Entreprise de métal près de Colmar spécialisée en serrurerie, ferronnerie et métallerie. Réalise terrasses, balcons, portails et structures métalliques sur mesure en Centre Alsace et région.
+ 9
ans d'ancienneté
+ 60
Projets réalisés
87 %
Satisfaction client
Pourcentage d'avis clients avec une note de 3,8/5 ou plus
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À proposÀ propos de l'entreprise
Située dans la région de Colmar, cette entreprise spécialisée dans le métal propose une gamme complète de services réalisés par une équipe de techniciens qualifiés.
Leurs domaines d'expertise comprennent :
1. Serrurerie
Fabrication
Rénovation
2. Ferronnerie et métallerie
Terrasses
Balcons
Portails
Portillons
Rampes
Mobilier métallique
Carports
Vérandas
Marquises
Et autres réalisations sur mesure
La zone d'intervention privilégiée couvre le Centre Alsace, notamment Colmar, Benfeld, Erstein, Sélestat. L'entreprise étend également ses services à l'ensemble de l'Alsace, y compris Strasbourg et Mulhouse, selon les besoins des clients.
Pour découvrir l'ensemble des prestations ou consulter les réalisations, n'hésitez pas à contacter directement l'entreprise.
Prestations proposées par l'entreprise
Fabrication de ferronnerie
Fabrication de garde-corps
Fabrication de portails
Installation de clôture
Installation de garde-corps
Installation de portails
Menuiserie métal
Chez Plus que pro nos avis sont contrôlés
Résumé des avis
Texte généré par l'IA sur la base des avis clients de l'entreprise
L'entreprise se distingue par la qualité de ses réalisations en métallerie et son professionnalisme. Les clients saluent le travail soigné, l'écoute attentive, la capacité d'adaptation aux demandes spécifiques et le bon rapport qualité-prix. Les conseils avisés et le respect des délais sont régulièrement mis en avant.
1 client sur 24 signale un retard important de 3 mois sur le planning initial avec des difficultés de communication durant cette période. Un avis mentionne un manque de communication malgré la qualité du travail réalisé.
Ce que les clients relèvent
4,8/5
15 positifs
/
0 négatif
Qualité du travail :
La qualité des réalisations est unanimement saluée par les clients. Le travail soigné, propre et conforme aux attentes constitue un point fort majeur de l'entreprise en métallerie et ferronnerie.
"travail soigné""travail de qualité""belle réalisation""conception de très haute qualité""travail propre"
4,9/5
9 positifs
/
0 négatif
Écoute/Conseil :
Les clients apprécient particulièrement les conseils avisés et la capacité d'écoute de l'entreprise. L'adaptation aux demandes spécifiques et la prise en compte des particularités sont régulièrement soulignées.
"de très bon conseil""à l'écoute""s'adapter aux demandes""beaucoup d'écoute""professionnalisme"
4,2/5
4 positifs
/
2 négatifs
Délais :
Les délais de réalisation sont généralement respectés et jugés raisonnables. Un client mentionne des progrès à faire. Un avis signale un retard significatif de 3 mois sur le planning prévu.
"délais raisonnables""bons délais""intervention rapide""progrès à faire dans les délais""3 mois de retard"
2,6/5
3 positifs
/
2 négatifs
Communication :
La relation client et le contact sont appréciés dans plusieurs avis. Deux clients relèvent un manque de communication ou des difficultés à échanger durant certaines phases de projet.
"très bon contact""bonne relation client""manque de communication""communication très difficile"
5/5
2 positifs
/
0 négatif
Rapport qualité-prix :
Le rapport qualité-prix est perçu comme satisfaisant et juste par les clients ayant mentionné cet aspect. Les prestations sont considérées comme cohérentes avec les tarifs pratiqués.
"bon rapport qualité-prix"
4,4 63 avis contrôlés
Score NPS : +60
Filtrer les avis
Détails des notes
Relation client
Conseil
Qualité/propreté travaux
Suivi projet/délais
Rapport qualité / prix
Recommandation
Score NPS
Le NPS indique si les clients comme vous aiment une entreprise.
Un score élevé signifie que beaucoup de gens recommandent cette entreprise !
+60-100+100
Détracteurs (0-3,4)
"Je suis déçu par mon expérience avec cette entreprise."
Passifs (3,5-4,4)
"C'est bien, mais pas extraordinaire."
Promoteurs (4,5-5)
"J'adore cette entreprise, je la recommande à mes amis !"
Le dernier avis client de XB METAL
4
Contrôlé
Paul E. -
SOULTZEREN (68) Caisson ALU pour véhicule Munster
Comme tous les artisans qui travaillent bien, cette entreprise est sollicitée et tarde à répondre. J'ai du relancer pour le devis, et au bout de 6 mois relancer pour obtenir une date de réalisation des travaux . Communication à améliorer. Mais le résultat vaut l'attente, bons conseils, et travaux très bien réalisés A recommander
Notes moyennes calculées sur l'ensemble des avis clients contrôlés dans cette catégorie.
Note de l'entreprise
4,4
-0,4 versus la moyenne
Note la plus haute :
5
Note moyenne :
4,8
Note la plus basse :
4,4
Le credo Plus que pro
Chez Plus que pro, nous sommes fiers d'offrir une sécurité et une authenticité inégalée en matière d’avis clients. Nos mesures de sécurisation reposent sur trois niveaux et sont certifiées par le Service NF, après une vérification complète par l'AFNOR Certification, organisme indépendant qui atteste notre conformité avec la norme ISO 20488 et les règles de certification NF522.
Notre raison d'être et ce qui nous anime, c'est un défi bien défini : refuser toute tentative de transformation de notre noble mission en un simple outil marketing. Jamais nous ne permettrons que notre démarche soit détournée, instrumentalisée ou présentée incorrectement comme le résultat d'un sondage payé.
En effet, 75 % des consommateurs lisent régulièrement ou toujours des avis clients avant l'acte d'achat. Partager votre propre expérience contribue non seulement à la valorisation des professionnels méritants, mais aussi au remerciement de l'entreprise pour la qualité du travail accompli. Vous devenez acteur du changement en aidant d'autres consommateurs à faire un choix éclairé.
1. Soyez précis : pour aider les autres consommateurs à se forger une opinion claire, il est important d'être précis.Mentionnez les détails spécifiques de votre expérience, tels que le produit ou le service que vous avez utilisé, comment il a répondu à vos attentes, et comment l'entreprise a géré votre interaction.
1. Entreprise française : Nos membres ont leurs sièges sociaux en France, démontrant leur engagement envers l'économie locale et le respect des réglementations françaises.
Chez Plus que pro, nous cultivons une politique de transparence et d'honnêteté sans faille. Nous interdisons expressément à nos adhérents d'offrir des cadeaux ou de monétiser des avis clients.
Les avis sont déposés par de vrais clients et soumis à un contrôle rigoureux.
Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488. La blockchain empêche toute modification, assure une traçabilité totale et protège l'intégrité des contenus.
Comme Mathieu, vendez vous aussi plus qu'un service, vendez votre excellence !