Un Spécialiste en Électricité et Services, établi en 2017 près de Dijon, est une entreprise familiale comptant 7 experts en énergies renouvelables. Intervenant dans la Côte-d'Or et la Saône-et-Loire, elle se distingue par son savoir-faire artisanal et sa réactivité.
+ 7
ans d'ancienneté
+ 20
Projets réalisés
100 %
Satisfaction client
Pourcentage d'avis clients avec une note de 3,8/5 ou plus
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À proposÀ propos de l'entreprise
Un Spécialiste en Électricité et Services a démarré son activité en 2017 aux abords de Dijon. Cette entreprise familiale compte aujourd'hui 7 collaborateurs qualifiés ayant réalisé près de 300 installations dans le domaine des énergies renouvelables.
L'entreprise se distingue par son savoir-faire artisanal et son approche de proximité. Sa dimension humaine garantit une réactivité optimale et un accompagnement personnalisé pour chaque client. Son engagement dans la transition énergétique et la satisfaction client constitue le fondement de sa philosophie.
L'expertise proposée couvre plusieurs solutions d'énergies renouvelables :
Installation et dépannage de pompes à chaleur air/eau pour le chauffage et la production d'eau chaude sanitaire
Installation et dépannage de climatisations réversibles pour un confort thermique optimal en toute saison
Installation de panneaux photovoltaïques pour la production d'électricité renouvelable
Installation de bornes de recharge pour véhicules électriques
Installation et dépannage de systèmes de ventilation mécanique contrôlée (VMC)
Le rayon d'intervention s'étend sur environ 60 km autour de Dijon et 30 km autour de Chalon-sur-Saône. Le territoire d'action comprend la Côte-d'Or (21) et la Saône-et-Loire (71), incluant notamment Beaune, Nuits-Saint-Georges, Meursault, Pommard et Genlis.
Pour bénéficier d'une étude personnalisée et d'un devis gratuit, il suffit de contacter directement ce spécialiste des énergies renouvelables.
Prestations proposées par l'entreprise
Bornes de recharge électrique
Installation de panneaux photovoltaiques
Installation de panneaux solaires
Installation de systèmes de climatisation
Pose de pompes à chaleur
Certifications
Chez Plus que pro nos avis sont contrôlés
Résumé des avis
Texte généré par l'IA sur la base des avis clients de l'entreprise
L'entreprise se distingue par son professionnalisme exemplaire et la qualité de ses installations énergétiques. Les clients saluent le respect des délais, l'écoute attentive, le travail soigné, l'accompagnement administratif complet et la réactivité du SAV.
Aucun problème récurrent mentionné dans les avis clients.
Ce que les clients relèvent
5/5
18 positifs
/
0 négatif
Professionnalisme :
Le professionnalisme de l'équipe est unanimement salué : compétence technique, rigueur d'exécution, cohésion d'équipe et qualité des installations. Les clients apprécient l'expertise déployée.
"très professionnels""compétent""rigueur""cohésion d'équipe""travail de qualité"
5/5
12 positifs
/
0 négatif
Respect des délais :
La ponctualité et le respect des engagements sont systématiquement soulignés. Les installations sont réalisées en temps et en heure, même dans des conditions climatiques difficiles.
"délais respectés""en temps et en heure""tenu dans les délais""respect des engagements"
5/5
11 positifs
/
0 négatif
Écoute client :
L'écoute attentive et les bons conseils sont particulièrement appréciés. L'entreprise prend le temps de comprendre les besoins et propose des solutions adaptées avec un accompagnement personnalisé.
Le service après-vente est salué pour sa réactivité et sa disponibilité. L'entreprise reste accessible et répond rapidement aux sollicitations de ses clients en cas de besoin.
"réponse rapide""très réactive""assistance si soucis""disponible"
5/5
7 positifs
/
0 négatif
Accompagnement administratif :
La prise en charge des démarches administratives et le montage des dossiers d'aides sont très appréciés. Les clients bénéficient d'un accompagnement complet pour les aides de l'État.
"montage des dossiers""démarches administratives""aides de l'État""excellent suivi"
4,9 26 avis contrôlés
Score NPS : +92
Filtrer les avis
Détails des notes
Relation client
Conseil
Qualité/propreté travaux
Suivi projet/délais
Rapport qualité / prix
Recommandation
Score NPS
Le NPS indique si les clients comme vous aiment une entreprise.
Un score élevé signifie que beaucoup de gens recommandent cette entreprise !
+92-100+100
Détracteurs (0-3,4)
"Je suis déçu par mon expérience avec cette entreprise."
Passifs (3,5-4,4)
"C'est bien, mais pas extraordinaire."
Promoteurs (4,5-5)
"J'adore cette entreprise, je la recommande à mes amis !"
Le dernier avis client de DIJON ELECTRICITE & SERVICES
5
Contrôlé
Jean Claude P. -
DOLE (39) Installation d'une climatisation à DOLE
Travail précis et rigoureux tenu dans les délais annoncés
Notes moyennes de la catégorie Chauffage - Climatisation
Notes moyennes calculées sur l'ensemble des avis clients contrôlés dans cette catégorie.
Note de l'entreprise
4,9
+0,1 versus la moyenne
Note la plus haute :
5
Note moyenne :
4,8
Note la plus basse :
4,3
Le credo Plus que pro
Chez Plus que pro, nous sommes fiers d'offrir une sécurité et une authenticité inégalée en matière d’avis clients. Nos mesures de sécurisation reposent sur trois niveaux et sont certifiées par le Service NF, après une vérification complète par l'AFNOR Certification, organisme indépendant qui atteste notre conformité avec la norme ISO 20488 et les règles de certification NF522.
Notre raison d'être et ce qui nous anime, c'est un défi bien défini : refuser toute tentative de transformation de notre noble mission en un simple outil marketing. Jamais nous ne permettrons que notre démarche soit détournée, instrumentalisée ou présentée incorrectement comme le résultat d'un sondage payé.
En effet, 75 % des consommateurs lisent régulièrement ou toujours des avis clients avant l'acte d'achat. Partager votre propre expérience contribue non seulement à la valorisation des professionnels méritants, mais aussi au remerciement de l'entreprise pour la qualité du travail accompli. Vous devenez acteur du changement en aidant d'autres consommateurs à faire un choix éclairé.
1. Soyez précis : pour aider les autres consommateurs à se forger une opinion claire, il est important d'être précis.Mentionnez les détails spécifiques de votre expérience, tels que le produit ou le service que vous avez utilisé, comment il a répondu à vos attentes, et comment l'entreprise a géré votre interaction.
1. Entreprise française : Nos membres ont leurs sièges sociaux en France, démontrant leur engagement envers l'économie locale et le respect des réglementations françaises.
Chez Plus que pro, nous cultivons une politique de transparence et d'honnêteté sans faille. Nous interdisons expressément à nos adhérents d'offrir des cadeaux ou de monétiser des avis clients.
Les avis sont déposés par de vrais clients et soumis à un contrôle rigoureux.
Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488. La blockchain empêche toute modification, assure une traçabilité totale et protège l'intégrité des contenus.
Comme Florian, mesurez vous aussi la satisfaction de vos clients et motivez vos équipes !