Implantée depuis 2001 près de Valenciennes (59), cette entreprise d'installations électriques se distingue par son expertise en bornes de recharge et panneaux photovoltaïques. Certifiée RGE, son équipe de 47 professionnels intervient dans un rayon de 200 km.
+ 19
ans d'ancienneté
+ 100
Projets réalisés
98 %
Satisfaction client
Pourcentage d'avis clients avec une note de 3,8/5 ou plus
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À proposÀ propos de l'entreprise
Fondée en 2001 près de Valenciennes, dans le département du Nord (59), cette entreprise s'est imposée comme un acteur de référence dans le domaine des installations électriques.
Au fil des années, elle a développé une expertise solide dans la réalisation de chantiers d'envergure, tout en restant accessible aux particuliers désireux de produire leur propre énergie verte ou d'équiper leur domicile pour la recharge de véhicules électriques.
Ses services comprennent :
l'installation et la maintenance de bornes de recharge pour véhicules électriques (IRVE)
l'installation et l'entretien de panneaux photovoltaïques, que ce soit en autoconsommation ou pour la revente d'électricité
L'entreprise détient la certification RGE QualiPV, indispensable pour l'installation de capteurs solaires connectés au réseau. Son agrément RGE Qualifelec permet également à ses clients particuliers de bénéficier des aides à l'autoconsommation proposées par Enedis.
Forte d'une équipe de 47 collaborateurs, l'entreprise intervient dans un rayon de 200 km autour de son secteur d'implantation valenciennois, garantissant ainsi un service de proximité efficace.
N'hésitez pas à découvrir l'ensemble des compétences proposées par cette entreprise.
Prestations proposées par l'entreprise
Bornes de recharge électrique
Installation de panneaux photovoltaiques
Installation de panneaux solaires
Certification
Chez Plus que pro nos avis sont contrôlés
Résumé des avis
Texte généré par l'IA sur la base des avis clients de l'entreprise
L'entreprise se distingue par son professionnalisme exemplaire et son excellent rapport qualité-prix. Les clients saluent la qualité des installations photovoltaïques, le respect des délais, l'écoute attentive, le travail soigné et la prise en charge complète des démarches administratives.
1 client sur 105 signale un défaut de suivi et de prise en charge malgré ses relances. 2 avis mentionnent des délais administratifs prolongés avec Enedis et le Consuel, nécessitant un accompagnement renforcé du client.
Ce que les clients relèvent
4,9/5
47 positifs
/
0 négatif
Professionnalisme :
Le professionnalisme est unanimement salué : compétence technique, sérieux, qualité du travail et respect des engagements. Les équipes sont décrites comme expertes, consciencieuses et soucieuses du détail.
"très professionnel""compétent""sérieux""travail soigné""équipe au top"
4,9/5
18 positifs
/
0 négatif
Rapport qualité-prix :
Le rapport qualité-prix est perçu comme excellent et très compétitif face à la concurrence. Les clients soulignent des tarifs attractifs pour des prestations de haute qualité et du matériel performant.
"prix compétitifs""excellent rapport qualité prix""tarifs défiant toute concurrence""meilleur rapport qualité prix"
4,9/5
32 positifs
/
0 négatif
Écoute/Conseil :
L'écoute client et la qualité des conseils sont particulièrement appréciées. Les commerciaux prennent le temps d'expliquer, de proposer des solutions personnalisées et n'incitent pas à la surconsommation.
"à l'écoute""bons conseils""explications claires""conseils pertinents""ne pousse pas à la consommation"
4,7/5
28 positifs
/
3 négatifs
Délais/Réactivité :
La réactivité et le respect des délais sont régulièrement soulignés comme points forts. Quelques clients mentionnent des décalages de planning de quelques semaines ou des délais d'installation légèrement prolongés.
"installation rapide""réactif""délais respectés""planning tenu""délai d'installation très court""léger retard""prise en charge qui a tardé""décalage du délai"
4,3/5
12 positifs
/
6 négatifs
Démarches administratives :
La prise en charge complète des démarches est appréciée, avec une gestion administrative décrite comme efficace. Quelques clients relèvent des lenteurs dans le suivi avec Enedis et le Consuel, nécessitant un accompagnement client renforcé.
"s'occupe de tout""gestion administrative parfaite""prise en charge de A à Z""gestion avec brio""lenteur du SAV""retard montage dossier Enedis""délai Consuel""accompagnement insuffisant Enedis"
4,8 104 avis contrôlés
Score NPS : +90
Filtrer les avis
Détails des notes
Informations et suggestions
Réactivité de la société
Propreté
Tenue des engagements
Rapport qualité / prix
Recommandation
Score NPS
Le NPS indique si les clients comme vous aiment une entreprise.
Un score élevé signifie que beaucoup de gens recommandent cette entreprise !
+90-100+100
Détracteurs (0-3,4)
"Je suis déçu par mon expérience avec cette entreprise."
Passifs (3,5-4,4)
"C'est bien, mais pas extraordinaire."
Promoteurs (4,5-5)
"J'adore cette entreprise, je la recommande à mes amis !"
Super content du travail des agents qui sont venus à la maison et leur installation fonctionne très bien, très satisfait du produit. Et encore merci pour toute l'attention, portez a notre projet d'avoir une maison verte.
Notes moyennes calculées sur l'ensemble des avis clients contrôlés dans cette catégorie.
Note de l'entreprise
4,8
Note la plus haute :
5
Note moyenne :
4,8
Note la plus basse :
4,3
Le credo Plus que pro
Chez Plus que pro, nous sommes fiers d'offrir une sécurité et une authenticité inégalée en matière d’avis clients. Nos mesures de sécurisation reposent sur trois niveaux et sont certifiées par le Service NF, après une vérification complète par l'AFNOR Certification, organisme indépendant qui atteste notre conformité avec la norme ISO 20488 et les règles de certification NF522.
Notre raison d'être et ce qui nous anime, c'est un défi bien défini : refuser toute tentative de transformation de notre noble mission en un simple outil marketing. Jamais nous ne permettrons que notre démarche soit détournée, instrumentalisée ou présentée incorrectement comme le résultat d'un sondage payé.
En effet, 75 % des consommateurs lisent régulièrement ou toujours des avis clients avant l'acte d'achat. Partager votre propre expérience contribue non seulement à la valorisation des professionnels méritants, mais aussi au remerciement de l'entreprise pour la qualité du travail accompli. Vous devenez acteur du changement en aidant d'autres consommateurs à faire un choix éclairé.
1. Soyez précis : pour aider les autres consommateurs à se forger une opinion claire, il est important d'être précis.Mentionnez les détails spécifiques de votre expérience, tels que le produit ou le service que vous avez utilisé, comment il a répondu à vos attentes, et comment l'entreprise a géré votre interaction.
1. Entreprise française : Nos membres ont leurs sièges sociaux en France, démontrant leur engagement envers l'économie locale et le respect des réglementations françaises.
Chez Plus que pro, nous cultivons une politique de transparence et d'honnêteté sans faille. Nous interdisons expressément à nos adhérents d'offrir des cadeaux ou de monétiser des avis clients.
Les avis sont déposés par de vrais clients et soumis à un contrôle rigoureux.
Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488. La blockchain empêche toute modification, assure une traçabilité totale et protège l'intégrité des contenus.
Comme Angélique, stabilisez votre carnet de commandes et attirez une nouvelle clientèle !
“Grâce à l’outil Plus que pro, nous avons atteint notre objectif qui était d’inverser une tendance de clientèle. Nous avons aussi une continuité régulière sur le planning.”