Depuis 2020, cette entreprise de nettoyage professionnel dans l'Aisne sert particuliers, professionnels et collectivités avec une gamme complète de services personnalisés. Active autour de Laon et Soissons, elle intervient jusqu'à Paris et Lille pour les grands chantiers.
+ 2
ans d'ancienneté
+ 30
Projets réalisés
92 %
Satisfaction client
Pourcentage d'avis clients avec une note de 3,8/5 ou plus
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À proposÀ propos de l'entreprise
Fondée en 2020, cette entreprise s'est rapidement imposée comme une référence dans le secteur du nettoyage professionnel. Elle propose une gamme complète de services adaptés aux particuliers, professionnels et collectivités. Un environnement propre et ordonné contribue non seulement à l'esthétique des lieux, mais également au bien-être de leurs occupants. Faites confiance à ces experts pour l'entretien de vos espaces :
nettoyage et entretien domestique
services de vitrerie
entretien des espaces verts
nettoyage après travaux
décapage des sols
nettoyage des parkings
autres services sur demande.
La qualité des prestations constitue la priorité absolue de cette structure à taille humaine. Soucieuse de répondre parfaitement aux attentes de sa clientèle, l'entreprise personnalise ses interventions selon les besoins spécifiques de chaque client.
Basée dans l'Aisne (02), l'entreprise intervient principalement autour de Laon, Soissons et dans les communes avoisinantes. Pour les projets d'envergure, elle étend son rayon d'action jusqu'à la région parisienne et le nord de la France, incluant Lille et ses environs. Quelle que soit l'ampleur de votre projet, ces professionnels sauront y répondre avec efficacité et rigueur.
Prestations proposées par l'entreprise
Débarras, prise en charge des encombrants
Desinfection des sanitaires
Entreprise de nettoyage
Entretien des bureaux
Entretien des espaces verts
Lavage des vitres
Nettoyage des sols
Société de nettoyage
Chez Plus que pro nos avis sont contrôlés
Résumé des avis
Texte généré par l'IA sur la base des avis clients de l'entreprise
L'entreprise se distingue par son professionnalisme exemplaire et la qualité de ses prestations de nettoyage et d'entretien. Les clients saluent le sérieux du travail, la réactivité, le respect des horaires et l'écoute attentive. Le personnel est décrit comme compétent et agréable.
2 clients sur 39 mentionnent des traces résiduelles après nettoyage de vitres. Un client signale une prestation payée non réalisée malgré relances. Deux avis font état de facturation perçue comme élevée ou d'équipement manquant.
Ce que les clients relèvent
4,7/5
28 positifs
/
2 négatifs
Qualité du travail :
La qualité des prestations est largement reconnue avec un travail soigné, propre et conforme aux attentes. Quelques clients mentionnent des traces résiduelles sur vitres nécessitant une retouche.
"travail sérieux""qualité""propre""soigné""conforme aux attentes""traces sur vitres""résultat pas au top"
4,8/5
22 positifs
/
0 négatif
Professionnalisme :
Le professionnalisme de l'équipe est unanimement salué. Les clients apprécient le sérieux, la rigueur et la compétence du personnel qui inspire confiance et fidélité.
L'entreprise est reconnue pour sa réactivité et son efficacité dans la prise en charge des demandes. Un client mentionne une prestation non réalisée malgré des relances.
"réactif""efficace""rapide""ponctuel""prestation non faite malgré messages"
4,7/5
11 positifs
/
0 négatif
Écoute client :
La capacité d'écoute et l'adaptation aux besoins spécifiques sont régulièrement soulignées. Les clients apprécient l'attention portée à leurs demandes et la personnalisation des prestations.
"à l'écoute""adapté aux besoins""bon échange""attentif"
4,8/5
9 positifs
/
1 négatif
Ponctualité :
Le respect des horaires est un point fort régulièrement mentionné. Un client note une prévenance tardive pour les interventions d'espaces verts liées aux conditions météo.
"horaires respectés""ponctuel""à l'heure""prévenu au dernier moment"
4,6 39 avis contrôlés
Score NPS : +69
Filtrer les avis
Détails des notes
Accompagnement et écoute
Réactivité société
Service personnel
Professionnalisme
Taux horaire
Recommandation
Score NPS
Le NPS indique si les clients comme vous aiment une entreprise.
Un score élevé signifie que beaucoup de gens recommandent cette entreprise !
+69-100+100
Détracteurs (0-3,4)
"Je suis déçu par mon expérience avec cette entreprise."
Passifs (3,5-4,4)
"C'est bien, mais pas extraordinaire."
Promoteurs (4,5-5)
"J'adore cette entreprise, je la recommande à mes amis !"
Le dernier avis client de PRESTA +
5
Contrôlé
CHRISTIANE B. -
COMPIÈGNE (60) Compiègne. Vitrerie. Presta + service aux particuliers 60 / 02. Avance immédiate
Très contente de la dernière prestation. Personnel très professionnel.
Notes moyennes calculées sur l'ensemble des avis clients contrôlés dans cette catégorie.
Note de l'entreprise
4,6
Note la plus haute :
5
Note moyenne :
4,6
Note la plus basse :
2,5
Le credo Plus que pro
Chez Plus que pro, nous sommes fiers d'offrir une sécurité et une authenticité inégalée en matière d’avis clients. Nos mesures de sécurisation reposent sur trois niveaux et sont certifiées par le Service NF, après une vérification complète par l'AFNOR Certification, organisme indépendant qui atteste notre conformité avec la norme ISO 20488 et les règles de certification NF522.
Notre raison d'être et ce qui nous anime, c'est un défi bien défini : refuser toute tentative de transformation de notre noble mission en un simple outil marketing. Jamais nous ne permettrons que notre démarche soit détournée, instrumentalisée ou présentée incorrectement comme le résultat d'un sondage payé.
En effet, 75 % des consommateurs lisent régulièrement ou toujours des avis clients avant l'acte d'achat. Partager votre propre expérience contribue non seulement à la valorisation des professionnels méritants, mais aussi au remerciement de l'entreprise pour la qualité du travail accompli. Vous devenez acteur du changement en aidant d'autres consommateurs à faire un choix éclairé.
1. Soyez précis : pour aider les autres consommateurs à se forger une opinion claire, il est important d'être précis.Mentionnez les détails spécifiques de votre expérience, tels que le produit ou le service que vous avez utilisé, comment il a répondu à vos attentes, et comment l'entreprise a géré votre interaction.
1. Entreprise française : Nos membres ont leurs sièges sociaux en France, démontrant leur engagement envers l'économie locale et le respect des réglementations françaises.
Chez Plus que pro, nous cultivons une politique de transparence et d'honnêteté sans faille. Nous interdisons expressément à nos adhérents d'offrir des cadeaux ou de monétiser des avis clients.
Les avis sont déposés par de vrais clients et soumis à un contrôle rigoureux.
Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488. La blockchain empêche toute modification, assure une traçabilité totale et protège l'intégrité des contenus.
Comme Florian, mesurez vous aussi la satisfaction de vos clients et motivez vos équipes !