Spécialiste du cycle à Épinal depuis 1985, ce magasin propose vélos de qualité (course, VTC, VTT, électriques), accessoires et service de réparation. Grand choix de marques reconnues avec conseils d'experts et livraison possible.
+ 14
ans d'ancienneté
100 %
Satisfaction client
Pourcentage d'avis clients avec une note de 3,8/5 ou plus
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À proposÀ propos de l'entreprise
Depuis 1985, ce spécialiste du cycle implanté dans la région d'Épinal propose une sélection rigoureuse de vélos neufs de qualité.
L'offre complète comprend :
La vente de vélos de course, VTC, VTT en versions électriques, hybrides ou classiques
Des marques reconnues pour leur excellence technique et leur fiabilité : Bosch eBike Systems, Cube, Orbea, Shimano-MTB…
Un large choix de pièces détachées, produits d'entretien, accessoires, chaussures et vêtements pour cyclistes
Un service professionnel de révision et réparation pour tous types de vélos, assuré par des techniciens qualifiés
Le showroom abrite l'un des plus importants stocks de vélos à assistance électrique du Grand Est, à découvrir absolument !
Pour les habitants résidant à moins de 30 km d'Épinal (Golbey, Thaon-les-Vosges, Charmes, Padoux, Rambervillers, Bruyères, Remiremont, Xertigny, Escles, Dompaire...), c'est l'adresse idéale pour trouver un vélo alliant qualité et prix attractif. L'équipe passionnée accompagne chaque client dans son choix, avec un service de livraison à domicile pour un confort optimal.
Prestation proposée par l'entreprise
Vente d'articles de sport
Chez Plus que pro nos avis sont contrôlés
Résumé des avis
Texte généré par l'IA sur la base des avis clients de l'entreprise
Le magasin se distingue par son expertise et ses conseils personnalisés pour l'achat de vélos. Les clients apprécient l'accueil chaleureux, le professionnalisme de l'équipe, la rapidité des interventions et les prix justes. La relation de confiance et l'accompagnement post-achat sont régulièrement salués.
Aucun problème récurrent mentionné dans les avis clients.
Ce que les clients relèvent
5/5
7 positifs
/
0 négatif
Conseil/Expertise :
L'expertise et la qualité des conseils sont unanimement reconnues. Les clients soulignent la capacité à comprendre leurs besoins et à orienter vers le vélo adapté.
"professionnels de bon conseil""conseils avisés""bien conseillé""recherche de vos besoins""personnel qualifié"
5/5
6 positifs
/
0 négatif
Accueil/Relationnel :
L'accueil et la dimension humaine sont des points forts majeurs. Les clients apprécient la sympathie, l'écoute attentive et la relation de confiance établie avec l'équipe.
"accueil excellent""bien accueilli""sympas""relation de confiance""pour votre écoute"
5/5
4 positifs
/
0 négatif
SAV/Entretien :
Le service après-vente et l'entretien sont très appréciés. Les clients soulignent la rapidité des prises en charge, l'accompagnement post-achat et la qualité des réparations.
"prise en charge rapide""conseils après votre achat""entretien""réparation""bien guidés"
5/5
2 positifs
/
0 négatif
Rapport qualité-prix :
Les tarifs pratiqués sont perçus comme justes et raisonnables par les clients, contribuant à leur satisfaction globale et à leur fidélité.
"prix raisonnables""que demander de plus"
5 7 avis contrôlés
Score NPS : +100
Filtrer les avis
Détails des notes
Accueil général
Aide au choix/conseil
Qualité/diversité
Qualité continue
Rapport qualité / prix
Recommandation
Score NPS
Le NPS indique si les clients comme vous aiment une entreprise.
Un score élevé signifie que beaucoup de gens recommandent cette entreprise !
+100-100+100
Détracteurs (0-3,4)
"Je suis déçu par mon expérience avec cette entreprise."
Passifs (3,5-4,4)
"C'est bien, mais pas extraordinaire."
Promoteurs (4,5-5)
"J'adore cette entreprise, je la recommande à mes amis !"
Le dernier avis client de CYCLES THOMAS
5
Contrôlé
VACLAV R. -
CHANTRAINE (88) ACHAT VTT BH ULTIMATE 7.5
A recommander, une procédure parfaite de A a Z. Merci.
Notes moyennes calculées sur l'ensemble des avis clients contrôlés dans cette catégorie.
Note de l'entreprise
5
+0,4 versus la moyenne
Note la plus haute :
5
Note moyenne :
4,6
Note la plus basse :
4,1
Le credo Plus que pro
Chez Plus que pro, nous sommes fiers d'offrir une sécurité et une authenticité inégalée en matière d’avis clients. Nos mesures de sécurisation reposent sur trois niveaux et sont certifiées par le Service NF, après une vérification complète par l'AFNOR Certification, organisme indépendant qui atteste notre conformité avec la norme ISO 20488 et les règles de certification NF522.
Notre raison d'être et ce qui nous anime, c'est un défi bien défini : refuser toute tentative de transformation de notre noble mission en un simple outil marketing. Jamais nous ne permettrons que notre démarche soit détournée, instrumentalisée ou présentée incorrectement comme le résultat d'un sondage payé.
En effet, 75 % des consommateurs lisent régulièrement ou toujours des avis clients avant l'acte d'achat. Partager votre propre expérience contribue non seulement à la valorisation des professionnels méritants, mais aussi au remerciement de l'entreprise pour la qualité du travail accompli. Vous devenez acteur du changement en aidant d'autres consommateurs à faire un choix éclairé.
1. Soyez précis : pour aider les autres consommateurs à se forger une opinion claire, il est important d'être précis.Mentionnez les détails spécifiques de votre expérience, tels que le produit ou le service que vous avez utilisé, comment il a répondu à vos attentes, et comment l'entreprise a géré votre interaction.
1. Entreprise française : Nos membres ont leurs sièges sociaux en France, démontrant leur engagement envers l'économie locale et le respect des réglementations françaises.
Chez Plus que pro, nous cultivons une politique de transparence et d'honnêteté sans faille. Nous interdisons expressément à nos adhérents d'offrir des cadeaux ou de monétiser des avis clients.
Les avis sont déposés par de vrais clients et soumis à un contrôle rigoureux.
Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488. La blockchain empêche toute modification, assure une traçabilité totale et protège l'intégrité des contenus.
Comme Florian, mesurez vous aussi la satisfaction de vos clients et motivez vos équipes !