Près de Laon, cette entreprise conçoit et installe depuis 20 ans des menuiseries aluminium et PVC sur mesure. Certifiée RGE QUALIBAT, elle intervient à Laon, Soissons et Reims pour tous vos projets de fermetures.
+ 16
ans d'ancienneté
+ 90
Projets réalisés
98 %
Satisfaction client
Pourcentage d'avis clients avec une note de 3,8/5 ou plus
{ const el = document.getElementById('about'); if(el) { el.scrollIntoView({ behavior: 'smooth', block: 'start' }); } })" class="md:basis-[33%] px-3 pt-3 cursor-pointer sm:px-6">
À proposÀ propos de l'entreprise
Vous recherchez un artisan pour vos menuiseries aluminium dans l'Aisne ? Professionnels en quête d'un fournisseur fiable pour vos fermetures ? Depuis 20 ans, cette entreprise spécialisée propose des solutions complètes pour les particuliers et professionnels. Ses prestations comprennent :
La fabrication et pose de menuiseries aluminium : portes d'entrée, portes de garage, fenêtres, portes-fenêtres, volets roulants, portails, clôtures, pergolas, vérandas et carports
L'installation de menuiseries PVC : fenêtres et portes
Fondée en 2004, l'entreprise s'est d'abord consacrée à la fabrication sur mesure de fermetures aluminium, avant d'étendre son activité à l'installation en 2008. Cette double expertise garantit un interlocuteur unique capable de gérer votre projet de A à Z.
Certifiée RGE QUALIBAT, l'entreprise vous permet d'accéder aux aides financières en vigueur (MaPrimeRénov', éco-prêt à taux zéro, TVA réduite selon conditions légales).
Située près de Laon dans l'Aisne, l'équipe intervient dans de nombreuses communes : Laon, Soissons, Marle, Vervins, Chauny, Tergnier, Reims et leurs environs.
Prestations proposées par l'entreprise
Installation de systèmes électriques, automatisés (store électrique, volet électrique)
Motorisation de portail
Pose de clôture
Pose de fenêtres en alu
Pose de fenêtres PVC
Pose de pergola
Pose de portail
Pose de porte
Pose de porte de garage
Pose de store extérieur
Pose de store intérieur
Pose de veranda
Pose de volets roulants
Rénovation de volets roulants
Certification
Chez Plus que pro nos avis sont contrôlés
Résumé des avis
Texte généré par l'IA sur la base des avis clients de l'entreprise
L'entreprise se distingue par son professionnalisme exemplaire et la qualité de ses prestations en menuiserie. Les clients saluent particulièrement l'écoute attentive des commerciaux, le travail soigné des poseurs, le respect des délais et un excellent rapport qualité-prix.
2 clients sur 98 mentionnent des délais de suivi perfectibles entre la commande et la pose. Un avis signale une erreur de sens d'ouverture sur une porte d'entrée nécessitant une intervention corrective.
Ce que les clients relèvent
4,9/5
47 positifs
/
0 négatif
Qualité de pose :
Les clients soulignent unanimement le travail soigné et méticuleux des poseurs. La protection des sols, le nettoyage systématique et la précision d'installation sont régulièrement mis en avant.
L'accueil et les conseils des commerciaux sont particulièrement appréciés. Les clients valorisent l'écoute, l'absence de vente forcée et la mise en confiance. L'accompagnement est décrit comme personnalisé et pertinent.
"à l'écoute""de bon conseil""très agréable""pas de vente forcée""relationnel client"
4,7/5
24 positifs
/
2 négatifs
Respect des délais :
La ponctualité et le respect des délais sont régulièrement salués, certains clients mentionnant même des livraisons anticipées. Deux avis relèvent des délais de suivi entre commande et pose nécessitant relance.
"délais respectés""rapide""plus tôt que prévu""efficace""délais trop longs""aucune nouvelle"
4,8/5
19 positifs
/
0 négatif
Rapport qualité-prix :
Les clients jugent le rapport qualité-prix très satisfaisant. La qualité des matériaux et des prestations est perçue comme justifiant pleinement les tarifs pratiqués par l'entreprise.
"rapport qualité prix""prix correct""qualité des matériaux""bon rapport"
4,9/5
12 positifs
/
1 négatif
Service après-vente :
Le SAV est reconnu pour sa réactivité et son efficacité dans le traitement des demandes. Les interventions de dépannage sont qualifiées de professionnelles. Un avis mentionne des finitions non réalisées.
"bon service après vente""réactif""dépannage très pro""à l'écoute""finitions non faites"
4,8 97 avis contrôlés
Score NPS : +88
Filtrer les avis
Détails des notes
Relation client
Conseil
Qualité/propreté travaux
Suivi projet/délais
Rapport qualité / prix
Recommandation
Score NPS
Le NPS indique si les clients comme vous aiment une entreprise.
Un score élevé signifie que beaucoup de gens recommandent cette entreprise !
+88-100+100
Détracteurs (0-3,4)
"Je suis déçu par mon expérience avec cette entreprise."
Passifs (3,5-4,4)
"C'est bien, mais pas extraordinaire."
Promoteurs (4,5-5)
"J'adore cette entreprise, je la recommande à mes amis !"
Le dernier avis client de FERM'PRO
5
Contrôlé
ANNICK L. -
ROSNAY (51) Pose de menuiseries en PVC - Secteur Marne ROSNAY
Très bonne équipe et nous sommes très contents du travail effectué
FERM'PRO a répondu le
Merci beaucoup pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu répondre à vos attentes. Chez FERM'PRO, nous nous engageons à offrir des solutions de qualité en Clôtures, Menuiserie et autres fermetures. Votre satisfaction témoigne de notre souci du détail et de la performance de nos équipes. N'hésitez pas à revenir pour vos futurs projets, ce sera un plaisir de vous accompagner à nouveau.
Notes moyennes calculées sur l'ensemble des avis clients contrôlés dans cette catégorie.
Note de l'entreprise
4,8
Note la plus haute :
5
Note moyenne :
4,8
Note la plus basse :
4,4
Le credo Plus que pro
Chez Plus que pro, nous sommes fiers d'offrir une sécurité et une authenticité inégalée en matière d’avis clients. Nos mesures de sécurisation reposent sur trois niveaux et sont certifiées par le Service NF, après une vérification complète par l'AFNOR Certification, organisme indépendant qui atteste notre conformité avec la norme ISO 20488 et les règles de certification NF522.
Notre raison d'être et ce qui nous anime, c'est un défi bien défini : refuser toute tentative de transformation de notre noble mission en un simple outil marketing. Jamais nous ne permettrons que notre démarche soit détournée, instrumentalisée ou présentée incorrectement comme le résultat d'un sondage payé.
En effet, 75 % des consommateurs lisent régulièrement ou toujours des avis clients avant l'acte d'achat. Partager votre propre expérience contribue non seulement à la valorisation des professionnels méritants, mais aussi au remerciement de l'entreprise pour la qualité du travail accompli. Vous devenez acteur du changement en aidant d'autres consommateurs à faire un choix éclairé.
1. Soyez précis : pour aider les autres consommateurs à se forger une opinion claire, il est important d'être précis.Mentionnez les détails spécifiques de votre expérience, tels que le produit ou le service que vous avez utilisé, comment il a répondu à vos attentes, et comment l'entreprise a géré votre interaction.
1. Entreprise française : Nos membres ont leurs sièges sociaux en France, démontrant leur engagement envers l'économie locale et le respect des réglementations françaises.
Chez Plus que pro, nous cultivons une politique de transparence et d'honnêteté sans faille. Nous interdisons expressément à nos adhérents d'offrir des cadeaux ou de monétiser des avis clients.
Les avis sont déposés par de vrais clients et soumis à un contrôle rigoureux.
Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488. La blockchain empêche toute modification, assure une traçabilité totale et protège l'intégrité des contenus.
Comme Florian, mesurez vous aussi la satisfaction de vos clients et motivez vos équipes !