Créée en 2017 dans le Puy-de-Dôme, cette agence web excelle dans la création de sites internet sur mesure. Son offre complète inclut référencement, publicité digitale et solutions numériques pour les entreprises françaises.
+ 3
ans d'ancienneté
+ 90
Projets réalisés
97 %
Satisfaction client
Pourcentage d'avis clients avec une note de 3,8/5 ou plus
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À proposÀ propos de l'entreprise
Fondée en 2017 dans le Puy-de-Dôme (63), cette agence web propose une gamme complète de services numériques. L'équipe, composée de quatre professionnels passionnés, a développé une expertise reconnue dans la création et la gestion de sites internet. Membre active de l'association des e-commerçants d'Auvergne, l'agence déploie ses compétences à l'échelle nationale pour offrir :
La conception de sites internet vitrines et marchands parfaitement adaptés aux besoins
Le renforcement de la visibilité en ligne grâce à des stratégies de référencement naturel efficaces
La mise en place de campagnes publicitaires ciblées pour développer rapidement la notoriété
L'intégration d'outils digitaux performants pour la gestion de la clientèle, la facturation et la communication interne
Chaque projet est élaboré sur mesure, après une analyse approfondie des besoins spécifiques de chaque partenaire. Cette approche personnalisée et cette exigence de qualité ont fait de cette structure la référence incontournable parmi les agences web de la région Auvergne.
Prestations proposées par l'entreprise
Agences de communication
Création de e-commerce
Création de site web
Developpeur web
Hébergement de site internet
Référencements
Webdesign
Chez Plus que pro nos avis sont contrôlés
Résumé des avis
Texte généré par l'IA sur la base des avis clients de l'entreprise
L'agence se distingue par sa réactivité exceptionnelle et son écoute attentive des besoins clients. Les prestations techniques sont de qualité, avec un accompagnement personnalisé du premier rendez-vous à la livraison. Le SAV est particulièrement apprécié pour sa disponibilité continue après livraison.
Aucun problème récurrent mentionné dans les avis clients. Trois retours sur 97 suggèrent d'améliorer la communication initiale et le conseil stratégique sur certains aspects du contenu web.
Ce que les clients relèvent
4,9/5
42 positifs
/
0 négatif
Réactivité/Disponibilité :
La réactivité est systématiquement saluée comme un point fort majeur de l'agence. Les clients apprécient les retours rapides, souvent dans la journée, et la disponibilité constante de l'équipe sur toutes les phases du projet.
"réactivité exceptionnelle""retour dans la journée""ultra-réactif""toujours disponible""très réactif"
4,9/5
38 positifs
/
1 négatif
Écoute/Compréhension :
L'écoute client est unanimement reconnue avec une capacité à comprendre rapidement les besoins et à s'adapter aux contraintes. Un avis mentionne un manque de questions approfondies sur l'activité lors de la phase initiale.
"très à l'écoute""comprend vite la problématique""bonne compréhension""écoute attentive""comprend exactement""manque de questions sur l'activité"
4,9/5
35 positifs
/
1 négatif
Professionnalisme/Qualité :
Le professionnalisme et la qualité des livrables sont constamment mis en avant. Les clients soulignent le travail soigné, l'expertise technique et le respect des engagements. Un client relève un manque de rigueur lors d'un import de données.
"très professionnelle""travail de qualité""professionnalisme exemplaire""maîtrise le sujet""compétence technique""manque de rigueur"
5/5
18 positifs
/
0 négatif
SAV/Suivi post-livraison :
Le service après-vente est particulièrement apprécié pour sa continuité et son engagement. Les clients valorisent le fait de ne pas être abandonnés après la livraison, avec un accompagnement qui perdure dans le temps.
"SAV parfait""on ne nous laisse pas tomber""suivi régulier""accompagnement continu""toujours présent"
4,7/5
24 positifs
/
2 négatifs
Conseil/Accompagnement stratégique :
L'accompagnement stratégique et les conseils sont globalement salués pour leur pertinence et leur capacité à orienter les clients. Deux avis mentionnent un manque de conseil sur le contenu éditorial et la stratégie de communication.
"de bons conseils""sait vous orienter""conseil pertinent""proactif""bonne méthodologie""manque de conseils sur le contenu""manque de planning des actions"
4,7 96 avis contrôlés
Score NPS : +78
Filtrer les avis
Détails des notes
Ecoute et accueil
Personnalisation
Conseil
Réactivité
Rapport qualité/prix
Recommandation
Score NPS
Le NPS indique si les clients comme vous aiment une entreprise.
Un score élevé signifie que beaucoup de gens recommandent cette entreprise !
+78-100+100
Détracteurs (0-3,4)
"Je suis déçu par mon expérience avec cette entreprise."
Passifs (3,5-4,4)
"C'est bien, mais pas extraordinaire."
Promoteurs (4,5-5)
"J'adore cette entreprise, je la recommande à mes amis !"
Le dernier avis client de GOODIGITAL
5
Contrôlé
Benjamin B.
Mise en place d'achat de bons-cadeaux en ligne et envoi postal pour restaurant
Equipe très à l'ecoute de notre demande de mise en place de bon cadeau sur notre site web. Très réactif à notre remarque et solution adaptée
Notes moyennes calculées sur l'ensemble des avis clients contrôlés dans cette catégorie.
Note de l'entreprise
4,7
-0,1 versus la moyenne
Note la plus haute :
4,8
Note moyenne :
4,8
Note la plus basse :
4,7
Le credo Plus que pro
Chez Plus que pro, nous sommes fiers d'offrir une sécurité et une authenticité inégalée en matière d’avis clients. Nos mesures de sécurisation reposent sur trois niveaux et sont certifiées par le Service NF, après une vérification complète par l'AFNOR Certification, organisme indépendant qui atteste notre conformité avec la norme ISO 20488 et les règles de certification NF522.
Notre raison d'être et ce qui nous anime, c'est un défi bien défini : refuser toute tentative de transformation de notre noble mission en un simple outil marketing. Jamais nous ne permettrons que notre démarche soit détournée, instrumentalisée ou présentée incorrectement comme le résultat d'un sondage payé.
En effet, 75 % des consommateurs lisent régulièrement ou toujours des avis clients avant l'acte d'achat. Partager votre propre expérience contribue non seulement à la valorisation des professionnels méritants, mais aussi au remerciement de l'entreprise pour la qualité du travail accompli. Vous devenez acteur du changement en aidant d'autres consommateurs à faire un choix éclairé.
1. Soyez précis : pour aider les autres consommateurs à se forger une opinion claire, il est important d'être précis.Mentionnez les détails spécifiques de votre expérience, tels que le produit ou le service que vous avez utilisé, comment il a répondu à vos attentes, et comment l'entreprise a géré votre interaction.
1. Entreprise française : Nos membres ont leurs sièges sociaux en France, démontrant leur engagement envers l'économie locale et le respect des réglementations françaises.
Chez Plus que pro, nous cultivons une politique de transparence et d'honnêteté sans faille. Nous interdisons expressément à nos adhérents d'offrir des cadeaux ou de monétiser des avis clients.
Les avis sont déposés par de vrais clients et soumis à un contrôle rigoureux.
Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488. La blockchain empêche toute modification, assure une traçabilité totale et protège l'intégrité des contenus.
Comme Angélique, stabilisez votre carnet de commandes et attirez une nouvelle clientèle !
“Grâce à l’outil Plus que pro, nous avons atteint notre objectif qui était d’inverser une tendance de clientèle. Nous avons aussi une continuité régulière sur le planning.”