Nous
sommes
Plus que pro.
Et nous avons fait un choix que personne d'autre n'a osé faire.
Nous sommes l'unique solution en Europe à avoir choisi le chemin le plus difficile : celui de l'intégrité totale. Pendant que d'autres arrangent la vérité, nous la protégeons.
Le terrible constat
qui a tout déclenché
Dans l'univers impitoyable de l'e-réputation, les étoiles sont devenues l'alpha et l'oméga de la décision d'achat. Et certains l'ont un peu trop bien compris...
Sélection chirurgicale des seuls avis favorables
Falsification pure et simple d'avis existants
Création de faux témoignages
Des entreprises peu scrupuleuses ont transformé
les avis clients en véritable outil de manipulation massive
Le résultat ?
Le consommateur, pourtant véritable patron de toute entreprise, est devenu la victime d'une vaste arnaque généralisée.
Notre réponse : 3 piliers inébranlables
Plus que pro a construit sa solution sur un socle de principes non négociables.
Notre combat
Conjuguer protection du consommateur et développement des entreprises
Ce n'est pas l'un OU l'autre. C'est l'un ET l'autre.
Chez Plus que pro, nous avons la conviction profonde qu'une entreprise qui respecte vraiment ses clients est une entreprise qui prospère.
Pas pendant 3 mois, mais pendant 5 ans, 10 ans et bien plus !
La transparence n'est pas un frein à la croissance d'une entreprise.
C'est son carburant.
Nos adhérents engagés constatent :
une amélioration continue de leur satisfaction client
un référencement Google optimisé dans la durée
une différenciation claire face à leurs concurrents
une entreprise qui grandit, tout simplement
une fierté des collaborateurs retrouvée
Votre arsenal anti-arnaque
en 7 points
Fini le temps des promesses creuses. Ici, la preuve remplace les longs discours.
Les tricheurs restent à la porte. Seuls les professionnels engagés dans la durée franchissent le seuil.
Trois niveaux de sécurité pour une seule priorité : la vérité.
Certification indépendante
Nos processus de collecte, modération et publication respectent la norme ISO 20488 et les règles strictes de certification NF522. L'AFNOR, tiers de confiance, nous audite pour vérifier que nos pratiques sont conformes à nos engagements.
Sécurisation blockchain
La blockchain, utilisée par des institutions financières, garantit que notre plateforme ne peut ni modifier, ni supprimer un avis. Seul l'auteur le peut et chaque action est horodatée et tracée.
Archivage légal
Archivage chez Arkhineo, filiale de la Caisse des Dépôts, pendant au moins 8 ans. En cas de litige, vous disposez d'une preuve datée juridiquement opposable.
Le résultat ?
Des décisions fondées sur des faits vérifiables et traçables, pas sur des promesses ou des étoiles achetées. La vérité devient incontestable !
Votre voix n'est pas qu'une opinion. C'est un bouclier.
Un avis authentique bien écrit protège des milliers d'autres consommateurs et récompense les professionnels qui le méritent vraiment.
Comment rédiger un avis qui compte ?
Racontez ce que vous avez vraiment vécu
- Les faits clés de votre expérience, du premier contact à la livraison
- Le respect des délais, le rapport qualité-prix, la réactivité face aux imprévus
- Ce qui a fait la différence et ce qui peut être amélioré
Soyez précis, honnête, constructif
Plus votre témoignage sera factuel et sincère, plus il aidera les autres à décider en connaissance de cause.
Créez un cercle vertueux grâce à votre ressenti :
- Pour guider les consommateurs vers les bons pros
- Pour pousser les entreprises vers l'excellence
- Pour assainir tout le marché
Le résultat ?
Vous n'êtes pas un simple client. Vous êtes un gardien de la confiance collective.
Tous les professionnels sélectionnés reçoivent le label des Meilleures Entreprises de France. Ce n'est pas un simple autocollant décoratif : il se gagne sur le terrain, jour après jour, par un travail de qualité et un engagement constant. Trois mentions spécifiques vous garantissent une transparence totale :
Étoile montante
Entreprise jeune (moins de 3 ans) ou avec un C.A. inférieur à nos critères, mais qui a brillamment passé un audit strict de satisfaction client pour pouvoir intégrer le réseau.
L'excellence se prouve avant d'entrer, pas après.
Recueil d'avis en cours
Entreprise nouvellement admise dans le réseau des Meilleures Entreprises de France. Les 10 critères sont validés, la collecte d'avis démarre.
La transparence commence dès le premier jour.
Avis de vigilance
Entreprise ne semblant pas respecter tous ses engagements : qualité de service, transparence, processus d'avis, pratiques commerciales. Nous choisissons d'alerter. Pas de camoufler.
Un avis de vigilance est affiché sur son site internet.
Le résultat ?
Votre confiance se mérite. Cela commence par une note fiable, juste et défendue sans concession.
La seule voie que nous autorisons c'est celle de la satisfaction client. Celle où les clients partagent ce qu'ils ont réellement vécu. Sans carotte, sans bâton, sans magouille.
Icie, vous n'êtes pas manipulés, nous protégeons votre liberté de choisir. Vous comparez des professionnels labellisés Meilleures Entreprises de France uniquement sur ce qui compte: la qualité de leur travail et des preuves concrètes.
Pourquoi cette intransigeance ?
Parce qu'un avis « acheté » pollue toute la chaîne de confiance.
Il trompe les futurs consommateurs
Il trahit les vrais professionnels
Le résultat ?
L'authenticité ne se négocie pas. Jamais !
La notoriété, le classement alphabétique ou la taille de l'entreprise ne confèrent aucun passe-droit.
Ne vous fiez pas uniquement à la note attribuée, elle ne reflète pas toute la vérité.
Prenez par exemple, une note de 4/5 basée sur 100 avis collectés régulièrement et une autre de 4,5/5 basée sur seulement 20 avis. Les deux notes sont bonnes, mais la plus révélatrice n’est pas forcément celle qu’on croit.
Pour bien choisir une entreprise, il faut avoir une vision globale. Oui, la note est importante, mais elle n’est qu’un élément parmi d’autres à considérer. Plusieurs critères construisent la vraie confiance.
Ce qui construit la VRAIE confiance :
Le volume d'avis
Plus il y en a, plus ils sont représentatifs.
La régularité
Des avis récents prouvent une activité continue.
Le détail des expériences
Des témoignages précis valent mieux que des « super ! » vides.
Les réponses de l'entreprise
La façon dont elle gère les critiques en dit long sur sa dynamique.
La fraîcheur
des avis récents reflètent la réalité actuelle
Le résultat ?
Vous passez du staut de consommateur à celui de décideur éclairé.
Parce que vos projets importants méritent d’être pris en charge par les meilleurs, notre Conciergerie vous accompagne gratuitement pour identifier l'entreprise la plus adaptée à votre projet. Pas la plus chère, pas la moins chère mais, la plus pertinente pour VOUS.
Sur simple demande, activez le mode « protection maximale »
Appui juridique professionnel
Partenariat AXA Juridica
Un expert juridique vous conseille pour mettre en place la protection juridique adaptée à votre besoin.
Sécurisation financière complète
Votre acompte protégé dès le versement initial
La retenue de garantie sécurisée jusqu'à la parfaite finition des travaux
Le résultat ?
Vous n’êtes pas seul. Vous disposez d’un soutien de taille pour voir aboutir votre projet
sereinement. Sans difficulté, sans stress.
Vous avez déjà fait appel à des professionnels remarquables ? Tous les consommateurs méritent de les connaître.
Confiance
Grâce à vous, les consommateurs gagnent en sécurité. Vous leur évitez les mauvaises surprises.
Savoir-faire
Grâce à vous, les belles entreprises gagnent en visibilité. Elles sont contactées par des prospects déjà convaincus de leur valeur.
Récompense
Grâce à chacune de vos recommandations qui aboutit, vous êtes récompensé.
Comment ça marche ?
Vous nous recommandez une belle entreprise
Elle intègre le réseau Plus que pro
Vous êtes rémunéré pour cette mise en relation vertueuse
Votre recommandation ne garantit pas que l'entreprise sera sélectionnée : elle devra satisfaire nos critères et vouloir s'engager durablement dans une démarche de satisfaction.
Vous participez à la construction d'un écosystème plus sain. Et vous êtes récompensé pour ça !
Reprenez enfin le pouvoir
sur vos décisions
Le pouvoir de choisir
en toute connaissance de cause
Le pouvoir de protéger
d'autres consommateurs
Le pouvoir de récompenser
l'excellence authentique
Vous avez un projet ?
Trouvez un pro labellisé Meilleures Entreprises de France en quelques clics grâce à notre service Conciergerie entièrement gratuite.
Ici, l'exigence
n'est pas une option
Prêt à rejoindre l'élite ?
Rejoignez le réseau des Meilleures Entreprises de France et construisez une entreprise qui dure, qui inspire confiance et qui prospère.
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