Entreprise d'électricité messine fondée en 2015, elle propose des services complets (installations, domotique, sécurité, maintenance) aux particuliers et professionnels du Grand Est, avec une équipe de 10 experts engagés pour la qualité et l'environnement.
+ 5
ans d'ancienneté
+ 110
Projets réalisés
97 %
Satisfaction client
Pourcentage d'avis clients avec une note de 3,8/5 ou plus
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À proposÀ propos de l'entreprise
Expert en électricité générale depuis 2015, cette entreprise messine propose un service complet grâce à ses 10 professionnels qualifiés. L'équipe partage des valeurs essentielles : respect, écoute et bienveillance, tout en garantissant la fiabilité des équipements, le respect rigoureux des normes et un engagement environnemental fort.
Répondant aux besoins des particuliers, entreprises et collectivités, leurs compétences couvrent :
L'électricité générale : tableaux et réseaux électriques, prises, interrupteurs, onduleurs et chauffages
La mise en conformité des installations
L'éclairage intérieur, extérieur et public
Les solutions informatiques, téléphonie et fibre optique
La domotique et contrôle d'accès : interphones, visiophones, automatismes domestiques, portails électriques
L'installation de bornes de recharge pour véhicules électriques (IRVE)
Les systèmes de sécurité : alarmes, vidéosurveillance et télésurveillance
La mise en œuvre de Plans Particuliers de Mise en Sécurité (PPMS)
Le dépannage et la maintenance électrique avec contrats d'entretien
L'entretien des équipements de levage hydrauliques
Implantée à Metz avec une équipe mobile, l'entreprise rayonne dans un périmètre de 50 km. Ses implantations près de Nancy et Vesoul lui permettent d'intervenir efficacement sur l'ensemble du Grand Est, assurant proximité et réactivité pour tous ses clients.
Prestations proposées par l'entreprise
Entretien, maintenance d'une installation électrique
Réparation d'une installation ou équipement électrique
Chez Plus que pro nos avis sont contrôlés
Résumé des avis
Texte généré par l'IA sur la base des avis clients de l'entreprise
L'entreprise se distingue par son professionnalisme exemplaire et la qualité de ses installations électriques. Les clients saluent la réactivité exceptionnelle, le travail soigné et propre, l'écoute attentive, ainsi que la compétence technique des intervenants. Le respect des normes et les bons conseils sont régulièrement mis en avant.
2 clients sur 114 mentionnent des écarts entre devis et facturation ou des problèmes de coordination interne. Un client signale un délai d'intervention de 6 semaines pour une panne électrique. Deux avis font état de retards ponctuels sur rendez-vous.
Ce que les clients relèvent
4,8/5
28 positifs
/
2 négatifs
Réactivité :
La rapidité d'intervention est un point fort majeur régulièrement souligné par les clients. Quelques avis mentionnent des délais d'attente plus longs lors de périodes chargées ou des retards ponctuels.
"très réactif""intervention rapide""rapidité d'intervention""efficace""délai trop long""retard au rendez-vous"
4,9/5
47 positifs
/
0 négatif
Qualité du travail :
Le travail soigné et propre est unanimement apprécié. Les clients soulignent le professionnalisme, le respect des normes électriques, les installations impeccables et la finition irréprochable des chantiers.
"travail propre""soigné""impeccable""professionnel""conforme aux normes""qualité"
4,8/5
23 positifs
/
1 négatif
Conseil et écoute :
Les techniciens et commerciaux sont appréciés pour leur capacité d'écoute, leurs explications claires et leurs conseils adaptés aux besoins. Un avis mentionne des problèmes de compréhension des plans.
"bon conseil""à l'écoute""explications claires""conseils adaptés""problème de compréhension des plans"
4,9/5
31 positifs
/
0 négatif
Compétence technique :
L'expertise technique des intervenants est largement reconnue. Les clients valorisent le professionnalisme, la maîtrise des installations complexes, le respect des règles de l'art et la capacité à résoudre les problèmes.
"compétent""professionnel""efficace""règles de l'art""expertise"
3,5/5
5 positifs
/
2 négatifs
Communication interne :
La coordination entre services est généralement fluide avec des échanges constructifs. Deux clients relèvent des difficultés de communication entre commercial, préparation et technicien, ou des oublis de planning.
"échanges faciles""contact facile""accueil téléphonique""manque de communication""oubli dans le planning"
4,7 114 avis contrôlés
Score NPS : +77
Filtrer les avis
Détails des notes
Étendue des expertises
Degré de réactivité
Rapidité et efficacité
Qualité du travail fourni
Rapport qualité / prix
Recommandation
Score NPS
Le NPS indique si les clients comme vous aiment une entreprise.
Un score élevé signifie que beaucoup de gens recommandent cette entreprise !
+77-100+100
Détracteurs (0-3,4)
"Je suis déçu par mon expérience avec cette entreprise."
Passifs (3,5-4,4)
"C'est bien, mais pas extraordinaire."
Promoteurs (4,5-5)
"J'adore cette entreprise, je la recommande à mes amis !"
Le dernier avis client de ELECINFO
5
Contrôlé
Jordan D. -
SAINT-JULIEN-LES-METZ (57) Remplacement d'un tableau électrique à Metz
J'ai fait appel à ELEC INFO pour le changement de mon tableau électrique, tout s'est très bien déroulé, très professionnel et très rapide. Merci !
Notes moyennes calculées sur l'ensemble des avis clients contrôlés dans cette catégorie.
Note de l'entreprise
4,7
-0,1 versus la moyenne
Note la plus haute :
5
Note moyenne :
4,8
Note la plus basse :
4,3
Le credo Plus que pro
Chez Plus que pro, nous sommes fiers d'offrir une sécurité et une authenticité inégalée en matière d’avis clients. Nos mesures de sécurisation reposent sur trois niveaux et sont certifiées par le Service NF, après une vérification complète par l'AFNOR Certification, organisme indépendant qui atteste notre conformité avec la norme ISO 20488 et les règles de certification NF522.
Notre raison d'être et ce qui nous anime, c'est un défi bien défini : refuser toute tentative de transformation de notre noble mission en un simple outil marketing. Jamais nous ne permettrons que notre démarche soit détournée, instrumentalisée ou présentée incorrectement comme le résultat d'un sondage payé.
En effet, 75 % des consommateurs lisent régulièrement ou toujours des avis clients avant l'acte d'achat. Partager votre propre expérience contribue non seulement à la valorisation des professionnels méritants, mais aussi au remerciement de l'entreprise pour la qualité du travail accompli. Vous devenez acteur du changement en aidant d'autres consommateurs à faire un choix éclairé.
1. Soyez précis : pour aider les autres consommateurs à se forger une opinion claire, il est important d'être précis.Mentionnez les détails spécifiques de votre expérience, tels que le produit ou le service que vous avez utilisé, comment il a répondu à vos attentes, et comment l'entreprise a géré votre interaction.
1. Entreprise française : Nos membres ont leurs sièges sociaux en France, démontrant leur engagement envers l'économie locale et le respect des réglementations françaises.
Chez Plus que pro, nous cultivons une politique de transparence et d'honnêteté sans faille. Nous interdisons expressément à nos adhérents d'offrir des cadeaux ou de monétiser des avis clients.
Les avis sont déposés par de vrais clients et soumis à un contrôle rigoureux.
Nos processus de collecte, de contrôle et de modération sont certifiés NF Service et conformes à la norme ISO 20488. La blockchain empêche toute modification, assure une traçabilité totale et protège l'intégrité des contenus.
Comme Mathieu, vendez vous aussi plus qu'un service, vendez votre excellence !