niveaux et sont certifiées par le Service NF, après une vérification complète par l'AFNOR Certification, organisme indépendant qui atteste notre conformité avec la norme ISO 20488 et les règles de certification NF522.
Notre raison d'être et ce qui nous anime, c'est un défi bien défini : refuser toute tentative de transformation de notre noble mission en un simple outil marketing. Jamais nous ne permettrons que notre démarche soit détournée, instrumentalisée ou présentée incorrectement comme le résultat d'un sondage payé.
En effet, 75 % des consommateurs lisent régulièrement ou toujours des avis clients avant l'acte d'achat. Partager votre propre expérience contribue non seulement à la valorisation des professionnels méritants, mais aussi au remerciement de l'entreprise pour la qualité du travail accompli. Vous devenez acteur du changement en aidant d'autres consommateurs à faire un choix éclairé.
1. Soyez précis : pour aider les autres consommateurs à se forger une opinion claire, il est important d'être précis.Mentionnez les détails spécifiques de votre expérience, tels que le produit ou le service que vous avez utilisé, comment il a répondu à vos attentes, et comment l'entreprise a géré votre interaction.
1. Entreprise française : Nos membres ont leurs sièges sociaux en France, démontrant leur engagement envers l'économie locale et le respect des réglementations françaises.
Chez Plus que pro, nous cultivons une politique de transparence et d'honnêteté sans faille. Nous interdisons expressément à nos adhérents d'offrir des cadeaux ou de monétiser des avis clients.
Les avis sont déposés par de vrais clients et soumis à un contrôle rigoureux.
Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488. La blockchain empêche toute modification, assure une traçabilité totale et protège l'intégrité des contenus.
Comme Angélique, stabilisez votre carnet de commandes et attirez une nouvelle clientèle !
“Grâce à l’outil Plus que pro, nous avons atteint notre objectif qui était d’inverser une tendance de clientèle. Nous avons aussi une continuité régulière sur le planning.”