Établie à Villers-le-Lac depuis 1991, cette entreprise spécialisée dans la vente de véhicules neufs, d'occasion et d'import allemand offre un service personnalisé grâce à son équipe d'experts passionnés qui accompagne chaque projet d'achat avec rigueur.
+ 9
ans d'ancienneté
+ 130
Projets réalisés
98 %
Satisfaction client
Pourcentage d'avis clients avec une note de 3,8/5 ou plus
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À proposÀ propos de l'entreprise
Implantée à Villers-le-Lac dans le Doubs, cette entreprise automobile se consacre depuis 1991 à la vente de véhicules neufs, d'occasion et d'import. Animée par une véritable passion pour l'univers automobile, son équipe soudée s'engage quotidiennement à offrir un service hautement personnalisé à chaque client. Les recherches de véhicules sont menées avec précision et réactivité parmi une sélection diversifiée :
de toutes marques : Seat, Peugeot, Audi, BMW, Volkswagen, Suzuki, etc.
de toutes motorisations : hybride, hybride rechargeable, diesel, essence, hydrogène, etc.
de tous types : berline, 4x4, SUV, monospace, coupé, citadine, etc.
aux nombreuses options : siège chauffant, climatisation, caméra de recul, régulateur de vitesse, toit ouvrant, capteur de stationnement, freinage d'urgence, etc.
Forte d'une expertise approfondie du secteur automobile et d'un solide réseau professionnel, l'entreprise excelle également dans l'importation de véhicules allemands. Des spécialistes rigoureux accompagnent chaque projet d'acquisitionavec attention, de la sélection du véhicule idéal jusqu'aux démarches administratives d'immatriculation. Pour découvrir l'étendue des prestations et bénéficier de conseils adaptés à vos besoins spécifiques, n'hésitez pas à contacter cette équipe de passionnés.
Prestation proposée par l'entreprise
Vente d'automobiles d'occasion
Chez Plus que pro nos avis sont contrôlés
Résumé des avis
Texte généré par l'IA sur la base des avis clients de l'entreprise
L'entreprise se distingue par son professionnalisme exemplaire et sa capacité d'écoute. Les clients fidèles depuis 10 à 20 ans saluent la qualité du service de recherche personnalisée, les délais rapides, les prix attractifs et les bonnes reprises de véhicules.
2 clients sur 139 mentionnent des problèmes ponctuels : un véhicule livré avec des accessoires manquants et des défauts non signalés, un autre signale un manque d'accompagnement après-vente.
Ce que les clients relèvent
4,9/5
47 positifs
/
2 négatifs
Écoute client :
L'écoute attentive des besoins est le point fort le plus cité. Les clients apprécient la personnalisation des recherches et l'adaptation aux budgets. Deux avis mentionnent une communication parfois difficile.
"à l'écoute""personnalisation""prise en compte des demandes""comprend les besoins""communication difficile""pas de réponse""non prit au sérieux"
4,9/5
38 positifs
/
0 négatif
Professionnalisme :
Le professionnalisme de l'équipe est unanimement salué. Les clients soulignent le sérieux, la compétence et la qualité du service fourni tout au long du processus d'achat.
"très professionnel""sérieux""compétent""équipe professionnelle""service de qualité"
4,9/5
28 positifs
/
0 négatif
Rapidité/Délais :
La rapidité du service est régulièrement mise en avant. Les clients apprécient les délais courts entre la recherche et la livraison, ainsi que la réactivité de l'équipe.
Le service de recherche personnalisée est très apprécié. Les clients saluent la capacité à trouver le véhicule correspondant exactement à leurs critères et budget.
"trouve le véhicule""recherche personnalisée""correspond aux attentes""bons conseils"
4,8/5
12 positifs
/
0 négatif
Reprise véhicule :
Les offres de reprise sont jugées attractives et satisfaisantes. Les clients apprécient les bonnes valorisations proposées pour leurs anciens véhicules.
"bonne reprise""très bonne offre de reprise""bonne valorisation"
4,7 136 avis contrôlés
Score NPS : +83
Filtrer les avis
Détails des notes
Ecoute et accueil
Présentation des étapes
Produit / Financement
Respect des engagements
Rapport qualité / prix
Vous recommande
Score NPS
Le NPS indique si les clients comme vous aiment une entreprise.
Un score élevé signifie que beaucoup de gens recommandent cette entreprise !
+83-100+100
Détracteurs (0-3,4)
"Je suis déçu par mon expérience avec cette entreprise."
Passifs (3,5-4,4)
"C'est bien, mais pas extraordinaire."
Promoteurs (4,5-5)
"J'adore cette entreprise, je la recommande à mes amis !"
Le dernier avis client de GH AUTO
5
Contrôlé
OLIVIER M. -
VILLERS-LE-LAC (25) VENDU BYD DOLPHIN SURF 156 CH ELECTRIQUE NEUF VILLERS LE LAC
Notes moyennes calculées sur l'ensemble des avis clients contrôlés dans cette catégorie.
Note de l'entreprise
4,7
-0,1 versus la moyenne
Note la plus haute :
5
Note moyenne :
4,8
Note la plus basse :
3,7
Le credo Plus que pro
Chez Plus que pro, nous sommes fiers d'offrir une sécurité et une authenticité inégalée en matière d’avis clients. Nos mesures de sécurisation reposent sur trois niveaux et sont certifiées par le Service NF, après une vérification complète par l'AFNOR Certification, organisme indépendant qui atteste notre conformité avec la norme ISO 20488 et les règles de certification NF522.
Notre raison d'être et ce qui nous anime, c'est un défi bien défini : refuser toute tentative de transformation de notre noble mission en un simple outil marketing. Jamais nous ne permettrons que notre démarche soit détournée, instrumentalisée ou présentée incorrectement comme le résultat d'un sondage payé.
En effet, 75 % des consommateurs lisent régulièrement ou toujours des avis clients avant l'acte d'achat. Partager votre propre expérience contribue non seulement à la valorisation des professionnels méritants, mais aussi au remerciement de l'entreprise pour la qualité du travail accompli. Vous devenez acteur du changement en aidant d'autres consommateurs à faire un choix éclairé.
1. Soyez précis : pour aider les autres consommateurs à se forger une opinion claire, il est important d'être précis.Mentionnez les détails spécifiques de votre expérience, tels que le produit ou le service que vous avez utilisé, comment il a répondu à vos attentes, et comment l'entreprise a géré votre interaction.
1. Entreprise française : Nos membres ont leurs sièges sociaux en France, démontrant leur engagement envers l'économie locale et le respect des réglementations françaises.
Chez Plus que pro, nous cultivons une politique de transparence et d'honnêteté sans faille. Nous interdisons expressément à nos adhérents d'offrir des cadeaux ou de monétiser des avis clients.
Les avis sont déposés par de vrais clients et soumis à un contrôle rigoureux.
Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488. La blockchain empêche toute modification, assure une traçabilité totale et protège l'intégrité des contenus.
Comme Angélique, stabilisez votre carnet de commandes et attirez une nouvelle clientèle !
“Grâce à l’outil Plus que pro, nous avons atteint notre objectif qui était d’inverser une tendance de clientèle. Nous avons aussi une continuité régulière sur le planning.”