C'est en 2016 qu'un expert automobile a ouvert son garage dans le Bas-Rhin. Cet établissement à taille humaine répond avec excellence aux besoins des collectivités locales, des entreprises et des particuliers dans un rayon de 50 km.
Carrosserie automobile : réparation de rayures, traitement des chocs, remplacement de pièces et Spot Repair
Réparation et remplacement de pare-brise et autres vitrages
Débosselage sans peinture grâce à une technique avancée utilisant une lampe néon
Restauration de véhicules toutes marques avec un souci du détail
Amélioration et personnalisation de carrosserie
Mise en peinture et raccords peinture parfaitement assortis
Mécanique automobile : contrôle technique, révision, remplacement de plaquettes et autres interventions
Implanté dans la région de Bergheim, ce garage intervient également à Lièpvre, Dambach-la-Ville, Ribeauvillé, Sélestat, Houssen, Saint-Hippolyte, Epfig, Andlau et Guémar.
Que vous ayez besoin de réparer un pare-brise endommagé ou de débosseler une carrosserie, cette équipe de professionnels vous accompagne avec transparence et savoir-faire. Chaque prestation est réalisée avec précision, garantissant qualité et satisfaction à des tarifs justes et compétitifs.
Prestations proposées par l'entreprise
Contrôle technique
Débosselage sans peinture
Entretien d'automobiles
Révision d'automobiles
Chez Plus que pro nos avis sont contrôlés
Résumé des avis
Texte généré par l'IA sur la base des avis clients de l'entreprise
L'entreprise se distingue par son professionnalisme exemplaire et la qualité irréprochable de ses prestations en carrosserie et mécanique. Les clients saluent l'accueil chaleureux, le respect des délais et devis, la mise à disposition de véhicules de courtoisie, et l'expertise technique de l'équipe.
Un client sur 224 mentionne des difficultés ponctuelles dans la gestion des rendez-vous et délais. Un autre signale une trace laissée lors de la manipulation des pneus. Une teinte de peinture nacrée s'est révélée approximative après 4 ans d'utilisation.
Ce que les clients relèvent
5/5
87 positifs
/
0 négatif
Accueil/Relationnel :
L'accueil est unanimement salué pour sa chaleur, son professionnalisme et sa convivialité. Les clients apprécient l'écoute attentive, la courtoisie de l'ensemble du personnel et l'atmosphère agréable du garage.
La qualité des prestations est constamment reconnue comme irréprochable et professionnelle. Les clients soulignent le travail soigné, précis et durable. Deux mentions isolées concernent une teinte approximative et une trace ponctuelle.
La ponctualité et le respect des engagements sont régulièrement mis en avant comme points forts. Les délais annoncés sont généralement tenus. Quelques clients mentionnent des retards occasionnels ou une gestion de planning perfectible.
"délais respectés""rapide""efficace""ponctuel""dans les temps""rdv chaotiques""voiture bloquée plus longtemps""petit problème de délais"
5/5
48 positifs
/
0 négatif
Transparence/Devis :
Les clients apprécient la clarté et la précision des devis, l'absence de surprises sur la facturation, et l'honnêteté dans le chiffrage. Les explications fournies sur les interventions sont jugées détaillées et compréhensibles.
"devis clair et précis""pas de surprise""honnêteté""tarif correct""explications claires"
5/5
34 positifs
/
1 négatif
Services additionnels :
La mise à disposition de véhicules de courtoisie est très appréciée et facilite l'expérience client. Les petites attentions comme le nettoyage du véhicule sont régulièrement soulignées. Un client note que le véhicule de courtoisie est payant.
"véhicule de courtoisie""voiture de prêt""véhicule nettoyé""geste commercial""service complet""voiture de courtoisie payante"
4,9 221 avis contrôlés
Score NPS : +94
Filtrer les avis
Détails des notes
Relation client
Chiffrage et procédés
Qualité des travaux
Respect des engagements
Rapport service / prix
Recommandation
Score NPS
Le NPS indique si les clients comme vous aiment une entreprise.
Un score élevé signifie que beaucoup de gens recommandent cette entreprise !
+94-100+100
Détracteurs (0-3,4)
"Je suis déçu par mon expérience avec cette entreprise."
Passifs (3,5-4,4)
"C'est bien, mais pas extraordinaire."
Promoteurs (4,5-5)
"J'adore cette entreprise, je la recommande à mes amis !"
Notes moyennes calculées sur l'ensemble des avis clients contrôlés dans cette catégorie.
Note de l'entreprise
4,9
+0,1 versus la moyenne
Note la plus haute :
5
Note moyenne :
4,8
Note la plus basse :
3,7
Le credo Plus que pro
Chez Plus que pro, nous sommes fiers d'offrir une sécurité et une authenticité inégalée en matière d’avis clients. Nos mesures de sécurisation reposent sur trois niveaux et sont certifiées par le Service NF, après une vérification complète par l'AFNOR Certification, organisme indépendant qui atteste notre conformité avec la norme ISO 20488 et les règles de certification NF522.
Notre raison d'être et ce qui nous anime, c'est un défi bien défini : refuser toute tentative de transformation de notre noble mission en un simple outil marketing. Jamais nous ne permettrons que notre démarche soit détournée, instrumentalisée ou présentée incorrectement comme le résultat d'un sondage payé.
En effet, 75 % des consommateurs lisent régulièrement ou toujours des avis clients avant l'acte d'achat. Partager votre propre expérience contribue non seulement à la valorisation des professionnels méritants, mais aussi au remerciement de l'entreprise pour la qualité du travail accompli. Vous devenez acteur du changement en aidant d'autres consommateurs à faire un choix éclairé.
1. Soyez précis : pour aider les autres consommateurs à se forger une opinion claire, il est important d'être précis.Mentionnez les détails spécifiques de votre expérience, tels que le produit ou le service que vous avez utilisé, comment il a répondu à vos attentes, et comment l'entreprise a géré votre interaction.
1. Entreprise française : Nos membres ont leurs sièges sociaux en France, démontrant leur engagement envers l'économie locale et le respect des réglementations françaises.
Chez Plus que pro, nous cultivons une politique de transparence et d'honnêteté sans faille. Nous interdisons expressément à nos adhérents d'offrir des cadeaux ou de monétiser des avis clients.
Les avis sont déposés par de vrais clients et soumis à un contrôle rigoureux.
Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488. La blockchain empêche toute modification, assure une traçabilité totale et protège l'intégrité des contenus.
Comme Florian, mesurez vous aussi la satisfaction de vos clients et motivez vos équipes !