Implantée en Provence-Alpes-Côtes d'Azur avec des points de vente à La Ciotat et La Seyne-sur-Mer, cette entreprise cumule 30 ans d'expertise en menuiseries extérieures sur-mesure pour particuliers.
+ 7
ans d'ancienneté
+ 140
Projets réalisés
98 %
Satisfaction client
Pourcentage d'avis clients avec une note de 3,8/5 ou plus
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À proposÀ propos de l'entreprise
Au cœur de la région Provence-Alpes-Côtes d'Azur, cette entreprise experte se consacre à la fabrication sur-mesure, la livraison et la pose de menuiseries extérieures de qualité.
Grâce à ses deux points de vente stratégiquement implantés près de La Ciotat et La Seyne-sur-Mer, elle répond aux besoins des particuliers désirant installer des menuiseries neuves ou rénover leurs installations existantes.
Forte de plus de 30 ans d'expérience dans le domaine, son équipe de poseurs qualifiés vous accompagne dans tous vos projets de :
conception et installation de fenêtres et portes-fenêtres sur-mesure
fabrication et pose de volets sur-mesure
création et mise en place de portes d'entrée et de garage sur-mesure
réalisation de portails et clôtures personnalisés
installation de pergolas adaptées à vos espaces
Des conseillers experts vous guident dans le choix des matériaux idéaux pour votre projet, qu'il s'agisse de PVC, bois, aluminium ou solutions mixtes. Pour visualiser les possibilités, visitez leurs showrooms spacieux de 100 m² où de nombreux produits sont présentés en fonctionnement.
Prestations proposées par l'entreprise
Fabrication de fenêtres
Fabrication de porte
Installation de portails
Pose de fenêtres
Pose de fenêtres en alu
Pose de fenêtres PVC
Pose de pergola
Pose de volets
Pose de volets battants
Pose de volets en alu
Pose de volets PVC
Pose de volets roulants
Chez Plus que pro nos avis sont contrôlés
Résumé des avis
Texte généré par l'IA sur la base des avis clients de l'entreprise
L'entreprise se distingue par son professionnalisme exemplaire et la qualité de ses installations. Les clients saluent la compétence des équipes de pose, le respect des délais, l'écoute attentive du commercial et le travail soigné. Le rapport qualité-prix est apprécié.
Un seul client sur 50 exprime une insatisfaction concernant le suivi après-vente, malgré une bonne joignabilité du service. Aucun autre problème récurrent n'est mentionné dans les avis clients.
Ce que les clients relèvent
4,8/5
42 positifs
/
0 négatif
Qualité de pose :
Les équipes de pose sont unanimement saluées pour leur professionnalisme, leur compétence technique et la qualité d'exécution. Le travail soigné et les finitions impeccables sont régulièrement soulignés.
La ponctualité et le respect des délais sont des points forts reconnus. Les clients apprécient la rapidité d'intervention et certains soulignent même des livraisons en avance sur le planning prévu.
"délais respectés""rapide""ponctuel""dans les temps""quelques jours d'avance"
4,8/5
23 positifs
/
0 négatif
Conseil commercial :
Le commercial est apprécié pour son professionnalisme, son écoute attentive et la pertinence de ses conseils. Les clients soulignent la qualité de l'accompagnement et les informations détaillées fournies.
Le rapport qualité-prix est globalement perçu comme très satisfaisant. Les clients apprécient la qualité des matériaux et des prestations. Un seul avis questionne le tarif face à la concurrence.
"très bon rapport qualité-prix""bon rapport""qualité au rendez-vous""plus cher que la concurrence"
1,5/5
0 positif
/
1 négatif
SAV/Réactivité :
Le service après-vente est mentionné dans un seul avis négatif concernant l'efficacité du suivi, malgré une bonne joignabilité. Aucune autre mention du SAV dans les autres avis clients.
"écoute ne sert pas""soucis de suivi"
4,7 147 avis contrôlés
Score NPS : +81
Filtrer les avis
Détails des notes
Relation client
Conseil
Qualité/propreté travaux
Suivi projet/délais
Rapport qualité / prix
Recommandation
Score NPS
Le NPS indique si les clients comme vous aiment une entreprise.
Un score élevé signifie que beaucoup de gens recommandent cette entreprise !
+81-100+100
Détracteurs (0-3,4)
"Je suis déçu par mon expérience avec cette entreprise."
Passifs (3,5-4,4)
"C'est bien, mais pas extraordinaire."
Promoteurs (4,5-5)
"J'adore cette entreprise, je la recommande à mes amis !"
Le dernier avis client de Les menuisiers du Sud
1,5
Contrôlé
Céline M. -
MARSEILLE (13) Pose baie aluminium
Le point fort de cette entreprise le SAV sur l'aspect d'être joignable en cas de soucis, ils répondent et essaient d'écouter mais cette écoute ne sert pas à grand chose lorsque les actions qui s'en suivent ne sont pas à la hauteur. Le matériel semble avoir une certaine qualité mais la pose n'est clairement pas un point fort alors que c'est essentiel. Le résultat n'est pas à la hauteur de la prestation payée en terme de pose, trop de décalages et un joint central qui force et fait du bruit à la fermeture. Après plusieurs échanges de bonne fois, plus de réponse parce que trop de temps et d'argent dépensé pour mon dossier comme si cela était de ma faute au final, ce cumul de déconvenues.
Notes moyennes calculées sur l'ensemble des avis clients contrôlés dans cette catégorie.
Note de l'entreprise
4,7
-0,1 versus la moyenne
Note la plus haute :
5
Note moyenne :
4,8
Note la plus basse :
4,4
Le credo Plus que pro
Chez Plus que pro, nous sommes fiers d'offrir une sécurité et une authenticité inégalée en matière d’avis clients. Nos mesures de sécurisation reposent sur trois niveaux et sont certifiées par le Service NF, après une vérification complète par l'AFNOR Certification, organisme indépendant qui atteste notre conformité avec la norme ISO 20488 et les règles de certification NF522.
Notre raison d'être et ce qui nous anime, c'est un défi bien défini : refuser toute tentative de transformation de notre noble mission en un simple outil marketing. Jamais nous ne permettrons que notre démarche soit détournée, instrumentalisée ou présentée incorrectement comme le résultat d'un sondage payé.
En effet, 75 % des consommateurs lisent régulièrement ou toujours des avis clients avant l'acte d'achat. Partager votre propre expérience contribue non seulement à la valorisation des professionnels méritants, mais aussi au remerciement de l'entreprise pour la qualité du travail accompli. Vous devenez acteur du changement en aidant d'autres consommateurs à faire un choix éclairé.
1. Soyez précis : pour aider les autres consommateurs à se forger une opinion claire, il est important d'être précis.Mentionnez les détails spécifiques de votre expérience, tels que le produit ou le service que vous avez utilisé, comment il a répondu à vos attentes, et comment l'entreprise a géré votre interaction.
1. Entreprise française : Nos membres ont leurs sièges sociaux en France, démontrant leur engagement envers l'économie locale et le respect des réglementations françaises.
Chez Plus que pro, nous cultivons une politique de transparence et d'honnêteté sans faille. Nous interdisons expressément à nos adhérents d'offrir des cadeaux ou de monétiser des avis clients.
Les avis sont déposés par de vrais clients et soumis à un contrôle rigoureux.
Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488. La blockchain empêche toute modification, assure une traçabilité totale et protège l'intégrité des contenus.
Comme Mathieu, vendez vous aussi plus qu'un service, vendez votre excellence !