Depuis 2006, cette menuiserie labellisée RGE Qualibat propose aux particuliers des Ardennes et de la Meuse des menuiseries sur mesure en aluminium, bois ou PVC, installées par ses propres équipes.
+ 19
ans d'ancienneté
+ 60
Projets réalisés
97 %
Satisfaction client
Pourcentage d'avis clients avec une note de 3,8/5 ou plus
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À proposÀ propos de l'entreprise
Fondée en 2006, cette entreprise de menuiserie se distingue par son équipe à taille humaine, incluant des poseurs salariés qualifiés. Intervenant principalement auprès des particuliers dans les Ardennes et la Meuse, elle rayonne autour de Charleville-Mézières et ses environs. Labellisée RGE Qualibat et partenaire d'une marque reconnue, elle garantit un service de qualité et des produits durables.
Des portes d'entrée variées : pleines, vitrées ou semi-vitrées
Des portes de garage adaptées à chaque besoin : basculantes, enroulables, sectionnelles ou motorisées
Des fenêtres, portes-fenêtres et baies vitrées élégantes
Une gamme complète de volets : roulants, battants et coulissants
Des stores intérieurs et extérieurs sur mesure
Des pergolas alliant esthétique et fonctionnalité
Spécialiste des menuiseries sur mesure en aluminium, bois et PVC, l'entreprise offre un excellent rapport qualité-prix et assure la pose sans sous-traitance. Le processus client est simple et efficace : après un premier rendez-vous de définition du projet, l'équipe réalise une étude de faisabilité suivie d'un chiffrage précis, avant de procéder à la fourniture et la pose des menuiseries choisies.
Prestations proposées par l'entreprise
Pose de fenêtres
Pose de garde-corps
Pose de portail
Pose de porte de garage
Pose de volets
Certification
Chez Plus que pro nos avis sont contrôlés
Résumé des avis
Texte généré par l'IA sur la base des avis clients de l'entreprise
L'entreprise se distingue par son professionnalisme exemplaire et la qualité de ses installations. Les clients saluent le respect des délais, l'écoute attentive, le travail soigné des poseurs et le rapport qualité-prix. Les matériaux et produits sont régulièrement décrits comme de très bonne qualité.
2 clients sur 60 mentionnent des difficultés avec le suivi après-vente concernant des réglages ou réparations mineures non effectués malgré des relances. Aucun autre problème récurrent n'est signalé dans les avis.
Ce que les clients relèvent
4,9/5
42 positifs
/
0 négatif
Professionnalisme/Qualité de pose :
Les poseurs sont systématiquement salués pour leur sérieux, leur minutie et leur savoir-faire. Le travail soigné, la propreté du chantier et le respect des normes sont des points forts constants.
La ponctualité et le respect des engagements temporels sont régulièrement mis en avant. Les rendez-vous de prise de cotes et de pose sont honorés, les délais annoncés sont tenus.
"délais respectés""dans les temps""rapide""réactif"
4,9/5
23 positifs
/
0 négatif
Qualité des produits :
Les fenêtres, volets et fermetures installés sont décrits comme de très bonne qualité. Les clients apprécient particulièrement l'isolation, l'esthétique et la durabilité des matériaux proposés.
"matériaux de qualité""fenêtres de qualité""bonne isolation""volets solaires performants"
4,9/5
15 positifs
/
0 négatif
Écoute et conseil :
L'accompagnement client est salué pour sa qualité. Les commerciaux et techniciens sont à l'écoute des besoins, prodiguent des conseils pertinents tant techniques que financiers pour orienter les choix.
Le service après-vente est apprécié pour sa réactivité sur les interventions urgentes. Deux clients mentionnent des difficultés à obtenir des réglages ou réparations mineures promises après la pose.
"réactif""aussitôt réparé""service après-vente satisfaisant""absence de suivi""personne n'est venu""malgré relances"
4,7 60 avis contrôlés
Score NPS : +78
Filtrer les avis
Détails des notes
Relation client
Conseil
Qualité/propreté travaux
Suivi projet/délais
Rapport qualité / prix
Recommandation
Score NPS
Le NPS indique si les clients comme vous aiment une entreprise.
Un score élevé signifie que beaucoup de gens recommandent cette entreprise !
+78-100+100
Détracteurs (0-3,4)
"Je suis déçu par mon expérience avec cette entreprise."
Passifs (3,5-4,4)
"C'est bien, mais pas extraordinaire."
Promoteurs (4,5-5)
"J'adore cette entreprise, je la recommande à mes amis !"
Le dernier avis client de BR FENETRES
5
Contrôlé
Angelina M. -
ESCOMBRES-ET-LE-CHESNOIS (08) Installation de coulissants aluminium
Notes moyennes calculées sur l'ensemble des avis clients contrôlés dans cette catégorie.
Note de l'entreprise
4,7
-0,1 versus la moyenne
Note la plus haute :
5
Note moyenne :
4,8
Note la plus basse :
4,5
Le credo Plus que pro
Chez Plus que pro, nous sommes fiers d'offrir une sécurité et une authenticité inégalée en matière d’avis clients. Nos mesures de sécurisation reposent sur trois niveaux et sont certifiées par le Service NF, après une vérification complète par l'AFNOR Certification, organisme indépendant qui atteste notre conformité avec la norme ISO 20488 et les règles de certification NF522.
Notre raison d'être et ce qui nous anime, c'est un défi bien défini : refuser toute tentative de transformation de notre noble mission en un simple outil marketing. Jamais nous ne permettrons que notre démarche soit détournée, instrumentalisée ou présentée incorrectement comme le résultat d'un sondage payé.
En effet, 75 % des consommateurs lisent régulièrement ou toujours des avis clients avant l'acte d'achat. Partager votre propre expérience contribue non seulement à la valorisation des professionnels méritants, mais aussi au remerciement de l'entreprise pour la qualité du travail accompli. Vous devenez acteur du changement en aidant d'autres consommateurs à faire un choix éclairé.
1. Soyez précis : pour aider les autres consommateurs à se forger une opinion claire, il est important d'être précis.Mentionnez les détails spécifiques de votre expérience, tels que le produit ou le service que vous avez utilisé, comment il a répondu à vos attentes, et comment l'entreprise a géré votre interaction.
1. Entreprise française : Nos membres ont leurs sièges sociaux en France, démontrant leur engagement envers l'économie locale et le respect des réglementations françaises.
Chez Plus que pro, nous cultivons une politique de transparence et d'honnêteté sans faille. Nous interdisons expressément à nos adhérents d'offrir des cadeaux ou de monétiser des avis clients.
Les avis sont déposés par de vrais clients et soumis à un contrôle rigoureux.
Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488. La blockchain empêche toute modification, assure une traçabilité totale et protège l'intégrité des contenus.
Comme Mathieu, vendez vous aussi plus qu'un service, vendez votre excellence !