Basé à Besançon, ce spécialiste en énergie propose des solutions durables (pompes à chaleur, chaudières, climatisation, plomberie) aux particuliers et professionnels. Intervenant dans tout le Doubs, il garantit réactivité et service de proximité.
+ 16
ans d'ancienneté
+ 100
Projets réalisés
96 %
Satisfaction client
Pourcentage d'avis clients avec une note de 3,8/5 ou plus
{ const el = document.getElementById('about'); if(el) { el.scrollIntoView({ behavior: 'smooth', block: 'start' }); } })" class="md:basis-[33%] px-3 pt-3 cursor-pointer sm:px-6">
À proposÀ propos de l'entreprise
Implanté à Besançon, ce spécialiste du secteur énergétique accompagne particuliers et professionnels dans leurs démarches d'économie d'énergie. Sa philosophie s'articule autour de solutions durables et respectueuses de l'environnement, avec un engagement marqué pour la transition énergétique et l'amélioration du confort thermique.
L'entreprise propose une gamme complète de prestations répondant aux besoins variés de sa clientèle :
Mise en place de pompes à chaleur : alternatives économiques et écologiques pour un chauffage efficace
Installation et maintenance de chaudières et systèmes de chauffage haute performance
Équipement en systèmes de climatisation garantissant un confort optimal quelle que soit la saison
Réalisation de travaux de plomberie et d'installations sanitaires de qualité
L'équipe intervient principalement dans un rayon de 50 km autour de Besançon. Les techniciens se déplacent régulièrement à Vesoul, Montbéliard et dans l'ensemble du département du Doubs. Cette proximité géographique assure une réactivité optimale pour chaque projet.
Pour bénéficier d'un devis personnalisé concernant vos projets d'installations énergétiques ou de travaux de plomberie, n'hésitez pas à contacter ce spécialiste en énergie.
Prestations proposées par l'entreprise
Chaudière fioul à condensation
Chaudière gaz à condensation
Entretien de chaudière
Entretien et maintenance de pompes à chaleur
Installation de chaudière
Installation de systèmes de chauffage
Maintenance, entretien, révision de systèmes de chauffage
Réparation de chaudière
Réparation, dépannage de systèmes de chauffage
Certifications
Chez Plus que pro nos avis sont contrôlés
Résumé des avis
Texte généré par l'IA sur la base des avis clients de l'entreprise
L'entreprise se distingue par son professionnalisme exemplaire et la qualité de ses installations. Les clients saluent la réactivité, l'écoute attentive, le travail soigné, le respect des délais et la propreté des chantiers. Le SAV et les conseils techniques sont particulièrement appréciés.
1 client sur 60 signale un problème technique de fluide détecté lors d'un audit en 2021. Un autre avis mentionne le non-retrait de l'ancien matériel après installation.
Ce que les clients relèvent
4,8/5
42 positifs
/
0 négatif
Professionnalisme :
Le professionnalisme est unanimement reconnu : maîtrise technique, expertise des installations, qualité d'exécution et sérieux dans les engagements. Les clients soulignent le savoir-faire des équipes.
"vrais professionnels""très professionnel""maîtrisant parfaitement leur métier""compétent""qualifié"
4,9/5
38 positifs
/
0 négatif
Travail soigné/Propreté :
La qualité d'exécution et la propreté des chantiers sont systématiquement saluées. Les installations sont décrites comme impeccables, propres et fonctionnelles, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur.
La réactivité est un point fort majeur : interventions rapides, prises de rendez-vous efficaces, réponses aux questions dans les délais. Les clients apprécient la disponibilité et l'efficacité du service.
"très réactif""intervention rapide""efficace""disponible""prise de rdv rapide"
4,8/5
26 positifs
/
0 négatif
Écoute/Conseils :
L'écoute client et la qualité des conseils sont régulièrement mises en avant. Les équipes prennent le temps d'analyser les besoins, proposent des solutions adaptées et ne cherchent pas à survendre.
"à l'écoute""de bon conseil""bons conseils""aide au montage des dossiers""explications claires"
4,9/5
19 positifs
/
0 négatif
Respect des délais :
Le respect des délais est systématiquement souligné comme un engagement tenu. Les installations sont réalisées dans les temps annoncés, parfois même dans la journée pour certaines interventions.
"délais respectés""dans les temps""à la date prévue""installation rapide""au jour près"
4,7 108 avis contrôlés
Score NPS : +83
Filtrer les avis
Détails des notes
Informations et suggestions
Réactivité de la société
Propreté
Tenue des engagements
Rapport qualité / prix
Recommandation
Score NPS
Le NPS indique si les clients comme vous aiment une entreprise.
Un score élevé signifie que beaucoup de gens recommandent cette entreprise !
+83-100+100
Détracteurs (0-3,4)
"Je suis déçu par mon expérience avec cette entreprise."
Passifs (3,5-4,4)
"C'est bien, mais pas extraordinaire."
Promoteurs (4,5-5)
"J'adore cette entreprise, je la recommande à mes amis !"
Le dernier avis client de BTS Energy
5
Contrôlé
Alban C. -
POUILLEY-FRANÇAIS (25) PAC air/eau DE DIETRICH ALEZIO S MR 11 KW POUILLEY FRANCAIS (Dépt 25)
Très bon professionnel. Chantier réalisé parfaitement et dans les temps. Je recommande cet artisan!!
Notes moyennes de la catégorie Chauffage - Climatisation
Notes moyennes calculées sur l'ensemble des avis clients contrôlés dans cette catégorie.
Note de l'entreprise
4,7
-0,1 versus la moyenne
Note la plus haute :
5
Note moyenne :
4,8
Note la plus basse :
4,3
Le credo Plus que pro
Chez Plus que pro, nous sommes fiers d'offrir une sécurité et une authenticité inégalée en matière d’avis clients. Nos mesures de sécurisation reposent sur trois niveaux et sont certifiées par le Service NF, après une vérification complète par l'AFNOR Certification, organisme indépendant qui atteste notre conformité avec la norme ISO 20488 et les règles de certification NF522.
Notre raison d'être et ce qui nous anime, c'est un défi bien défini : refuser toute tentative de transformation de notre noble mission en un simple outil marketing. Jamais nous ne permettrons que notre démarche soit détournée, instrumentalisée ou présentée incorrectement comme le résultat d'un sondage payé.
En effet, 75 % des consommateurs lisent régulièrement ou toujours des avis clients avant l'acte d'achat. Partager votre propre expérience contribue non seulement à la valorisation des professionnels méritants, mais aussi au remerciement de l'entreprise pour la qualité du travail accompli. Vous devenez acteur du changement en aidant d'autres consommateurs à faire un choix éclairé.
1. Soyez précis : pour aider les autres consommateurs à se forger une opinion claire, il est important d'être précis.Mentionnez les détails spécifiques de votre expérience, tels que le produit ou le service que vous avez utilisé, comment il a répondu à vos attentes, et comment l'entreprise a géré votre interaction.
1. Entreprise française : Nos membres ont leurs sièges sociaux en France, démontrant leur engagement envers l'économie locale et le respect des réglementations françaises.
Chez Plus que pro, nous cultivons une politique de transparence et d'honnêteté sans faille. Nous interdisons expressément à nos adhérents d'offrir des cadeaux ou de monétiser des avis clients.
Les avis sont déposés par de vrais clients et soumis à un contrôle rigoureux.
Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488. La blockchain empêche toute modification, assure une traçabilité totale et protège l'intégrité des contenus.
Comme Angélique, stabilisez votre carnet de commandes et attirez une nouvelle clientèle !
“Grâce à l’outil Plus que pro, nous avons atteint notre objectif qui était d’inverser une tendance de clientèle. Nous avons aussi une continuité régulière sur le planning.”