Établie depuis 1984 près de Vitré en Bretagne, cette entreprise familiale de pompes funèbres propose des services complets d'organisation d'obsèques, de marbrerie funéraire et de travaux de cimetière, avec écoute et professionnalisme.
+ 35
ans d'ancienneté
+ 310
Projets réalisés
99 %
Satisfaction client
Pourcentage d'avis clients avec une note de 3,8/5 ou plus
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À proposÀ propos de l'entreprise
Depuis 1984, cette entreprise familiale de pompes funèbres accompagne les familles dans l'organisation d'obsèques avec respect et dignité. Établie dans la région de Vitré en Bretagne, elle propose tous les services funéraires nécessaires, de la levée du corps jusqu'à l'inhumation ou la crémation.
Forte de son expertise dans le domaine funéraire, cette équipe privilégie l'écoute, la réactivité et le conseil personnalisé. Dans ces moments difficiles, des professionnels expérimentés se tiennent à votre disposition pour vous accompagner avec bienveillance et vous guider dans chaque démarche.
Cette entreprise de pompes funèbres et marbrerie propose une prestation funéraire complète incluant :
l'organisation d'obsèques dans le respect et la dignité
la conception de monuments funéraires en marbre et en granit
les travaux de cimetière
Quelle que soit votre demande, l'équipe s'engage à étudier sa faisabilité et à vous apporter une réponse adaptée à vos besoins spécifiques.
Prestation proposée par l'entreprise
Tailleur de pierre
Chez Plus que pro nos avis sont contrôlés
Résumé des avis
Texte généré par l'IA sur la base des avis clients de l'entreprise
L'établissement se distingue par son professionnalisme exemplaire et son accompagnement humain. Les familles saluent unanimement l'écoute attentive, la bienveillance, l'empathie du personnel et la qualité des prestations funéraires dans ces moments difficiles.
Aucun problème récurrent mentionné dans les avis clients.
Ce que les clients relèvent
5/5
187 positifs
/
0 négatif
Écoute/Bienveillance :
L'écoute attentive et la bienveillance du personnel sont unanimement saluées. Les familles apprécient particulièrement l'empathie, la disponibilité et le soutien apporté durant ces moments difficiles.
"très à l'écoute""bienveillance""empathie""accompagnement""soutien""disponibilité""attentionné"
5/5
164 positifs
/
0 négatif
Professionnalisme :
Le professionnalisme de l'équipe est systématiquement reconnu. Les clients soulignent la compétence, le sérieux, la discrétion et le savoir-faire dans l'organisation des cérémonies et prestations funéraires.
L'accompagnement du début à la fin est très apprécié. Les familles se sentent guidées, rassurées et soutenues dans les démarches administratives et l'organisation. Un avis mentionne un oubli ponctuel pendant une cérémonie.
"bien accompagné""du début à la fin""guidé""rassuré""conseils""aide précieuse""oubli pendant la cérémonie"
4,9/5
98 positifs
/
2 négatifs
Qualité des prestations :
La qualité des prestations funéraires est largement reconnue, notamment la présentation du défunt et l'organisation des cérémonies. Deux avis mentionnent un besoin de rafraîchissement des locaux et sanitaires.
"prestation parfaite""très belle cérémonie""présentation impeccable""travail soigné""qualité""rafraîchissement des locaux""état des sanitaires"
4,3/5
8 positifs
/
3 négatifs
Rapport qualité-prix :
Le rapport qualité-prix est généralement jugé satisfaisant et juste. Quelques clients mentionnent des tarifs élevés tout en reconnaissant que la prestation vaut son prix dans ce contexte particulier.
"bon rapport qualité-prix""bien conseillé""prix juste""un peu cher""coût élevé"
4,8 315 avis contrôlés
Score NPS : +92
Filtrer les avis
Détails des notes
Relation client
Maîtrise métier
Assistance - conseils
Service effectué
Rapport qualité / prix
Recommandation
Score NPS
Le NPS indique si les clients comme vous aiment une entreprise.
Un score élevé signifie que beaucoup de gens recommandent cette entreprise !
+92-100+100
Détracteurs (0-3,4)
"Je suis déçu par mon expérience avec cette entreprise."
Passifs (3,5-4,4)
"C'est bien, mais pas extraordinaire."
Promoteurs (4,5-5)
"J'adore cette entreprise, je la recommande à mes amis !"
Le dernier avis client de Ets GOUPIL
5
Contrôlé
Gérard B. -
CHÂTILLON-EN-VENDELAIS (35) Service/chambre funéraire.Cérémonie religieuse/inhumation Châtillon en Vendelais
Équipe très professionnelle très bon accueil pas de points négatifs Gérard
Notes moyennes calculées sur l'ensemble des avis clients contrôlés dans cette catégorie.
Note de l'entreprise
4,8
Note la plus haute :
5
Note moyenne :
4,8
Note la plus basse :
4,7
Le credo Plus que pro
Chez Plus que pro, nous sommes fiers d'offrir une sécurité et une authenticité inégalée en matière d’avis clients. Nos mesures de sécurisation reposent sur trois niveaux et sont certifiées par le Service NF, après une vérification complète par l'AFNOR Certification, organisme indépendant qui atteste notre conformité avec la norme ISO 20488 et les règles de certification NF522.
Notre raison d'être et ce qui nous anime, c'est un défi bien défini : refuser toute tentative de transformation de notre noble mission en un simple outil marketing. Jamais nous ne permettrons que notre démarche soit détournée, instrumentalisée ou présentée incorrectement comme le résultat d'un sondage payé.
En effet, 75 % des consommateurs lisent régulièrement ou toujours des avis clients avant l'acte d'achat. Partager votre propre expérience contribue non seulement à la valorisation des professionnels méritants, mais aussi au remerciement de l'entreprise pour la qualité du travail accompli. Vous devenez acteur du changement en aidant d'autres consommateurs à faire un choix éclairé.
1. Soyez précis : pour aider les autres consommateurs à se forger une opinion claire, il est important d'être précis.Mentionnez les détails spécifiques de votre expérience, tels que le produit ou le service que vous avez utilisé, comment il a répondu à vos attentes, et comment l'entreprise a géré votre interaction.
1. Entreprise française : Nos membres ont leurs sièges sociaux en France, démontrant leur engagement envers l'économie locale et le respect des réglementations françaises.
Chez Plus que pro, nous cultivons une politique de transparence et d'honnêteté sans faille. Nous interdisons expressément à nos adhérents d'offrir des cadeaux ou de monétiser des avis clients.
Les avis sont déposés par de vrais clients et soumis à un contrôle rigoureux.
Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488. La blockchain empêche toute modification, assure une traçabilité totale et protège l'intégrité des contenus.
Comme Mathieu, vendez vous aussi plus qu'un service, vendez votre excellence !