Depuis plus de 50 ans à Pontchâteau, cette entreprise spécialiste de la vente et la réparation automobile toutes marques vous propose entretien, carrosserie, vente de véhicules et services de location avec une équipe de techniciens experts.
+ 35
ans d'ancienneté
+ 30
Projets réalisés
90 %
Satisfaction client
Pourcentage d'avis clients avec une note de 3,8/5 ou plus
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À proposÀ propos de l'entreprise
Choisir un prestataire pour la réparation de votre véhicule est une décision importante, tout comme celle d'acquérir une nouvelle voiture. Établie dans la région de Pontchâteau depuis plus de 50 ans, cette entreprise est spécialisée dans la vente, l'entretien et la réparation de véhicules de toute marque. Son équipe de professionnels de l'automobile vous propose une gamme complète de services :
• L'entretien et la réparation de tous types de véhicules
• Des travaux de carrosserie soignés et professionnels
• La vente de véhicules neufs et d'occasion toutes marques
• La location de voitures et de véhicules utilitaires adaptés à vos besoins
Cette concession automobile s'appuie sur une équipe de techniciens passionnés et méticuleux. Leur expertise vous garantit un achat serein ou des réparations effectuées avec précision dans les meilleurs délais. Pour un service automobile complet et de qualité dans la région de Pontchâteau, faites confiance à cette entreprise qui allie tradition et expertise technique.
Prestations proposées par l'entreprise
Entretien d'automobiles
Révision d'automobiles
Chez Plus que pro nos avis sont contrôlés
Résumé des avis
Texte généré par l'IA sur la base des avis clients de l'entreprise
Le garage se distingue par son accueil chaleureux et son professionnalisme reconnu. Les clients saluent la réactivité, l'écoute attentive, les conseils avisés sans pression commerciale, et la qualité des prestations. La disponibilité et le suivi des dossiers sont particulièrement appréciés.
1 client sur 39 mentionne une absence de suivi. Un avis relève des difficultés à joindre le garage par téléphone et un délai d'immobilisation d'une semaine jugé long.
Ce que les clients relèvent
4,9/5
12 positifs
/
0 négatif
Accueil :
L'accueil est unanimement salué comme chaleureux et professionnel. Les clients apprécient la cordialité du personnel et l'atmosphère conviviale dès leur arrivée au garage.
"très bon accueil""personnel accueillant""bien reçus""merci pour l'accueil"
4,9/5
8 positifs
/
0 négatif
Réactivité/Disponibilité :
La réactivité et la disponibilité sont des points forts majeurs. Les clients soulignent la rapidité de prise de rendez-vous et la capacité du garage à répondre promptement à leurs demandes.
Les conseils avisés et l'écoute client sont particulièrement valorisés. Les clients apprécient l'absence de pression commerciale et les recommandations adaptées à leurs besoins sans contraintes budgétaires.
La qualité des prestations est reconnue avec un travail sérieux et soigné. Les clients soulignent le professionnalisme et la compétence de l'équipe dans la réalisation des interventions.
"service de qualité""travail de qualité""très bonnes prestations""travail sérieux"
3,8/5
4 positifs
/
2 négatifs
Suivi dossier :
Le suivi des dossiers est apprécié avec des retours de fin de prestation valorisés. Un client mentionne une absence de suivi et un autre relève des difficultés de communication téléphonique.
"très bon suivi""suivi du dossier""retours de fin de prestation""aucun suivi""difficulté de communiquer téléphoniquement"
4,6 39 avis contrôlés
Score NPS : +72
Filtrer les avis
Détails des notes
Ecoute et accueil
Présentation des étapes
Produit / Financement
Respect des engagements
Rapport qualité / prix
Vous recommande
Score NPS
Le NPS indique si les clients comme vous aiment une entreprise.
Un score élevé signifie que beaucoup de gens recommandent cette entreprise !
+72-100+100
Détracteurs (0-3,4)
"Je suis déçu par mon expérience avec cette entreprise."
Passifs (3,5-4,4)
"C'est bien, mais pas extraordinaire."
Promoteurs (4,5-5)
"J'adore cette entreprise, je la recommande à mes amis !"
Le dernier avis client de RENAULT GARAGE DE BRETAGNE
5
Contrôlé
JEAN MICHEL B. -
SAINTE-REINE-DE-BRETAGNE (44) Vidange filtres à huile et habitacle sur PEUGEOT 208
Rapidité dans prise de rendez-vous - travail sérieux. Sans commentaire.
Notes moyennes calculées sur l'ensemble des avis clients contrôlés dans cette catégorie.
Note de l'entreprise
4,6
-0,2 versus la moyenne
Note la plus haute :
5
Note moyenne :
4,8
Note la plus basse :
3,7
Le credo Plus que pro
Chez Plus que pro, nous sommes fiers d'offrir une sécurité et une authenticité inégalée en matière d’avis clients. Nos mesures de sécurisation reposent sur trois niveaux et sont certifiées par le Service NF, après une vérification complète par l'AFNOR Certification, organisme indépendant qui atteste notre conformité avec la norme ISO 20488 et les règles de certification NF522.
Notre raison d'être et ce qui nous anime, c'est un défi bien défini : refuser toute tentative de transformation de notre noble mission en un simple outil marketing. Jamais nous ne permettrons que notre démarche soit détournée, instrumentalisée ou présentée incorrectement comme le résultat d'un sondage payé.
En effet, 75 % des consommateurs lisent régulièrement ou toujours des avis clients avant l'acte d'achat. Partager votre propre expérience contribue non seulement à la valorisation des professionnels méritants, mais aussi au remerciement de l'entreprise pour la qualité du travail accompli. Vous devenez acteur du changement en aidant d'autres consommateurs à faire un choix éclairé.
1. Soyez précis : pour aider les autres consommateurs à se forger une opinion claire, il est important d'être précis.Mentionnez les détails spécifiques de votre expérience, tels que le produit ou le service que vous avez utilisé, comment il a répondu à vos attentes, et comment l'entreprise a géré votre interaction.
1. Entreprise française : Nos membres ont leurs sièges sociaux en France, démontrant leur engagement envers l'économie locale et le respect des réglementations françaises.
Chez Plus que pro, nous cultivons une politique de transparence et d'honnêteté sans faille. Nous interdisons expressément à nos adhérents d'offrir des cadeaux ou de monétiser des avis clients.
Les avis sont déposés par de vrais clients et soumis à un contrôle rigoureux.
Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488. La blockchain empêche toute modification, assure une traçabilité totale et protège l'intégrité des contenus.
Comme Angélique, stabilisez votre carnet de commandes et attirez une nouvelle clientèle !
“Grâce à l’outil Plus que pro, nous avons atteint notre objectif qui était d’inverser une tendance de clientèle. Nous avons aussi une continuité régulière sur le planning.”